Hai ascoltato tutte le storie dell'orrore della Grande Recessione o le hai vissute come proprietario in prima persona. Ora è tempo di raccontare una nuova marca del marchio che ha resistito alla tempesta e vivere per combattere un altro giorno. T.C. Elli's è un'azienda al dettaglio in grado di superare questo periodo difficile grazie a un mix di strategie di vendita e marketing in-store e online. Puoi leggere ulteriori informazioni sul business e su come ha acquisito notorietà tra i suoi clienti target nel Spotlight Small Business di questa settimana.
$config[code] not foundCosa fa l'azienda
Vende la moda femminile di persona e online.
Il fondatore Tahnee Elliott ha dichiarato a Small Business Trends, "T.C. Elli's è una boutique di moda e-commerce con un flagship store nella città universitaria di Lubbock, nel Texas occidentale; appena attraversata la strada da Texas Tech.Offriamo le ultime tendenze nella moda boho-chic femminile; ogni pezzo è selezionato a mano e TCE Honey ha approvato un riferimento al fedele programma ambasciatore della compagnia. "
Nicchia aziendale
Creare una comunità che si estende oltre i prodotti.
Elliott afferma: "Oltre al nostro modello di mentorship, abbiamo creato un blogger di successo di successo e un programma ambasciatore (TCE Honeys) che ha contribuito a costruire la nostra presenza sui social media a più di 45.000 follower. T.C. Elli's non è solo un rivenditore di moda. L'azienda opera con l'aiuto di ~ 30 liceali e donne in età universitaria. Parte della missione di T.C. Elli's è quello di preparare e responsabilizzare le donne a iniziare la propria attività. Con la delega di compiti essenziali come i social media, gli acquisti e il budgeting, speriamo di insegnare a tutti i miei dipendenti come avviare, gestire ed espandere la propria azienda se e quando decideranno dopo il college ".
Come è iniziata l'attività
Dopo la laurea al college.
Elliott dice: "18 anni fa, ho fondato la mia azienda all'età di 24 anni appena dopo la laurea. Siamo sopravvissuti alla crisi finanziaria, abbiamo spostato la nostra azienda in un flusso di cassa positivo e oggi abbiamo oltre 40 mila follower su Instagram (e clienti in tutto il mondo). Avendo vissuto nella piccola città universitaria per quattro anni, sapevo che c'era un serio bisogno di una boutique di moda di qualità. Dopo aver aperto la boutique, la parola si diffuse rapidamente e T.C. Elli ha iniziato a diventare un negozio amato in cui il lusso è l'essere unico nel suo genere, non quanti soldi spendi. "
La più grande vittoria
Farcela attraverso la recessione.
Elliott spiega: "T.C. Elli stava crescendo a un ritmo costante quando, nel 2009, abbiamo vissuto la peggiore stagione finanziaria che la nostra attività aveva visto fino a quel momento. La recessione subentrata dalla crisi immobiliare ha avuto un impatto enorme sulla nostra base di clienti. Il traffico pedonale nel nostro flagship store ha subito un drastico calo; una combinazione letale di traffico pedonale in rapido declino e prezzi estremamente alti (era l'era di 300 $ di denim high-end) ha portato alla peggiore situazione finanziaria che abbiamo visto in 18 anni di attività. Ho fatto un passo a "(wo) man il contatore" e assorbire la maggior parte dei turni per mantenere abbastanza basso il libro paga in modo da poter rimanere a galla. Ho iniettato i miei fondi personali nel business per tenere aperte le porte. Dopo aver sperimentato l'impatto brutale della recessione sui nostri clienti che avevamo imparato ad amare, abbiamo ridotto i nostri punti di prezzo in modo strategico per far fronte alle difficoltà finanziarie che la nostra comunità stava vivendo. I tempi andati erano i giorni del lusso di lusso. Abbiamo dovuto rinnovare strategicamente il nostro inventario per soddisfare i tempi finanziari. Ci sono voluti ben due anni per riprenderci dal nostro tuffo nel rosso, che è stato un momento difficile per T.C. Elli e altri marchi locali. Ora, siamo estremamente prudenti con le nostre decisioni finanziarie e manteniamo un'ordinata casa finanziaria. Abbiamo strategicamente esteso la nostra linea temporale delle decisioni quando si tratta di acquisti e aggiunta di nuovi elementi pubblicitari; abbiamo implementato un modello sano per mantenere snella la busta paga, offrendo sempre un eccellente servizio clienti, un'esperienza utente online fresca e innovativa e una strategia di influenza e social media influencer ".
Lezione imparata
Trova i membri del team su cui fare affidamento.
Elliott dice: "Penso che per tutti i titolari di aziende quando si sta appena iniziando non è un'opzione (finanziariamente) per assumere una squadra, anche se ne avete bisogno. Quindi, finisci per assumere l'enorme compito di gestire un'azienda da solo. Per me, mi sono abituato. Ho amato avere la mia mano in ogni parte del business, quindi anche una volta potevo permettermi di assumere, non l'ho fatto. Lavoravo giorni, sera e fine settimana ed ero sull'orlo del burn-out prima di assumere il mio primo collaboratore a tempo pieno. Oggi, abbiamo un team di oltre 30 dipendenti che mi aiutano a gestire lo spettacolo. Mentre continuo a svolgere un ruolo molto attivo nella vita di tutti i giorni e dietro le quinte, il mio equilibrio tra lavoro e vita privata è molto più salutare di quanto non fosse nei primi anni. Vorrei solo aver agito prima. "
Come spenderebbero un extra di $ 100.000
Su un fondo di emergenza.
Elliott spiega: "Lo conserverei per un giorno di pioggia perché sappiamo tutti che accadono".
citazione preferita
"Sei nato con un potenziale. Sei nato con bontà e fiducia. Sei nato con ideali e sogni. Sei nato con grandezza. Sei nato con le ali. Non sei fatto per strisciare, quindi non farlo. Hai le ali. Impara a usarli e volare. "-Rumi
* * * * * Scopri di più su Small Biz Spotlight programma Immagini: T.C. Elli's, Tahnee Elliott
