Le PMI dovrebbero fare blog con clienti o colleghi?

Anonim

È una domanda che ho visto molto: quando fai il blog per SEO, per chi stai scrivendo? Dovresti mirare i tuoi contenuti ai tuoi colleghi del settore o stai bloggando per i tuoi clienti? Ovviamente, entrambi sono approcci degni, ma quali sono i risultati migliori?

Oltre a GeoLocalSEO, Steve Hatcher ha recentemente espresso un forte parere sul motivo per cui le PMI dovrebbero essere blogger per i loro colleghi, non per i loro clienti. Oggi ho pensato di portare l'altra parte della discussione, perché penso che sia una discussione degna.

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Detto questo, sono rispettosamente in disaccordo con Steve. Per un piccolo imprenditore, penso che il tuo investimento nel blogging sia molto meglio speso nella produzione di contenuti per i tuoi clienti, non per i tuoi colleghi del settore.

Perché? Qui sotto ci sono alcuni motivi

I tuoi clienti stanno effettuando ricerche.

Quando incoraggiamo i proprietari di piccole imprese a iniziare a scrivere blog, parliamo loro della ricerca per parole chiave. Offriamo loro consigli su come scoprire quali tipi di domande i loro clienti stanno inserendo come un modo per capire cosa vogliono, cosa stanno cercando e quali tipi di esigenze l'azienda può riempire. Una volta che sai di cosa hanno bisogno i tuoi clienti e cosa stanno cercando, puoi farti la risposta al loro problema. Ad esempio, se sai che 300 potenziali clienti al mese stanno cercando durata della batteria del nome del prodotto, puoi creare contenuti che rispondano a tale preoccupazione o problema. Lo fanno in modo che quando cercano contenuti autorevoli, lo trovano tu . Questo non è riempimento di parole chiave. Questo è risolvere un problema.

È necessario creare autorità con i clienti, non con i colleghi.

Sappiamo che ci sono più business blogging oggi che aziende non blog oggi. E una delle ragioni principali per cui molte aziende hanno fatto il salto di qualità è perché sanno che con più concorrenti, più rumore e una lotta più dura per la visibilità, le piccole imprese hanno bisogno di differenziarsi creando una voce autorevole nel loro mercato. Mentre le persone in cerca di un fabbro non possono passare tutti i giorni a trollare i blog sui fabbri o frequentare i forum dei fabbri (quelli esistono, giusto?), Loro siamo andando a fare la loro due diligence prima di assumere qualcuno. Quando ricevono una raccomandazione da un amico o quando Google mostra loro i fabbri più vicini nella loro zona, è meglio che l'utente faccia i compiti e controlli il sito Web dell'azienda, il blog, l'account Twitter, ecc.. Questo è il modo in cui controlliamo le aziende ora. E creando tale autorità tramite il tuo blog, ti metti in una posizione migliore per ottenere quel cliente.

Vuoi iniziare le conversazioni con i clienti, non con i colleghi.

Steve fa un punto degno nel suo post quando dice che le persone che commentano il suo blog SEO sono altri esperti SEO, non persone che cercano servizi. E questo è spesso il caso nel mondo del SEO e del marketing su Internet, ma quando ci si avventura lontano da questo cerchio direi che cambia.

  • Sai chi sono i commenti sui blog relativi alla cucina e alle ricette? Persone che sono interessate a cucinare e possibilmente comprare il tuo libro di cucina.
  • Sai chi è il commento sui blog di stile di vita attivo? Persone che potrebbero essere sul mercato per un nuovo kayak o una tenda da sei persone.
  • Chi commenta i blog su auto e problemi automobilistici? Le persone che amano le auto e spesso trascorrono il fine settimana lavorando al loro.

Quelli di noi nel mondo del marketing vivono in una bolla molto incestuosa. Ma le "persone normali" no.

I tuoi clienti controllano il tuo polso, nessun altro.

Il Web sta cambiando i comportamenti di acquisto dei clienti. Oggi i clienti passano online per cercare società per conto proprio prima di tentare di contattarli in merito al loro prodotto o servizio. Stanno cercando segni di impulso quando lo fanno - segni che puoi dare loro ciò di cui hanno bisogno ma anche che la tua azienda è umana e riconoscibile. Una delle grandi cose che le PMI hanno potuto fare attraverso i loro blog è raccontare le loro storie e mostrare il loro lato umano a un pubblico che lo sta aspettando. Sono stati in grado di parlare di come sono stati avviati, condividere ciò che spinge la loro passione e presentare i loro clienti alle persone della loro squadra. Questo li ha aiutati a trovare clienti e differenziarsi da tutti gli altri nel tuo settore. Probabilmente ai tuoi colleghi non interessa il perché tu ami ciò che fai o ciò che ti spinge ad alzarti ogni giorno. I tuoi clienti lo fanno assolutamente.

Come proprietario di una piccola impresa, ci sono molti approcci diversi al blogging che puoi adottare. Puoi blog per i tuoi clienti, le persone che stai cercando di attirare sul tuo sito web. O puoi blog per i tuoi colleghi. Secondo me, il tuo tempo è meglio speso facendo appello al primo gruppo. Sono le persone che ti cercano, che ti valutano e che visitano il tuo sito (e le pagine dei risultati di ricerca) che cercano di aiutare a risolvere i problemi. Parla con loro.

E tu? Chi è il tuo il contenuto del blog mirava a?

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