Providence, RI (COMUNICATO STAMPA - 22 gennaio 2009) - BatchBlue Software, fornitore di soluzioni CRM (social customer relationship management) di BatchBook per piccole aziende, ha annunciato il lancio di BatchBook for Marketing, una nuova soluzione CRM personalizzata basata sul web creata appositamente per i professionisti del marketing e delle pubbliche relazioni. Lavorando a stretto contatto con il suo BatchBook for Marketing Advisory Panel, BatchBlue ha sviluppato una serie di funzionalità, funzioni e SuperTag specifici per il marketing che gestiscono e ottimizzano in modo efficiente una rete di contatti social media, comunicazioni e elenchi di attività.
$config[code] not found"I professionisti del marketing sono all'avanguardia nel rendere i social media parte del rapporto di lavoro con i propri clienti", ha affermato Pamela O'Hara, Presidente di BatchBlue. "Stanno trovando il modo migliore per coinvolgere, intrattenere e persino servire i loro clienti sui blog, su Twitter o in altri luoghi online. Sviluppare una versione di BatchBook che aiuti in modo specifico a navigare e gestire meglio questo nuovo terreno è sembrata una scelta naturale. "
BatchBook for Marketing consente ai professionisti del marketing di:
* Monitora i potenziali clienti, clienti e altri post del blog, tweet e segnalibri con i social media "SuperTags" (tag in cui gli utenti possono raggruppare i contatti e creare campi personalizzati) per ottenere informazioni uniche su ciò che stanno pensando e facendo
* Traccia le comunicazioni via e-mail, telefono e di persona con i contatti, mantenendo facilmente le informazioni business-critical
* Invia e-mail direttamente in BatchBook con la funzione di inoltro della posta BatchBox, che memorizza le comunicazioni, le allega ai contatti pertinenti (e crea nuovi contatti, se necessario) e conserva tutti gli allegati
* Creare connessioni con i contatti per relazione per identificare come le persone si conoscono e perché sono state aggiunte alla propria rete di contatti
* Organizzare e taggare i contatti per evento, industria o associazione
Integrato in BatchBook for Marketing è la funzionalità che gestisce in particolare la famosa Help a Reporter Out di Peter ShankmanTM (HAROTM) query e comunicazioni. Una volta che un marketer crea un account, possono inoltrare e-mail HARO direttamente in BatchBook e creare elementi to-do per se stessi o colleghi con tutti i dettagli di un reporter allegati.
"Sono un nuovo utente di BatchBook for Marketing e sono completamente appassionato - grazie mille per questo fantastico prodotto!", Ha dichiarato Robb Henshaw, Senior Manager, Corporate Communications di Proxim Wireless. "BatchBook era già uno strumento prezioso, quindi questi miglioramenti sono solo un piacere. Grazie per aver ascoltato il feedback dei tuoi utenti e aver mantenuto il GRANDE lavoro. "
Per una prova gratuita di 30 giorni di BatchBook per il marketing, visitare www.BatchBlue.com.
Informazioni sul software BatchBlue
Nel 2006, un imprenditore IT di successo ha riunito un team di esperti professionisti nel "più piccolo" stato del Rhode Island per formare il software BatchBlue. La società è stata creata con un obiettivo in mente: creare un software utile e di facile utilizzo per le piccole imprese. Il prodotto di punta dell'azienda, BatchBook, risolve una necessità cruciale per le piccole imprese fornendo un software CRM basato sul Web per gestire e tenere traccia delle informazioni di contatto, delle comunicazioni e delle attività. Gli imprenditori possono aggiornare la più grande risorsa delle loro aziende, la loro rete di persone, visitando www.BatchBlue.com.
