Marketing per micro-multinazionale
I clienti di Worketc sono per lo più micro-multinazionali e operano anche in questo modo.
$config[code] not foundWorketc ha clienti in 23 paesi, da Malta a Stati Uniti, Nuova Zelanda e Cina, e ha dipendenti e / o appaltatori in Nova Scotia (Canada), Phoenix (Stati Uniti), Jaipur (India) e Manila (Filippine).
Gestione dei fusi orari
Dan Barnett ha parlato della gestione attraverso i fusi orari:
"La sfida più grande (e anche il più grande vantaggio) è riuscire a sfruttare efficacemente le differenze di fuso orario. Quindi, è fantastico quando un cliente arriva da te con un problema alle 21:00. di notte, ed è fissato dal momento in cui il cliente inizia a lavorare la mattina successiva perché hai una squadra dall'altra parte del mondo che sta appena iniziando la giornata lavorativa. Ma a volte questo succede al contrario - sorge un problema urgente e l'unica persona in grado di risolverlo è già profondamente addormentato. A nessuno piace ricevere una telefonata di panico alle 3:00! "
Risparmiare denaro assumendo talenti ovunque siano
Dan era esplicito riguardo ai risparmi sui costi derivanti dall'operare oltre i confini:
"Posso trovare grandi talenti ovunque nel mondo, e non dover pagare i tassi di capitale per quel talento. Immagino che il mio stipendio sia il 25 percento di quello che sarebbe se il mio intero staff fosse a San Francisco, tutti lavorando nello stesso ufficio.
Il costo di un modello operativo tradizionale di piccole imprese rende l'avvio molto più rischioso. Devi raccogliere fondi (o essere disposto a ipotecare la tua casa o prendere in prestito denaro dagli amici) e devi raggiungere una scala molto più ampia prima di ottenere un profitto. Questo livello di rischio e incertezza non è certo per me. "
Questioni culturali di essere una piccola multinazionale
Dan descrive anche le questioni culturali di essere una piccola multinazionale:
"Abbiamo avuto appaltatori e clienti della regione asiatica che tendevano ad essere silenziosi in natura. Ciò si scontra con una natura più occidentale e esplicita e ciò porta a tutti i tipi di problemi di comunicazione. Ad esempio, uno dei primi appaltatori da noi impiegati nelle Filippine era molto educato e tranquillo. Ora, poiché la persona non ha sfidato gli altri membri del team e non ha aggiunto urgenza riguardo ai problemi, tutti naturalmente hanno presunto che questa persona a) non funzionasse o b) semplicemente non gli importava ".
Ridimensionamento del modello micro-multinazionale
Chiesto se, se il capitale non fosse un vincolo, potrebbe immaginare di ridimensionare questo modello di business di dieci volte, Dan ci ha detto:
"Credo di sì, ma solo se continuiamo a costruire una struttura organizzativa piatta con ogni regione che diventa una" micro-multinazionale "a sé stante - una struttura hub-and-spoke piuttosto che la tradizionale gerarchia piramidale."
Questo modello hub-and-spoke è stato menzionato da altre micro-multinazionali nei loro piani di scaling. Si adatta al modello di rete ed è un tema che intendiamo esplorare nelle interviste future.
Il prossimo è Bluewater Micro-Multinazionale
Questo è il quarto di una serie di cinque articoli sulle micro-multinazionali. Il prossimo è Bluewater. Se gestisci una micro-multinazionale e vuoi raccontare la tua storia al mondo, invia un'email a bernard dot lunn su gmail dot com.
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