L'economia globale di oggi offre più opportunità che mai alle piccole imprese. Ma per i produttori statunitensi in particolare, ha anche portato a una concorrenza più che mai.
I produttori offshore, in particolare quelli in Cina, sono stati in grado di produrre prodotti ad una frazione del costo richiesto dagli stessi prodotti negli Stati Uniti. Infatti, tra il 2001 e il 2011, circa 5 milioni di posti di lavoro negli Stati Uniti sono stati delocalizzati, con un terzo di quelli in in Cina. Questo cambiamento è rallentato negli ultimi anni, ma i produttori statunitensi devono ancora affrontare maggiori costi di manodopera e operativi e altre sfide dovute alla concorrenza offshore.
$config[code] not foundCome competere contro i produttori offshore
Ma questo non significa che la tua attività produttiva non possa competere a livello globale. Ecco alcuni suggerimenti su come competere con i produttori offshore di Agaist, anche se una piccola impresa.
Non cercare di competere sul prezzo
I clienti amano molto. Ma il nocciolo della questione è che semplicemente non puoi competere con i produttori della Cina e selezionare altri paesi quando si tratta di prezzo. Quindi non tagliarti corto tentando di giocare a quel gioco.
Andrew Clarke, fondatore e presidente della società di consulenza Ground Floor Partners, ha dichiarato in un'intervista via e-mail con Small Business Trends: "Molti paesi stranieri hanno standard molto più allentati per quanto riguarda il lavoro e l'ambiente. Quando devi pagare lavoratori non qualificati o semi-specializzati $ 12 l'ora più l'assicurazione, le tasse e alcuni benefici qui, ma un concorrente può pagare $ 3,00 l'ora (o meno) in un altro paese, è difficile competere ".
Etichettare i prodotti come "Made in America"
Se vendi ai clienti negli Stati Uniti, assicurati che sappiano che i tuoi prodotti sono realizzati internamente. Molti consumatori saranno disposti a pagare di più in questi casi a causa dell'orgoglio e delle percezioni sulla qualità.
Clarke dice: "Questo ha un peso enorme negli Stati Uniti. La chiave è sostenere il reclamo con la realtà. Alcune aziende producono tutto all'estero e poi assemblano i componenti negli Stati Uniti, ma affermano di essere fabbricati in America. Non è totalmente onesto. "
Concentrarsi sulla qualità
I clienti sono anche disposti a pagare un po 'di più per i prodotti realizzati con parti o ingredienti di qualità. Quindi, sii specifico nel tuo materiale di etichettatura e marketing su esattamente ciò che distingue i tuoi prodotti dalla concorrenza.
Clarke afferma: "Il prodotto finale domestico potrebbe sembrare esattamente lo stesso del prodotto estero, ma i componenti, i materiali e l'elaborazione sono probabilmente mantenuti secondo standard più elevati negli Stati Uniti. Ad esempio, nessuna melamina nel cibo. Nessun insetticida nei prodotti. Eccetera"
Ottieni la certificazione
Certificazioni come quelle di USDA, EPA e CPSC sono fatte per indicare livelli specifici di qualità, test e prestazioni. I clienti tendono a fidarsi di queste terze parti più delle tue dichiarazioni di marketing. Quindi può offrire un po 'di peso in più dietro le tue richieste di qualità.
Clarke aggiunge: "Avete una struttura certificata LEED? Il tuo prodotto finale è certificato USDA? Le certificazioni danno fiducia alla gente in termini di qualità, cura e sicurezza ".
Connettiti con la community
"Compra locale" è diventato un sentimento popolare che può estendersi oltre il negozio d'angolo o il mercato degli agricoltori. Nell'area in cui opera la tua attività, puoi essere coinvolto con gruppi di beneficenza o organizzazioni civiche, sponsorizzare iniziative locali o semplicemente fornire una presenza aperta e attiva nella comunità. Questo può aiutarti a fare appello a coloro che sono nel tuo giardino e in tutto il paese che cercano di fare affari con aziende socialmente consapevoli.
Clarke afferma: "Sottolinea il modo in cui tratti i tuoi lavoratori e quello che fai per la comunità locale. Ad esempio, fornire visite virtuali o reali ai propri impianti di produzione per mostrare alle persone quanto è pulito e sicuro l'ambiente di lavoro. Sponsorizza le pulizie del parco locale. Sponsorizza eventi presso raccolte di fondi locali senza scopo di lucro ".
Concentrati sul servizio
Un altro modo per distinguere la tua attività è creare un'esperienza di grande soddisfazione per il cliente. Se non puoi competere con gli altri sul prezzo, devi dare ai clienti un motivo per pagare di più per acquistare i tuoi prodotti. La qualità è uno dei migliori, ma il servizio è un altro. Quindi concentrati sulla creazione di un'esperienza davvero eccezionale che manterrà i clienti a tornare ancora e ancora.
Clarke afferma: "Enfatizza il servizio clienti, la trasparenza, l'affidabilità, i tempi di consegna o il tempo tra l'ordine iniziale e la consegna del prodotto finale."
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