Se usi i social media, ci sono buone probabilità che tu usi gli hashtag o che tu abbia visto gli hashtag usati per aumentare la visibilità e classificare i post. Ma probabilmente hai anche visto persone usare hashtag eccessivamente e senza alcun vero scopo o valore.
$config[code] not foundIn effetti, l'hashtag è diventato così tanto parte della cultura pop che il comico Jimmy Fallon e il cantante Justin Timberlake hanno recentemente creato una commedia che deride il loro uso eccessivo. Ecco una clip:
Potresti già chiederti, "Cos'è un hashtag e come lo usi?" Bene, gli hashtag hanno avuto origine sulle reti di chat su Internet prima di diventare più ampiamente utilizzati su siti di microblogging come Twitter. Gli hashtag sono costituiti da una parola o frase preceduta da un simbolo #. Ciò consente agli utenti di raggruppare i post in categorie e cercare facilmente altri post che utilizzano gli stessi hashtag. Da quei primi giorni, gli hashtag sono stati introdotti su numerosi altri siti, tra cui Facebook, Instagram, Tumblr, Pinterest, Google+ e Flickr. Servono all'incirca allo stesso scopo su ciascuno di questi siti, ma il modo in cui vengono percepiti può essere molto diverso. Un recente studio di EdgeRank Checker ha rilevato che i post di Facebook con hashtag hanno in realtà una copertura e un coinvolgimento virale molto inferiori per fan, in media, rispetto a quelli senza. Ma lo studio ha anche scoperto che quando si usano gli hashtag nei tweet, questi tweet hanno quasi il doppio delle probabilità di essere ritwittati. Su entrambi i siti, puoi cercare o fare clic su un hashtag per visualizzare i risultati in tempo reale.Ma su Twitter, un hashtag popolare potrebbe produrre risultati in costante aggiornamento, mentre lo stesso argomento su Facebook spesso non ne offre altrettanti. Parte del motivo è probabile che Twitter abbia usato hashtag per un periodo di tempo più lungo e che siano più popolari lì. Ma un'altra ragione potrebbe avere a che fare con il formato di ciascun sito. Su Twitter, gli utenti creano i propri post per rispondere ad altri utenti. Su Facebook, se le persone hanno una risposta, commentano semplicemente il post originale. Questo crea meno post all'interno della stessa conversazione e meno necessità per l'hashtag di designare un argomento o una discussione condivisa. Twitter è stato uno dei primi siti a utilizzare gli hashtag. E come affermato in precedenza, gli studi hanno dimostrato che gli hashtag di Twitter sono efficaci ai fini del coinvolgimento. Ma ci sono ancora delle linee guida da considerare. Ad esempio, l'uso eccessivo degli hashtag può disattivare alcuni utenti, afferma Ken Mueller di Social Media Today. Lui spiega: Quando le persone vedono troppi hashtag, i loro occhi si velano. Sembra spam. Mueller suggerisce di fare qualche ricerca prima di scegliere hashtag per vedere quali raccolgono i tipi di interazioni di qualità che stai cercando. Suggerisce anche di scegliere solo uno o due hashtag rilevanti per post. Il blogger di Singapore Jiong Hong di SMM Insight è d'accordo. Dice che non abbastanza i marketer considerano il lato consumer degli hashtag, aggiungendo: Di solito, gli addetti al marketing scoprono quanto spesso l'hashtag viene tweettato prima di utilizzarlo. Stanno diffidando di hashtag inesistenti e abusati, che potrebbero influenzare la portata dei loro tweet. Buono. Ma passato questo test, i marketer raramente fanno ulteriori ricerche o follow-up con gli hashtag. Hong dice che gli operatori di marketing su Twitter devono considerare le cose come se i risultati di ricerca di un determinato hashtag siano pertinenti e utili, le date dei risultati e se i risultati potrebbero sopraffare o no i consumatori. Ma non tutti i siti sperimentano le stesse tendenze quando si tratta di hashtag. Uno studio di Dan Zarella di Hubspot ha trovato post su Instagram con hashtag che avevano un rapporto più o meno simile a quello di follower rispetto a quelli che non lo facevano. Tuttavia, lo stesso studio ha trovato alcuni degli hashtag più efficaci in termini di Mi piace erano cose come #followforfollow e #likeforlike. Quindi questi potrebbero non raccogliere il tipo di interazioni di qualità che spesso gli utenti aziendali e professionali cercano. È possibile fare clic su hashtag nelle descrizioni dei pin su Pinterest per rivelare una ricerca di quella frase. Ma le ricerche di hashtag possono anche rivelare spille che includono parole o frasi simili nella descrizione o link con hashtag di sans. Quindi c'è qualche vantaggio se usi hashtag su Pinterest? Kate Dunham di The UberVU Blog pensa così, ma non per il semplice scopo di guadagnare seguaci e visibilità. Invece, suggerisce di utilizzare gli hashtag di Pinterest per monitorare il coinvolgimento del brand: Dal momento che la ricerca funziona in modo un po 'diverso su Pinterest, è meglio creare hashtag per la tua azienda o brand che siano totalmente unici - più specifici sono i migliori … Inoltre, se condividi un concorso chiedendo alle persone di appuntare con il tuo hashtag, con uno molto specifico renderà il tuo lavoro di ricerca attraverso le voci molto più facile. Quindi, come si utilizzano hashtag?
#Storia
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#Instagram
#Pinterest
# Google +
Google ha persino iniziato a includere hashtag nei risultati di ricerca. Zaheed Sabur di Google ha condiviso l'annuncio in un post di Google+ recentemente. Inserendo un hashtag nella barra di ricerca principale di Google, i post correlati di Google+ vengono visualizzati a destra dei risultati regolari, spiega Sabur. È inoltre possibile visualizzare i collegamenti alle ricerche di questi hashtag su altri siti di social media.
#Strategia
Quindi, ora che abbiamo analizzato i pro e i contro degli hashtag su molti canali social, cosa significa tutto questo per la tua azienda?
Krista Bunskoek di Wishpond suggerisce di utilizzare hashtag per scopi di branding o campagna su tutti i tuoi account social. Lei spiega:
Crei il tuo hashtag di marca. Rendi il nome della tua azienda o uno slogan che le persone conoscono (o sapranno) sulla tua attività. Usalo come tag aziendale centrale, che tu e i tuoi clienti potete usare in qualsiasi momento e su qualsiasi sito.
Che dire degli hashtag per grandi eventi come il Super Bowl? Molte persone twittano o pubblicano su questi eventi sui social media, quindi unirsi alla conversazione potrebbe aumentare la tua portata, giusto?
Forse no, dice Daniel Victor al Nieman Journalism Lab, aggiungendo:
Secondo Twitter, #SuperBowl è stato utilizzato 3 milioni di volte nell'arco di circa cinque ore nel Super Bowl di quest'anno. Guarda tutte quelle persone che potrebbero essere interessate alle nostre battute su Beyonce! Eppure ottenere l'attenzione di una singola persona è quasi impossibile, come una singola goccia di Niagara che urla per essere notata mentre abbatte le cascate.
In effetti, Charlie Warzel di BuzzFeed pensa che gli hashtag potrebbero semplicemente non servire più a un vero scopo:
Ciò che è stato creato come mezzo per l'organizzazione, la scoperta e la portata potrebbe essere sopravvissuto alla sua utilità.
Usi hashtag per i tuoi sforzi di marketing?
Foto hashtag via Shutterstock
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