Come ottenere un lavoro a Starbucks

Sommario:

Anonim

La prima sede Starbucks è stata aperta a Seattle, Washington nel 1971. Da allora, la società del caffè è diventata uno dei marchi più riconoscibili al mondo. A partire dal 2014, Starbucks vanta oltre 21.000 negozi in oltre 65 paesi. La rapida crescita dell'azienda significa che è sempre alla ricerca di nuovi dipendenti, che definisce "partner". Ogni sede di Starbucks è responsabile per l'assunzione e la gestione del proprio personale. Le posizioni al dettaglio tipiche includono baristi, supervisori, dirigenti e direttori regionali. Per lavorare dietro le quinte di Starbucks, richiedere una posizione aziendale, che l'azienda definisce "ruoli di supporto" o visualizzare le opportunità nella produzione o nella distribuzione.

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Qualifiche di base al dettaglio

Devi avere almeno 16 anni per lavorare in un negozio di Starbucks, ad eccezione del Montana, dove l'età minima è di 14 anni. Per una posizione barista entry-level, non è necessaria alcuna precedente esperienza di lavoro. Le posizioni dirigenziali e di supervisione di solito richiedono almeno un anno di esperienza pregressa in un ambiente di vendita al dettaglio o al ristorante, esperienza di gestione precedente, insieme a un diploma di scuola superiore o laurea. Tutti i candidati devono essere consapevoli dei requisiti fisici di un lavoro da dietro la schiena - tra cui permanente in piedi, camminare, piegarsi, girare e raggiungere. Le abilità eccezionali del servizio clienti sono un must.

Conosci il marchio

Starbucks raccomanda ai candidati di effettuare ricerche e conoscere il marchio prima di fare domanda di assunzione. Visita una location di Starbucks, prendi una tazza di caffè, immergiti nell'atmosfera e parla con un dipendente Starbucks su ciò che gli piace del lavoro. Visita il sito web aziendale per leggere articoli di attualità e familiarizzare con la storia del marchio e dell'azienda. Inoltre, ricerca i concorrenti Starbucks per saperne di più su come si differenzia da altri nel settore del caffè al dettaglio. Non devi essere un bevitore di caffè per lavorare a Starbucks, ma la società si aspetta che tu abbia familiarità con la sua cultura, i suoi prodotti e la sua filosofia operativa.

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Personalizza il tuo curriculum

Personalizza il tuo curriculum, comprese le sezioni relative all'obiettivo di carriera e alle competenze, alla posizione specifica di Starbucks per la quale stai facendo domanda. Elencare le abilità direttamente pertinenti al lavoro, come l'esperienza del servizio clienti, le capacità di problem solving, essere un giocatore di squadra e la capacità di gestire in un ambiente frenetico. Includi le tue informazioni educative e le esperienze lavorative più rilevanti. Ad esempio, una posizione di assistente direttore di negozio presso Starbucks potrebbe richiedere di avere esperienza in un ruolo di servizio clienti, un diploma di laurea in economia aziendale o di gestione dell'ospitalità, o quattro o più anni di servizio militare statunitense. Le domande per le posizioni del barista e del supervisore di turno sono conservate in archivio per 60 giorni, mentre le domande per tutte le altre posizioni sono conservate per 12 mesi.

Posizioni aziendali

I lavori aziendali presso Starbucks comprendono ricerca e sviluppo, marketing, finanza, vendite, iniziative digitali e sviluppo e progettazione di negozi. Le posizioni aziendali richiedono in genere diversi anni di esperienza specifica e una laurea. Ad esempio, una posizione di senior store designer richiede in genere da 7 a 10 anni di esperienza nel retail, nel settore dell'ospitalità o della ristorazione, nonché una laurea e una comprovata conoscenza delle tendenze e dei principi del settore. Si prevede che i responsabili di R & S di Starbucks abbiano più di 10 anni di esperienza nello sviluppo e nella gestione del prodotto nel settore alimentare e delle bevande.