Se stai cercando di far leggere le tue e-mail dai potenziali clienti, potresti dover provare una tattica diversa per assicurarti di indirizzare correttamente il tuo pubblico. È inoltre necessario assicurarsi di fornire loro i contenuti di cui hanno bisogno non solo per leggere le e-mail, ma anche per fare clic sui collegamenti in esse contenuti per agire. Vuoi anche esaminare la lingua che stai usando per costruire un rapporto e stabilire una connessione.
$config[code] not foundIl test A / B è un modo per determinare esattamente cosa vogliono i tuoi abbonati e-mail piuttosto che indovinare. Ecco come usarlo.
Innanzitutto, cos'è il test A-B?
Può sembrare complicato, ma il test A / B non è altro che l'invio di due versioni della stessa email, con una variabile. Vuoi vedere quale versione ottiene più aperture e clic.
Ci sono alcune cose che puoi testare, tra cui:
- La copia dell'email
- La tua linea tematica
- Call to action copy
- Colore o posizione del pulsante di invito all'azione
- immagini
- Offrire
In definitiva, vuoi vedere quali piccole modifiche puoi apportare per aumentare il numero su cui ti stai concentrando: il numero di persone che aprono le tue email, fanno clic su un link o effettuano un acquisto.
Come NON fare test A / B
La cosa veramente cruciale con A / B testare le tue e-mail sta cambiando solo un componente alla volta. Se, ad esempio, modifichi la riga dell'oggetto, la copia e il colore del pulsante nell'e-mail, e riscontri un successo migliore con quell'e-mail, non saprai quale singolo fattore ha contribuito a tale successo.
Quindi, per riassumere: cambia una cosa per ogni test. Potresti finire per testare tutte queste potenziali variabili, ma solo cambiare alla volta.
Decidi quali sono i tuoi obiettivi
Prima di inviare il tuo primo test dell'e-mail, devi avere almeno un'idea di ciò che stai cercando di realizzare. Forse i tuoi tassi aperti sono stati abissali e vuoi aumentarli. O forse vuoi aumentare le vendite dalle tue email del 5%. Questi sono obiettivi che puoi misurare contro una volta che hai i risultati del test.
Chi inviare le email di prova a
Supponiamo tu abbia un database di posta elettronica di 5.000 contatti. Non vuoi inviare l'intero gruppo Email A o B, altrimenti, a che serve l'informazione che ottieni dal test? Invece, scegli una percentuale del tuo elenco di contatti totale, come il 20-30%, per essere il tuo gruppo di prova. Invia metà di loro una e-mail e l'altra metà l'altra e-mail.
Una volta ottenuta la "email vincente", quella che ti offre più aperture, clic o vendite, la invierai al resto della tua intera mailing list. Avrai la certezza che l'email vincente è quella che farà bene con il tuo elenco di iscritti più grande.
Usando i risultati del test
Una volta che hai ricevuto i dati su ogni e-mail che hai inviato, è il momento di valutarlo e usarlo a tuo vantaggio.
Diciamo che l'email B era identica all'E-mail A, tranne che al posto di un pulsante verde per l'invito all'azione, era rosso. Hai visto il 10% di persone in più fare clic sul pulsante. Questa è una buona notizia! Pertanto, per questa specifica campagna e-mail, è assolutamente necessario utilizzare un pulsante rosso.
Ma puoi anche usare queste informazioni per future campagne email. Ogni volta che ti serve un pulsante, fallo diventare rosso.
Ed ecco un altro posto dove devi misurare i risultati per assicurarti di fare un buon lavoro di conversione degli abbonati e-mail ai clienti sul tuo sito web: la tua analisi web. La tua email analytics potrebbe dirti che il 25% delle persone che hanno aperto la tua email hanno fatto clic sul link al tuo prodotto. Ma cosa fecero quelle persone una volta arrivati là?
Le analisi del tuo sito web ti diranno se se ne sono andati immediatamente (male), se hanno guardato un po 'in giro o se hanno acquistato quel prodotto specifico. I risultati saranno un buon indicatore se ciò che comunichi nelle tue e-mail coincide con le aspettative delle persone su ciò che trovano sul tuo sito.
Il test A / B elimina le congetture dall'e-mail marketing. E poiché l'email è ancora uno dei modi migliori per connettersi con i tuoi clienti passati e futuri, vale la pena dedicare tempo a capire a cosa risponde il tuo pubblico. La maggior parte delle piattaforme di e-mail marketing incorporano funzionalità di test che ne semplificano l'utilizzo. Per la tua prossima campagna, prova a provare due versioni della stessa email e vedi se non riesci a migliorare i risultati che hai ottenuto.
Ripubblicato con il permesso. Originale qui.
A / B Foto di prova tramite Shutterstock
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