La reportistica di Line2 sta diventando uno strumento importante per le aziende, non solo per l'uso personale

Anonim

San Francisco, CA (Comunicato stampa - 4 gennaio 2012) - Line2 ha recentemente esaminato i propri clienti che usano il texting a fini commerciali e hanno scoperto che il 33% si scambiano messaggi per ottenere risposte rapide a domande semplici, invece di inviare una e-mail o di prendere il telefono.

Peter Sisson, CEO di Line2, ha dichiarato: "Le chiamate vocali rimangono importanti per le conversazioni di business dettagliate, ma per risposte rapide le persone non possono essere disturbate da una telefonata; il saluto, le chiacchiere, la chiacchierata. L'invio di SMS consente al mittente di consegnare rapidamente la "carne" del messaggio e ottenere una risposta rapida. I nostri clienti riferiscono di utilizzare il testo principalmente per domande semplici, logistica e organizzazione di riunioni ".

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Line2 è l'unica soluzione VoIP mobile di livello aziendale che offre sms illimitati, rendendolo ideale per le imprese che impiegano lavoratori delle generazioni più giovani.

La messaggistica di testo giocherà un ruolo più importante negli affari mentre i più giovani si uniscono ai ranghi della forza lavoro. Uno studio del Internet & American Life Project del Pew Research Center ha scoperto che gli adolescenti fanno e ricevono meno telefonate rispetto ai messaggi di testo. La metà degli adolescenti intervistati ha inviato un minimo di 50 messaggi di testo al giorno. Sisson ha scoperto la logica alla base della preferenza per l'uso del testo rispetto alle telefonate: mentre recentemente si rivolgevano agli studenti della Cornell University in merito all'esperienza utente e all'imprenditorialità, Sisson ha appreso che la maggior parte degli studenti considera invadente la voce. "È come presentarsi davanti alla porta di qualcuno senza preavviso," disse Sisson.

Tuttavia, la voce rimane un mezzo importante, in particolare per le chiamate sensibili, le discussioni dettagliate o la connessione emotiva. Line2 offre sia voce che testo, supportando le esigenze di comunicazione dei professionisti del settore mobile e dei consumatori, tuttavia desiderano comunicare.

Informazioni su Line2

Line2 risolve i problemi di comunicazione di un'app alla volta. La società, con sede a San Francisco, crea servizi di comunicazione innovativi per i professionisti, con funzionalità di alto livello e assistenza clienti live di livello mondiale. Il suo prodotto di punta, Line2, aggiunge una seconda linea allo smartphone per gestire in modo trasparente i "secondi" (più profili come lavoro e vite personali) su un unico dispositivo. La rivoluzionaria linea 2 per iPad trasforma il tablet in un telefono desktop completo.