Mentre la concorrenza commerciale online diventa più dura di giorno in giorno, molte aziende e professionisti del settore sono alla ricerca di strumenti in grado di migliorare il modo in cui si connettono con i propri clienti. Uno di questi strumenti è Booker, una piattaforma tecnologica che sviluppa, commercializza e supporta sistemi di gestione basati su cloud per aziende basate su appuntamenti come spa, tatuaggi, saloni, aziende di ospitalità e benessere.
$config[code] not foundLa società sostiene che oltre 128.000 professionisti, in oltre 11.100 località, stanno già utilizzando il software per far crescere quotidianamente le loro attività locali.
Quindi, quali sono le caratteristiche?
Booker è quello che chiameresti uno sportello unico per tutte le tue esigenze aziendali. "Ci occupiamo della prenotazione, del pagamento, della gestione dei clienti e del marketing … così puoi prenderti cura dei tuoi clienti", recita una dichiarazione sul sito web della società.
Attrarre i clienti
Hanno una vasta rete di marketing che può aiutarti ad ottenere più clienti durante "periodi lenti". I loro partner di distribuzione includono Google, Yelp, SpaFinder, Pagine Gialle, MapQuest, tra gli altri.
Oltre a questo, offrono anche una pagina di prenotazione personalizzata che si integra rapidamente e senza problemi con il design del tuo sito web. Questo rende assolutamente facile sfoggiare i tuoi servizi ai clienti e aiutarli a fare il passo successivo nella prenotazione di un appuntamento.
$config[code] not foundIl loro cruscotto aziendale intelligente rende assolutamente facile sapere da dove provengono i vostri clienti, quanto stanno spendendo e le iniziative di marketing che stanno guidando il business ripetuto rispetto a quello nuovo.
Prenotazione clienti
Booker ti dà la possibilità di prenotare facilmente e rapidamente nuovi clienti. Il loro software si integra perfettamente con i siti Web e puoi, se lo desideri, personalizzare il design della tua prenotazione in modo che corrisponda alla tua attività / marchio. Il design di Booker ha la capacità di pianificare più classi o servizi in un unico passaggio.
Il software è anche mobile friendly e accessibile da tutte le forme di dispositivi, inclusi telefoni cellulari e tablet. Inoltre offrono un'app di prenotazione su Facebook che rende assolutamente semplice per i social network acquistare certificati regalo, prenotare appuntamenti e visualizzare promozioni senza dover lasciare Facebook.
Sistema di pagamento senza soluzione di continuità
Il sistema Point of Sale di Booker si collega al processo della carta di credito per garantire transazioni in tempo reale senza interruzioni. Il sistema POS consente inoltre di acquisire dati e prelevare in modo sicuro i pagamenti da ogni vendita.
Inoltre, il software ti consente di trasformare i tuoi dispositivi mobili in terminali di pagamento, il che significa che puoi rapidamente autorizzare e acquisire tariffe ovunque nel tuo negozio.
Gestione di entrambi i clienti e dipendenti
Per ridurre i tempi e risparmiare sugli errori, utilizzare Booker per la gestione delle paghe e la pianificazione dei dipendenti. Puoi utilizzare il software per migliorare le relazioni con i clienti visualizzando l'ultima volta che hanno visitato il tuo sito Web e gli acquisti effettuati. La società afferma che gli strumenti incorporati semplici e affidabili aiutano gli utenti a tenere traccia dell'inventario di vendor e prodotti sia per le vendite online che per quelle in-store e ti aiutano a tenere sotto controllo il tuo inventario.
Fedeltà del cliente
Una cosa a cui molte aziende sono alle prese con la fedeltà dei clienti. Tuttavia, Booker facilita il raggiungimento e il mantenimento di clienti vecchi e nuovi.
All'inizio dell'anno, Booker ha acquisito Frederick, una società di software con strumenti che consentono alle aziende di sincronizzare automaticamente il loro programma con campagne e promozioni via email altamente mirate. Ciò rende estremamente semplice per te rimanere in contatto e impegnarsi con i tuoi clienti nuovi ed esistenti, alimentando la lealtà.
Stai cercando di offrire un nuovo prodotto o servizio? Utilizza lo strumento di indagine di Booker per aiutarti a prendere le decisioni migliori in merito a miglioramenti o modifiche alla tua attività.
Prezzi
Booker offre tre livelli di prezzo: di base ($ 85 al mese), standard ($ 135 al mese) e Plus, che è un servizio personalizzato che offre opzioni di personalizzazione flessibili ideali per le aziende con più sedi che cercano di massimizzare il ROI.
Immagine: Booker
1
