L'automazione è suffocatamente onnipresente, o sembra così quando si scandiscono le notizie aziendali. In realtà, è ancora una nuova tecnologia che si sta lentamente integrando nel lavoro quotidiano. Naturalmente, tutti conosciamo le applicazioni di alto profilo dell'automazione nel marketing e nelle vendite, ma che dire delle altre applicazioni quasi illimitate?
Che dire dell'automazione in settori come il turismo e l'istruzione? E che dire delle funzioni specifiche come la comunicazione, le risorse umane (ironiche) e le operazioni? Il mondo è meno automatizzato di quanto sembri, anche se la linea di tendenza per l'adozione è certamente ripida.
$config[code] not foundIl problema è che molte piccole imprese non sono consapevoli di dover essere proattive nell'adottare le pratiche di automazione. Mentre alla fine ci saranno soluzioni pronte per l'acquisto, sopravvivere all'onda dell'automazione richiederà in modo proattivo la possibilità di essere competitivi con la tecnologia.
Quindi, come può un piccolo imprenditore identificare le aree della propria attività in cui l'automazione può avere un impatto? Come fai a sapere se la tua azienda ne ha addirittura bisogno? Come fai a sapere se i tuoi concorrenti lo useranno? Parliamo dei minimi dettagli dell'automazione in termini chiari e discutiamo tre modi in cui può dare alla vostra azienda un vantaggio competitivo.
I vantaggi di Small Business dell'automazione
È più veloce
Qualsiasi attività ripetibile può essere automatizzata. Che si tratti di compilare un modulo, di inviare un'e-mail programmata o di prenotare un appuntamento, è probabile che sia più veloce da un computer.
Una delle prime cose che un piccolo imprenditore dovrebbe fare quando si cercano aree per essere competitive con l'automazione è identificare la ripetizione. I computer possono essere insegnati a emulare e ripetere altrettanto bene o meglio delle persone. Una delle più grandi differenze è la velocità con cui possono svolgere compiti.
Michael Cohan, fondatore e amministratore delegato di Unisource National Lender Services, afferma che "l'elaborazione dei prestiti è completamente cambiata a causa dell'apprendimento automatico e dell'automazione. I prestatori utilizzano le tecnologie di automazione per migliorare l'efficienza in una miriade di modi, dall'auto-compilazione dei documenti cartacei all'aggregazione delle informazioni. Il risultato è che i prestiti procedono più velocemente, molto più velocemente. "
Nell'industria del credito, la velocità è un vantaggio competitivo. La velocità è un vantaggio competitivo in ogni settore, quindi i proprietari di piccole imprese devono guardarsi intorno e identificare ciò che potrebbe funzionare più velocemente.
È più economico
Come si calcolano i risparmi sui costi? Quando parliamo di risparmiare denaro attraverso l'automazione, la prima cosa che la gente pensa è un minor numero di salari. Ma questo non è sempre l'unico o il più grande risparmio.
I soldi possono essere salvati (e guadagnati) eseguendo il lavoro più velocemente, facendo meno errori e vincendo più affari. In un senso molto grandioso, è anche più economico di essere messo fuori mercato da concorrenti più tecnologicamente avanzati. Se guardi al tuo settore e vedi l'ondata dell'automazione in arrivo, potrebbe essere il costo dell'inattività.
I proprietari di piccole imprese devono valutare attentamente il costo di non utilizzare l'automazione. Gli errori di segreteria possono costare fino a migliaia di dollari di perdite anche per le piccole imprese. Lenta rotazione del tempo sui progetti significa che l'azienda deve pagare gli stipendi più a lungo mentre si fanno meno entrate. Queste piccole aree di miglioramento sono dove l'automazione brilla.
È meglio
L'espressione "lavoro più intelligente, non più difficile" è oggettivamente abusato e spesso usato impropriamente. Nel caso dell'automazione, è ragionevolmente appropriato. Molti lavori di ufficio richiedono alle persone di compilare ripetutamente gli stessi moduli più e più volte. L'esecuzione di tale attività richiede molto tempo e piccoli errori umani possono causare problemi sostanziali, dai costosi ritardi ai clienti persi.
Cohan spiega: "La capacità di elaborare rapidamente i documenti rende ogni azienda più competitiva, ma certamente le aziende che trattano grandi quantità di documenti. Una società di prestito con una funzione di automazione ben progettata è estremamente competitiva. Possono emettere prestiti più velocemente con un più alto grado di certezza che siano fatti correttamente ".
Ogni settore ha un'applicazione per l'automazione. Se i tuoi concorrenti lo stanno sfruttando, devi salire a bordo velocemente. Se non lo sono, potresti avere l'opportunità di gareggiare in anticipo rispetto al pacco in quanto early adopter.
Foto di automazione tramite Shutterstock
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