La risposta non è solo hype. E sì, puoi!
Ecco alcuni modi pratici ea basso budget per sfruttare l'azione di FourSquare. Perché stare con i tempi non dovrebbe significare che devi lasciare tutto ciò che stavi già facendo.
Assicurati di essere elencato
Anche se non hai intenzione di utilizzare veramente FourSquare, dovresti prendere il tempo necessario per assicurarti che la tua attività sia elencata correttamente. Avere un elenco di attività commerciali di FourSquare oggi è simile ad averne uno in Google o in Yahoo Local. Essere lì semplicemente ti permette di essere trovato. Avrai anche una maggiore visibilità del motore di ricerca dato che Google Local sta indicizzando i profili aziendali di FourSquare e le pagine tendono a posizionarsi piuttosto bene. Stiamo anche osservando le grida di FourSquare come citazioni per le imprese locali. La combinazione di questi offrirà una grande spinta SEO.
Per aggiungere la tua attività (se non è già presente nell'elenco), dovrai creare un account personale sul sito. Quando lo fai, assicurati di riempire il tutto il più completamente possibile e di aggiungere un'immagine (di te stesso, non un logo aziendale). Senza un'immagine, FourSquare limita la tua capacità di guadagnare badge o diventare il Sindaco di una località. Una volta creato un profilo, potrai aggiungere una sede al sito.
Oltre all'aggiunta delle informazioni sull'indirizzo, ti verrà chiesto di includere un handle di Twitter e tag pertinenti che aiuteranno le persone a trovarti. Le persone spesso cercano questi tag per trovare aziende pertinenti, quindi assicurati di aggiungere cose che le persone effettivamente potrebbero cercare. Una volta che hai finito, salva la tua inserzione e congratulati con te stesso per essere configurato su FourSquare. 🙂
Crea un programma fedeltà
Il modo più comune di utilizzare FourSquare come proprietario SMB è di considerarlo come un nuovo programma di fidelizzazione scolastica. Registrando offerte e offerte speciali con il sito, puoi invogliare gli utenti a continuare a tornare al tuo stabilimento per guadagnare nuovi premi o articoli gratuiti. Che si tratti di un caffè gratuito per ogni decima visita o di uno sconto sul loro acquisto, ai clienti piace essere ricompensati per il loro continuo patrocinio. I coupon generano la fedeltà dei clienti.
Per aggiungere uno special FourSquare alla tua attività, fai clic sul link sul lato destro della pagina di FourSquare For Business. Rendendolo "ufficiale" su FourSquare, la tua offerta apparirà nella casella Specials Nearby che viene visualizzata quando qualcuno entra in un'azienda vicino alla tua. Questo, ovviamente, può diventare molto potente. È molto più probabile che qualcuno si fermi nel tuo negozio per un caffè gratis quando sono nella zona rispetto a quando sono seduti nel loro ufficio oa casa. FourSquare ti offre un modo per indirizzare facilmente le persone che sono in giro nel tuo vicinato (e magari vicino a un concorrente!).
Lascia consigli utili per gli utenti
Il mio componente preferito di FourSquare è la possibilità di lasciare "consigli" per le persone quando entrano. Il mio partner Rae Hoffman ha recentemente scritto su questo sul blog di Outspoken Media. Ha scritto di come in un recente viaggio all'aeroporto di Orlando è diventata una sostenitrice di Foursquare semplicemente perché è stata in grado di utilizzare i suggerimenti lasciati dagli altri visitatori. Questi suggerimenti l'hanno aiutata non solo a superare la sicurezza più velocemente, ma ha anche creato una migliore esperienza complessiva in aeroporto perché era "informata" e poteva sentirsi una normale.
I proprietari di attività commerciali possono offrire lo stesso tipo di esperienza ai propri clienti. Lascia un consiglio sui migliori orari per un caffè veloce, evidenzia i gruppi che si riuniscono in determinati giorni, rivela dove trovare tutti i migliori punti vendita elettrici se qualcuno viene con un laptop, ecc. Qualcosa che migliori l'esperienza di qualcuno con la tua azienda fa bene alla tua attività Ti raccomando di rivelare da qualche parte che stai lasciando la mancia come qualcuno associato al business, in modo da non essere ingannevole. Tuttavia, se lo rendi un Tip ufficiale o un Suggerimento Behind The Scenes, potrebbe diventare parte del gioco e aumentare il divertimento.
Ottieni informazioni utili sulla tua attività
Anche se non utilizzerai FourSquare per mantenere e attirare i clienti, dovresti monitorare la tua pagina per vedere l'attività in corso.
- Cosa stanno commentando le persone?
- Quali consigli stanno lasciando l'uno per l'altro?
- Cosa piace / non piace?
- Che tipo di sentimento stanno mostrando?
Se stai ascoltando le persone che si lamentano del fatto che la gente stia utilizzando il Wifi durante il pranzo, forse è necessario mettere in atto una politica di coworking in determinate ore del giorno. Se le persone desiderano che tu offra fette di pizza e non solo torte intere, forse vuoi considerare un menù speciale per il pranzo per concentrarti su quello. Guardare i commenti lasciati per gli altri ti offre uno sguardo piuttosto non filtrato su ciò che alla gente piace / non piace della tua attività. Usalo.
Il mese scorso FourSquare ha aggiunto l'analisi aziendale per aiutare i proprietari delle PMI a ottenere informazioni su come i clienti interagivano con le loro attività e per rendere più facile il coinvolgimento. Legando gli utenti ad azioni specifiche, aiuta gli imprenditori a conoscerli meglio e offre loro un modo più forte di commercializzare nei loro confronti.
Penso che i quattro suggerimenti di cui sopra dovrebbero dare alla maggior parte dei proprietari di PMI un modo semplice per interagire e sfruttare FourSquare in un modo che è utile per loro. Solo perché è nuovo non significa che debba essere fonte di confusione.
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