I social media non sono solo per promuovere la tua piccola impresa, ma possono anche essere un'ottima risorsa per fornire un servizio clienti. E questa settimana, Twitter ha aggiunto una funzione di condivisione della posizione che può rendere più semplice per alcune aziende comunicare con i clienti tramite messaggi diretti.
E Twitter non è stata l'unica piattaforma di social media ad aggiungere nuove funzionalità questa settimana. Pinterest ha anche aggiunto un'opzione di download immediato per coloro che cercano di condividere le app mobili sulla piattaforma. Ulteriori informazioni su questi aggiornamenti e altre informazioni su questa settimana di notizie e informazioni su Small Business Trends.
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Nuova funzione di condivisione della posizione su Twitter rivolta alle aziende che parlano con i clienti nei DM
La posizione è tutto. È vero. Inoltre, le piccole imprese che utilizzano Twitter (NYSE: TWTR) come piattaforma di servizi ai clienti possono ora personalizzare meglio le loro risposte con una nuova funzione di condivisione delle posizioni. Utilizzando la funzione Messaggi diretti su Twitter, le aziende possono richiedere di conoscere la posizione corrente di un cliente con una domanda.
Gli utenti di Pinterest possono ora scaricare la tua app mobile direttamente da un pin
Pinterest ti aiuta a guidare gli utenti verso la tua app. La società ha annunciato che i suoi Pin app sponsorizzati sono ora disponibili per tutti gli inserzionisti. Ciò renderà più semplice per gli utenti scoprire la tua app mobile e scaricarla immediatamente.
Economia
Cannabis medica: perché il supporto medico non ha tenuto il passo con l'approvazione pubblica
Con l'accettazione a livello nazionale della cannabis medica al massimo storico, una notevole maggioranza di medici non è ancora in grado di certificare i pazienti. Troppo spesso a chi soffre di condizioni gravi e croniche viene negata la certificazione dalla propria rete di medici curanti.
Questa città per imprenditori top rated potrebbe sorprenderti
Non hai bisogno di iniziare la tua attività in una grande capitale startup come la Silicon Valley o New York City per avere successo. Secondo una nuova lista di Imprenditori e Livability, alcune delle migliori città per imprenditori sono in realtà città meno conosciute. Prendiamo ad esempio Brookings, South Dakota, che è stato classificato al numero 25 della lista.
Suggerimenti di marketing
Messaggi di gioia nella pubblicità Copy non sempre buono per le imprese, spettacoli di studio
Ci sono molte storie ispiratrici sui media sull'uso delle parole di affermazione, sul rimanere gioiosi e ottimisti negli affari e anche sull'invio di messaggi positivi alle persone. Ma, a quanto pare, quando si tratta del settore dei viaggi, usare parole gioiose nella copia pubblicitaria non porta i migliori risultati.
Livestreaming può sostituire il blog? Un influenzatore della moda dice di no
Se consideri il livestreaming come l'indiscussa "migliore" tattica di marketing, non sei stato nel marketing a lungo, soprattutto se pensi che sia una strategia autonoma. I marchi affermati sanno che ottenere la trazione per un blog completo richiede una scrittura valida e coerente, combinata con pazienza e misurazione, specialmente se si sta legando in video o in diretta.
Tendenze al dettaglio
I clienti del ristorante preferiscono tacere ai primi 40 mentre mangiano
Se possiedi un ristorante, c'è una buona possibilità che tu suoni della musica in sottofondo perché i commensali si divertano mentre assaggiano la tua cucina.
Le piccole imprese vedranno miliardi nelle vendite questa Pasqua
Il coniglietto pasquale sta saltando giù per il sentiero e un sacco di piccole imprese stanno aumentando le vendite in numeri da record. Stime delle spese di Pasqua 2017 Le stime della National Retail Federation suggeriscono che questo sarà il più grande anno di vendite di Pasqua mai registrato negli Stati Uniti. La NRF crede che i consumatori spenderanno circa $ 18,4 miliardi quest'anno prima di Pasqua.
Small Biz Spotlight
Spotlight: Next Trucking utilizza il mercato online per connettere spedizionieri e camionisti
L'autotrasporto è un'industria in evoluzione. Ma non è uno che ha tenuto il passo con le nuove tecnologie tanto quanto gli altri. Next Trucking è un'azienda che sta cercando di cambiarlo. Il mercato di autotrasporti on-line mette più strumenti nelle mani dei camionisti e rende anche più facile per le aziende connettersi con i vettori.
Piccole operazioni commerciali
Il 96 percento dei ragionieri si sente positivamente sull'automazione, i risultati dello studio
L'argomento sembra colpire la paura nei cuori dei dipendenti di ogni settore: artificialmente intelligenti, robot, sistemi automatizzati e la minaccia di conquistare il mondo. Ma non tutti i settori temono la loro presenza. Con la stagione delle tasse annuale in pieno svolgimento, i ragionieri non potrebbero essere più felici con il pensiero dell'automazione.
L'84% delle piccole imprese si affidano a un processo manuale
Un messaggio scritto a mano per i tuoi clienti fedeli - bel tocco! Una fattura manoscritta scarabocchiata su un pezzo di carta - non tanto. Ma le fatture scritte a mano sono solo uno dei molti processi finanziari critici che molte piccole imprese stanno ancora facendo manualmente.
Piccoli birrai del Maryland che spumeggiano sulle nuove normative statali
La Camera dei Delegati del Maryland ha approvato una nuova legge che infligge un duro colpo ai birrifici dello stato. La normativa riduce le ore di operatività dalle 12.00 alle 17.00 o dalle 17.00 alle 21.00. nei giorni feriali e alle 22:00 EST nei fine settimana. Secondo la nuova legge, i birrifici del Maryland sono anche costretti a vendere qualsiasi birra nelle loro tapas non prodotte nel birrificio.
Le tasse
Non pagare la fattura fiscale con una carta di credito
Una grande bolletta delle tasse è come la febbre da fieno. Non lo vuoi, cerchi di evitarlo - e poi April si gira e ti picchia forte. Ora devi capire come prendertene cura. Le tasse devono essere pagate e metterle sulla tua carta di credito potrebbe sembrare una buona opzione.
Spese di viaggio Outside-the-Box - Che cosa è deducibile?
La maggior parte dei proprietari di piccole imprese sostengono, in misura maggiore o minore, le spese di viaggio per la propria attività. Probabilmente sai come trattare i costi più comuni - camere d'albergo, biglietti aerei, pranzi d'affari - ma ci sono un sacco di altri costi relativi ai viaggi che potresti dover sostenere. Alcuni sono deducibili e altri no. Ecco una carrellata.
Tendenze tecnologiche
Chiederesti ai tuoi dipendenti di inserire un microchip?
Impiantare dipendenti con microchip potrebbe sembrare qualcosa di più di un romanzo distopico della vita reale. Ma alcune aziende stanno effettivamente trovando applicazioni pratiche per la tecnologia. Epicentre, una startup con sede a Stoccolma, in Svezia, è un esempio.
Cisco punta alle piccole imprese con nuovi prodotti wireless e di mobilità
Cisco Systems, Inc., (NASDAQ: CSCO), fornitore multinazionale di soluzioni IT e di rete, ha recentemente annunciato una nuova serie di nuovi prodotti wireless e di mobilità per piccole e medie imprese (PMI) progettati per aiutarli a competere con le tasche profonde di organizzazioni.
Questo robot fornirà insalate per i tuoi dipendenti?
La tua prossima insalata potrebbe essere fatta da un robot. E non è solo un'insalata generica e preconfezionata. L'avvio di questa nuova tecnologia ha effettivamente trovato il modo di creare insalate davvero personalizzabili attraverso l'automazione. Incontra il robot per la produzione di insalate Denominato Sally Sally è un robot per insalate di Chowbotics.
58% di piccole imprese non preparate per la perdita di dati (INFOGRAFICA)
Le piccole imprese sanno che non possono permettersi di perdere dati. Eppure più della metà (58%) di essi non sono preparati per la perdita di dati. Peggio ancora, il 60% delle piccole imprese che perdono dati si spegnerà entro sei mesi. Questo è secondo le nuove informazioni raccolte dalla società di ricerca di Washington, DC, Clutch.
Il nuovo negozio mobile di Starbucks dovrebbe avere pensieri di proprietari di piccole imprese
Starbucks (NASDAQ: SBUX) sta trovando nuovi modi per integrare la tecnologia mobile e l'intelligenza artificiale nei suoi negozi. Il gigante del caffè ha annunciato di recente che testerà un nuovo modello di negozio presso la sua sede in cui tutti i clienti effettuano gli ordini e pagano tramite cellulare, invece di aspettare in coda per occuparsi dei cassieri.
Foto di Twitter tramite Shutterstock
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