Mastercard afferma che le vendite al dettaglio sono aumentate del 4,9% durante le festività natalizie

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Anonim

Il maggior incremento delle vendite delle festività anno su anno dal 2011 è stato appena registrato dal rapporto Mastercard SpendingPulse. L'aumento del 4,9% arriva in un momento in cui termini come "Apocalisse al dettaglio" sono nei titoli che prevedono la fine dei rivenditori.

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Secondo Mastercard, la fiducia dei clienti è uno dei più grandi driver. Ciò ha anche comportato un aumento del 18,1% negli acquisti online rispetto al 2016. La revisione recente e il superamento della bolletta fiscale potrebbero aver avuto un ruolo anche nel rally di fine stagione.

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Il numero di clienti che acquistano nei negozi al dettaglio è in calo, ma un'alta percentuale di clienti preferisce ancora i punti vendita di mattoni e malta.

Sarah Quinlan, vicepresidente senior di Market Insights per Mastercard, ha affrontato l'aumento delle vendite sul comunicato stampa dell'azienda. Ha detto: "Le preferenze dei consumatori in continua evoluzione continuano a giocare nei corridoi e nei siti online dei rivenditori in tutti gli Stati Uniti. Nel complesso, quest'anno è stata una grande vittoria per la vendita al dettaglio. La forte economia americana è stata un fattore determinante, ma dobbiamo anche riconoscere che i rivenditori che hanno provato nuove strategie per coinvolgere gli acquirenti delle festività sono stati i beneficiari di questo aumento delle vendite ".

Il rapporto Mastercard SpendingPulse esamina tutte le vendite al dettaglio ad eccezione del segmento automobilistico negli Stati Uniti su tutti i tipi di pagamento. Il periodo di shopping natalizio, secondo Mastercard, è dal 1 ° novembre al 24 dicembre.

Risultati chiave

Mentre il numero era buono nel complesso, alcuni segmenti sono andati meglio di altri quando i dati sono stati analizzati. Al 7,5 percento, l'elettronica e gli elettrodomestici hanno registrato la crescita più forte degli ultimi 10 anni. Per quanto riguarda l'arredamento della casa, l'arredamento e la categoria di miglioramento della casa, la crescita è stata del 5,1 percento.

Il rapporto afferma inoltre che i rivenditori di successo che hanno avuto esperienza potrebbero essere attribuiti a pesanti promozioni all'inizio della stagione e allo shopping dell'ultimo minuto. Le prime promozioni hanno comportato aumenti significativi delle vendite per le prime tre settimane di novembre.

Gli acquisti dell'ultimo minuto, soprattutto in gioielleria, aumentati del 5,9 percento, hanno portato a spese folli.

Negozi al dettaglio non pronti a morire

La fine del negozio al dettaglio è stata in prima pagina, ma non sembra che il 2018 sia l'anno in cui succederà. I rivenditori autorizzati sono stati chiusi in numero record, ma i consumatori hanno dimostrato di apprezzare ancora l'esperienza di andare a fare shopping.

Per le piccole imprese che operano in questo ambiente altamente competitivo, è necessario rendere l'esperienza in negozio ancora più speciale. Ciò include offrire un miglior servizio clienti e un'integrazione perfetta con le soluzioni digitali.

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