Quando la maggior parte delle persone pensa al lavoro, "divertimento" è raramente il primo moniker descrittivo. A causa di questa drammatica separazione tra entusiasmo e "Lo faccio perché devo farlo", una delle grandi sfide che i marchi e le piccole imprese affrontano oggi è quella che gli esperti delle risorse umane chiamano "impegno dei dipendenti". Quando una società non riesce a fornire i mezzi necessari per mantenere i migliori talenti o reclutare nuovi e millenari promettenti, è probabilmente un sintomo di una debole cultura aziendale; e questo problema cresce in genere man mano che una società si espande.
$config[code] not foundUna cultura interna audace e vibrante aiuta non solo aggrapparsi ai più grandi giocatori di un marchio e disegnarne di nuovi, ma alimenta anche la produttività, la creatività e il cameratismo tra i dipendenti; questo è esattamente il motivo per cui aziende come Google, Zappos e Facebook sono così ricercate dai lavoratori.
Per rendere felici i tuoi clienti, dobbiamo prima concentrarci sulla generazione dello stesso sentimento sul posto di lavoro.
La tua azienda potrebbe non avere il bankroll per alcuni fossili di dinosauri o grandi vetrini metallici, ma ci sono molti modi per creare un'atmosfera positiva per l'ufficio e una cultura del divertimento al lavoro.
Come rendere divertente il lavoro
Lascia che le personalità brillino
Le persone trascorrono la maggior parte della loro vita lavorando; per molti, può sembrare un grande sacrificio per controllare la loro autentica personalità alla porta in favore di un legame e scarpe eleganti.
In aziende come Google, Facebook e altre società più rilassate, i dipendenti sono incoraggiati a vestirsi come vogliono (purché sia un lavoro appropriato) in modo che possano sentirsi a proprio agio e più simili a se stessi.
Il CEO di Zappos.com, Tony Hsieh riassume perfettamente questo concetto: "Molte persone agiscono in modo diverso nei fine settimana rispetto all'ufficio. È come se lasciassero una grande parte di se stessi a casa. Incoraggiamo i nostri dipendenti a essere se stessi. Vogliamo che siano la stessa persona a casa e in ufficio. "
Ma il comfort è più di un semplice codice di abbigliamento.
Celebra la creatività unica di ogni dipendente consentendo loro di decorare la scrivania e costruire la propria "casa lontano da casa".
Quando le persone sono più rilassate e sentono di poter essere veramente se stesse, è molto più facile per loro costruire rapporti di lavoro e connessioni autentiche all'interno di un'organizzazione.
Dish Out vantaggi e tratta
Molti ambienti aziendali possono essere molto stressanti. E lo stress è uno dei più grandi assassini di salute, stati d'animo positivi e produttività.
Nonostante ciò, vari dipendenti di Google riportano livelli più bassi di ansia.
Come può essere?
Google e organizzazioni simili offrono ai loro team una serie di vantaggi come massaggi sul posto, piani di vacanza magnanimi, programmi di fitness complementari e altri extra che mirano ad aiutare le persone a rilassarsi.
Ancora una volta, la tua azienda potrebbe non avere i mezzi per finanziare i massaggi per i tessuti profondi dell'azienda o le iscrizioni alle palestre per l'intero equipaggio, e va bene. Uno dei modi più semplici e veloci per aumentare l'impegno aziendale e morale è rappresentato dal cibo; e non sto parlando di cibi di comodità come patatine fritte e lasagne.
Fornendo al tuo team una varietà di opzioni alimentari salutari, stai preparando tutti per il successo. I mirtilli e le arance sono ottimi antidolorifici, ma non sono necessariamente divertenti.
Servizi come SnackNation ravvivano la tua cultura sul posto di lavoro offrendo scatole piene di cibi gustosi e nutrienti che possono aumentare la produttività e promuovere un'atmosfera di lavoro positiva, il tutto dando alle persone la spinta di cui hanno bisogno per portare a termine i loro progetti.
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Quando un'impresa non fornisce ai dipendenti gli strumenti necessari per andare al di sopra e al di là dei clienti, crea un'esperienza negativa su entrambi i fronti.
La piena autonomia nel servizio clienti e in altri reparti aumenta il coinvolgimento dei dipendenti, crea un'esperienza stellare per i consumatori e aiuta a creare difensori della società per tutta la vita.
Zappos è diventato leggendario per il loro servizio clienti attraverso questo approccio. Dando ai propri rappresentanti del servizio clienti il diritto di agire direttamente dai loro acquirenti, i dipendenti sono più entusiasti di trovare soluzioni utili e li fanno sentire come se stessero producendo un impatto; quali sono veramente, poiché i clienti che ricevono il trattamento completo ricorderanno la loro superba interazione.
Promuovi la riproduzione
Questo potrebbe sembrare una cosa ridicola da fare in un ambiente di lavoro, ma affinché i team rimangano motivati ed energizzati, hanno bisogno di tempi morti lontani dalle loro scrivanie.
Contactzilla è un altro marchio che ha catturato questo concetto e ha installato una sala giochi nei loro uffici che ospita un tavolo da biliardo, un divano, sedie a sacco e altri posti dove i dipendenti possono rilassarsi e schiarirsi le idee.
Qualcosa di semplice come una partita di biliardo di 15 minuti può aiutare a formare legami tra colleghi e dà alle persone il tempo di chattare, sorridere e affrontare il loro lavoro con una nuova prospettiva.
Socializza con le uscite di squadra
Gli eventi di team building come afferrare un paio di birre o andare a cena insieme è un modo fantastico per le persone di divertirsi e connettersi con i propri collaboratori al di fuori dell'ufficio. Semplici ritrovi come questi spesso ispirano collaborazioni di lavoro che altrimenti non si sarebbero verificate.
Ancora più importante, gli studi hanno dimostrato che "I dipendenti che sentivano di aver lavorato in una cultura amorevole e premurosa hanno riportato livelli più elevati di soddisfazione e lavoro di squadra", nonché una riduzione del numero di giorni di malattia che un dipendente impiega.
Inoltre, il 75% dei dipendenti che hanno un "migliore amico" al lavoro sono più coinvolti rispetto a quelli che non lo fanno e il 72% è più soddisfatto del proprio lavoro.
Brand come Google, Facebook, Eventbrite, Lytf e molti altri stanno implementando modi innovativi per rafforzare la propria cultura aziendale e creare un ambiente più divertente e amorevole per i propri dipendenti.
Queste tattiche possono avere impatti sostanzialmente positivi sul morale, la produttività e la fedeltà al lavoro. Dai ai tuoi ragazzi qualcosa di entusiasmante e potresti finire con le prossime migliori aziende a lavorare per la lista.
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