Recentemente, ho passato un po 'di tempo con Cleveland, Ohio, Mark Geyman. Mark possiede e gestisce OhioBiz.com che è (ed è stato dal 2000) il più grande elenco di aziende di proprietà locale dell'Ohio. Mark è un membro attivo della comunità tecnologica del Nord-Est dell'Ohio.
Domanda 1. Hai creato una delle prime directory commerciali locali / regionali del paese negli anni '90. (Ohiobiz.com) Da allora, cosa è cambiato di più nella tua attività e nella ricerca di attività commerciali locali?
$config[code] not foundMark Geyman: Il cambiamento avviene a un ritmo esponenzialmente rapido ora, rispetto al 1995, quando ho iniziato il mio primo annuario commerciale locale. È sbalorditivo! Credo che il tasso di cambiamento e il grado di sofisticazione degli strumenti utilizzati per la comunicazione umana personalizzata siano le aree che sono cambiate di più. Questo è vero in molti settori, per non parlare di quelli di noi nel settore delle comunicazioni elettroniche. Più nello specifico, nella mia attività, dallo sviluppo di informazioni strettamente commerciali e siti di e-commerce a come integrare al meglio le attività di marketing di un cliente con quei siti e le nuove piattaforme di social media, è un mondo fluido insieme a sfide e opportunità costantemente nuove.
Nel 1995, l'enfasi sull'utilizzo di Internet era "globale, globale, globale", con un'enfasi minima sugli aspetti locali delle comunicazioni aziendali via Web. Mentre l'attività di ricerca maturata in quel periodo di tempo, le ricerche delle persone hanno avuto un trend più locale e più specifico in natura. Le ricerche generiche, a una o due parole erano la norma e ora rappresentano l'eccezione. Frasi di parole multiple e geo-specifiche sono ora la nuova normalità, in quanto le persone, in generale, sono diventate molto più sofisticate nei loro sforzi di scoperta delle conoscenze. La gente ha praticamente seguito i progressi della tecnologia di ricerca con un grado corrispondente di sofisticazione della ricerca: esiste una correlazione diretta.
Domanda 2. Un numero enorme di aziende dell'Ohio appare nella tua directory di ricerca su Ohiobiz.com. Quali risorse hai utilizzato quando hai iniziato e quali risorse stai utilizzando ora, se diverse?
Mark Geyman: WQuando ho iniziato la mia prima iterazione dell'OhioBiz (Geyman's Northern Ohio Directory of Businesses) 15 anni fa, volevo concentrarmi sulla presenza commerciale locale sul Web. Crescendo nell'Ohio settentrionale rurale e sapendo che ci sono molte grandi aziende rurali con sede nell'Ohio, volevo offrire loro anche qualche esposizione online.
Allora era piuttosto facile "cercare" i siti web delle imprese locali da includere nella mia directory. In realtà, è iniziato come una directory di collegamenti rispetto a più di un modello di pagine gialle, quindi l'enfasi era sulla scoperta e l'elenco del collegamento al sito Web dell'azienda o dell'organizzazione. Il sito originale si è trasformato in Sitesonline Ohio intorno al 1997 e in realtà è diventato OhioBiz.com quando ho iniziato la mia attività nel 2001.
Originariamente, ho trovato collegamenti utilizzando i motori e le grandi directory nazionali al momento. Con il passare del tempo, sempre più aziende hanno scoperto la mia directory locale e hanno iniziato a inviare i loro siti aziendali a me. Nel corso del tempo, il processo è diventato più sofisticato, poiché ora è una combinazione di invio del sito, acquisto di database di informazioni e ri-proposizione / personalizzazione per la mia directory. Raramente, cercherò attivamente nuovi siti aziendali, ma è un processo che richiede molto tempo e in questi giorni chi ha quel tipo di tempo?
Domanda 3. Sei in concorrenza con Google, Bing e Yahoo.com?
Mark Geyman: YPuoi sempre competere in una certa misura con i "mostri" del settore. Un sito come il mio compete per il tempo, gli occhi e la scoperta della conoscenza. Fortunatamente, il mio elenco ha avuto valutazioni ragionevolmente buone sui motori di ricerca in tutti i principali motori di ricerca tradizionali per frasi mirate come "Ohio business", "Ohio companies", "Ohio business directory", "Ohio search", ecc. In genere, questo dà alle aziende che elencano nella directory, una grande esposizione di marketing aggiuntiva per le ricerche di business locali intorno alle loro frasi chiave mirate.
Per tanti motivi, è estremamente importante mantenere i dati della directory "freschi". È la più grande sfida per qualsiasi directory aziendale. È anche uno dei fattori distintivi che separa OhioBiz.com dalla sua concorrenza e offre dati non facilmente disponibili altrove in un formato user-friendly.
4. Sei a conoscenza di altri elenchi commerciali specifici dello stato?
Mark Geyman: Certo, ce ne sono molti là fuori. Come in ogni settore, ci sono alcune directory migliori di altre. Molti di questi sono molto incompleti e non offrono un set di dati completo. Alcuni sono in formato di pagine gialle, rispetto a una directory di collegamenti.
Ci sono quelle che io chiamo directory "dal basso verso l'alto", come OhioBiz.com e The Michigan Business Directory. Sono directory che hanno iniziato con una sorta di nicchia, in questo caso geografica, non cercando di essere tutto per tutti. Ci sono anche le directory top-down che sono di interesse nazionale e dividono i loro siti in segmenti più piccoli (per stato), ad esempio, USCity.net e LocalPages, per tentare di indirizzare segmenti geografici più piccoli.
Domanda 5. Guardando indietro, cosa vorresti che avresti fatto diversamente, o prima, in relazione a OhioBiz.com?
Mark Geyman: In guardando indietro, onestamente, vorrei poter meglio commercializzare e monetizzare il sito prima che "local" fosse effettivamente preso in considerazione. Essendo una piccola società di consulenza Web, il lavoro dei clienti ha la massima priorità rispetto ai progetti personali.
Detto questo, mi piace ancora lavorare sul sito 15 anni dopo, dato che sono ancora appassionato di aiutare le piccole imprese locali a cercare maggiore visibilità e maggiori vendite nel rivolgersi a un pubblico locale. Certo, ho ricavato dei soldi dal sito sia direttamente che indirettamente nel corso degli anni, ma preferirei essere ricordato come aver aiutato gli altri contro milioni di dollari!
Domanda 6. Che consiglio daresti alle imprese locali che vogliono essere trovate online, al giorno d'oggi?
Mark Geyman: Se sei appena agli inizi, cerca ed esplora quante più opportunità realistiche possibili per ottenere il tuo nome e il tuo marchio là fuori. Scopri chi sono i tuoi clienti / clienti e dove "si incontrano" online. Ciò significa non solo sviluppare il tuo sito Web ma avere una presenza su Facebook, Twitter, LinkedIn, altri social network, blog, partecipare a forum pertinenti, video, directory locali e directory specifiche del settore. Assicurati di promuovere in modo incrociato le tue varie presenze online.
Se hai già una presenza là fuori, assicurati che le informazioni di base della tua azienda siano corrette e aggiornate. Non posso sottolineare abbastanza! Utilizza un servizio come Universal Business Listing (ubl.org) per assicurarti che le informazioni sulla tua attività siano presenti su tutti i principali servizi di provider di dati, motori di ricerca e directory. Assicurati di essere elencato correttamente in Google Places e nel Centro di elenco locale di Bing.
Domanda 7. Se tu avessi l'opportunità di avere tempo per parlare con i rappresentanti dei biggies, come Google e Bing, quale sarebbe l'unica domanda che faresti loro?
Mark Geyman: Chiederò loro se ci sarà sempre un posto per noi "ragazzini" nel settore della ricerca locale? E se sì, quali opportunità o quali ruoli ci vedono appagati potrebbe non avere senso per loro?
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