Come saranno i tuoi clienti al dettaglio a prepararsi per le vacanze quest'inverno - e come puoi raggiungerli per farli entrare nel tuo negozio durante la stagione dello shopping natalizio? Uno studio di Facebook sulle intenzioni dello shopping natalizio ha alcuni spunti utili.
In primo luogo, Facebook ha trovato, la preparazione delle vacanze sta rapidamente diventando mobile. I consumatori che si connettono con amici e parenti, navigano e acquistano sempre più dispositivi mobili per farlo. Inoltre, i social media stanno diventando sempre più influenti sugli acquisti per lo shopping natalizio, lo studio riporta. Ecco cinque modi in cui il tuo negozio può utilizzare il social media marketing per aumentare le vendite per le vacanze.
$config[code] not foundIdee di promozione delle vacanze per i social media
1. Aiuta i tuoi clienti a festeggiare sui social media
L'anno scorso, gli utenti di Facebook hanno condiviso il 26% in più di post, foto e video durante le vacanze rispetto ad altri periodi dell'anno. In particolare, il 49% di messaggi video in più è stato condiviso. Puoi raggiungere un accordo con i clienti festeggiando con i post di Facebook ottimizzati per i dispositivi mobili. Condividi notizie su vendite stagionali, prodotti caldi che hai in negozio e ottime idee regalo. Crea biglietti di auguri per le festività e condividili sui social media. Assicurati di includere alcuni video nel mix, ad esempio un venditore che dimostra un nuovo prodotto o un abbigliamento da modellista, un look a 360 gradi intorno al tuo negozio con le sue decorazioni stagionali o un video dello staff che canta le canzoni delle vacanze.
2. Raggiungi gli amanti dell'ultimo minuto
Nell'agosto 2015, il 55% degli intervistati ha espresso grandi speranze di finire la maggior parte dei propri acquisti prima di ottobre 2015. Ma la realtà è iniziata e, a dicembre 2015, il 54% degli intervistati ha ammesso di non essere affatto finito e che il grosso delle loro lo shopping sarebbe successo quel mese. Utilizza i social media per indirizzare questi acquirenti dell'ultimo minuto condividendo le offerte last minute. Puoi anche evidenziare regali grab-and-go (come prodotti che hai confezionato insieme o pre-incartati), promuovere i tuoi servizi regalo in-store o suggerire idee di prodotto per destinatari e occasioni regalo dell'ultimo minuto (insegnanti, vicini di casa, corrieri postali, inviti inaspettati alle feste).
3. Promuovere "Self-gifting"
Ammettiamolo: molti di noi comprano regali per noi stessi quando siamo fuori per le vacanze. (Lo so che lo so!) Più della metà dei consumatori nel sondaggio ammette di farlo. Usa i social media per ricordare ai clienti di concedersi da soli durante questo periodo impegnativo e stressante e farli sentire meno colpevoli. Pubblica foto di acquisti d'impulso o prodotti per alleviare lo stress per stimolare gli acquisti. Puoi anche offrire offerte 2 per 1 e incoraggiare i clienti a entrare con un amico.
4. Concentrati sui Millennial
I millennial hanno una probabilità 1,5 volte maggiore rispetto ad altri dati demografici di utilizzare Facebook per ricercare idee regalo e 3,2 volte più probabilità di utilizzare Instagram a tale scopo. Dal momento che i Millennials sono utenti mobili di social media enormi, indirizzali con post sociali suggerendo idee regalo in una gamma di punti di prezzo e per una varietà di destinatari. Assicurati che i post siano ottimizzati per i dispositivi mobili, poiché è lì che è più probabile che i Millennials controllino i loro feed social.
5. Incoraggiare la condivisione
Non puoi davvero chiedere ai clienti di condividere le foto dei loro acquisti. Dopotutto, ciò rovinerebbe la sorpresa per i destinatari. Tuttavia, puoi ricordare ai clienti di effettuare il check-in nel tuo negozio su Facebook mentre fanno shopping. Condividendo le notizie su dove si trovano, possono attirare i loro amici e familiari per controllare anche il tuo negozio. Offrire qualche tipo di incentivo, come un piccolo sconto o una borsa regalo fantasia, per il check-in può aiutare a stimolare la partecipazione.
Immagine: Facebook
Consulta la nostra Guida alla promozione del regalo aziendale per ulteriori suggerimenti sulle tendenze delle vacanze.
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