I social media possono essere grandiosi per consentire a celebrità e influencer di comunicare con il loro pubblico. Ma quella comunicazione è spesso una strada a senso unico. Per coloro che vogliono più di una conversazione bidirezionale, c'è l'app TipTalk.
$config[code] not foundTipTalk è un'app di messaggistica che incentiva la comunicazione tra influencer, celebrità, esperti e i loro fan. Maggiori informazioni sulla piattaforma e su come funziona in Small Business Spotlight di questa settimana.
Cosa fa l'applicazione TipTalk
Fornisce una piattaforma per le persone per accedere ai loro esperti e celebrità preferiti.
Zachary Melamed, CEO di TipTalk, CTO e co-fondatore ha dichiarato a Small Business Trends: "TipTalk è una piattaforma di messaggistica che offre agli utenti l'accesso individuale ai loro esperti preferiti, atleti, influencer e star su vari verticali tra cui eSport, sport, business, finanza e salute e benessere. Gli utenti utilizzano $ 1 crediti per richiedere una risposta di testo, foto o video. Se non ricevono una risposta entro 48 ore, i loro crediti vengono restituiti. Gli influencer hanno la possibilità di donare una parte o tutti i proventi a un'organizzazione benefica di loro scelta ".
Nicchia aziendale
In realtà ottenere risposte degli utenti.
Melamed dice: "La tendenza con le attuali piattaforme social che collegano gli influencer con i loro fan è di farlo in un modo uno-a-molti che non ha alcuna personalizzazione. Gli utenti potrebbero essere in grado di porre domande, ma non è garantita una risposta in quanto non è previsto alcun incentivo. TipTalk offre agli influencer un incentivo per connettersi direttamente con i propri fan. "
Come è iniziata l'attività
Dopo un momento "ah-ha".
Spiega Melamed: "Uno dei nostri co-fondatori, Owen De Vries, stava cercando di impadronirsi di un influencer e ha fatto un commento a cena:" Vorrei poter pagare questa persona per rispondere ". Quello era il" ah- ha "un momento che ha portato a ulteriori discussioni con una rete di influencer, che hanno confermato che avrebbero risposto a molti più messaggi di fan se ci fosse stato un incentivo e un mezzo migliore per farlo".
La più grande vittoria
Avvio dell'app.
Melamed afferma: "Ottenere una prima iterazione di un prodotto sul mercato è il passo più importante nella vita di un'azienda. Abbiamo lanciato sei settimane fa, che è stata la nostra più grande vittoria fino ad oggi. "
Il più grande rischio
Lancio anticipato.
Melamed afferma: "Abbiamo deciso di lanciarci presto per essere i primi sul mercato, con influencer che non erano al cento per cento in linea con la visione della nostra azienda. Rischiamo quindi di essere etichettati in modo diverso rispetto al nostro obiettivo a lungo termine. Da allora abbiamo perseguito esperti che sono più in linea con l'intuizione e i consigli del settore che speravamo di includere nella nostra piattaforma ".
Lezione imparata
Ottieni informazioni dai consumatori reali.
Melamed spiega, "Se potessi ricominciare, proverei a spedire un MVP del prodotto prima. Si impara molto di più mettendo il prodotto nelle mani degli utenti reali rispetto a provare a lavorare su tutto in una sala conferenze e su una lavagna ".
Come spenderebbero un extra di $ 100.000
Assumere.
Melamed afferma: "Credo che il fattore più importante nella costruzione di un'azienda vincente sia il montaggio di una squadra in grado di produrre con agilità e velocità. Pertanto, metterei quei soldi verso ulteriori progetti di ingegneria e prodotto in rapida evoluzione ".
Metodo di comunicazione
La loro piattaforma.
Melamed afferma: "Spesso utilizziamo la nostra piattaforma per entrare in contatto con gli influencer partecipanti in merito a aggiornamenti e opportunità. Sono stati particolarmente attenti a questo approccio e continueremo a contattarli in questo modo ".
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Scopri di più su Small Biz Spotlight programma
Immagini: TipTalk; Immagine in alto: Zachary Melamed, CEO, CTO e co-fondatore (estrema sinistra) e Owen De Vries, COO e co-fondatore (all'estrema destra) con gli amici di TipTalk
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