Come ottenere la credibilità sul posto di lavoro

Sommario:

Anonim

Basta uno svarione per perdere la tua credibilità sul posto di lavoro. Se, ad esempio, hai promesso risultati entro una certa data al tuo project manager e hai mancato il voto per settimane, allora dovrai offrire più di semplici scuse per recuperare la tua credibilità. Condurre gli affari in modo coerente e professionale può aiutarti a riportare la tua reputazione sul lavoro in pista.

Essere reali

Coprire gli errori, incolpare gli altri o comunicare mezze verità può solo danneggiare ulteriormente la tua credibilità. Ritiralo assumendoti la responsabilità. È meglio mostrare che sei un essere umano imperfetto e confessare la verità, così che quelli con cui fai affari sentano di potersi fidare di te. Ad esempio, se non sei veramente sicuro di quando puoi rispettare una scadenza perché dipende dal lavoro di qualcun altro - basta dirlo. Un "non so" è meglio che dare una data irrealistica e quindi rischiare di deludere un cliente o un collega di lavoro e poi perdere la tua credibilità. Allo stesso modo, ammettendo un errore è stato fatto e lasciando che la persona sappia cosa farai per correggerlo - e poi seguire una soluzione - ti dà più credibilità che non confessare l'errore.

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Sapere è potere

La tua credibilità migliorerà se puoi offrire prove di informazioni solide. Ad esempio, la ricerca di informazioni relative al prodotto o al servizio offerto dalla tua azienda - e la sua conoscenza dentro e fuori - ti offre un solido terreno su cui poggiare per mettere in campo domande o preoccupazioni degli altri. La conoscenza che visualizzi ti aiuta a stabilire dei limiti su ciò che puoi o non puoi fare, il che aiuta la tua credibilità assicurandoti di non fare promesse che non puoi mantenere o fare affermazioni infondate. Puoi aggiungere ancora più credibilità quando offri la tua visione unica delle informazioni che fornisci, fornendo più valore condividendo la relativa esperienza personale e intuizione che altri sul tuo posto di lavoro non sarebbero in grado di offrire allo stesso modo.

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Controllo dell'immagine

Riacquistare la tua credibilità richiede che tu riprenda il controllo della tua immagine o della tua reputazione sul posto di lavoro. Il modo migliore per farlo è quello di essere sempre professionali: nel modo in cui ti vesti, nel modo in cui parli alle persone, in che modo conduci gli affari sul posto di lavoro e quali informazioni condividi su di te online. Ad esempio, indossare abbigliamento aziendale che corrisponda alla cultura aziendale e, quando si utilizzano siti di social media, come Facebook o LinkedIn, utilizzare foto appropriate di se stessi. Tieni le informazioni personali lontane dai tuoi profili professionali online.

Comunicazione effettiva

Il modo in cui comunichi con colleghi e clienti può avere un grande impatto sulla tua credibilità. Ad esempio, nelle comunicazioni scritte come l'e-mail, il modo più rapido per perdere credibilità è consentire l'invio di refusi e errori ortografici. I destinatari se ne accorgono e, se percepiscono l'incuria nella scrittura, si può perdere il rispetto, quindi correggete scrupolosamente la vostra digitazione per mostrare precisione e professionalità. Inoltre, assicurati che le tue azioni siano coerenti con le tue parole. Se non lo fanno, i tuoi colleghi ti vedranno come un ipocrita e non ti prenderanno sul serio. Fai affermazioni che in realtà valgono, e fai solo promesse che sai di poter mantenere.