Microsoft lancia l'offerta di telefonia con il punto di risposta

Anonim

Microsoft ha lanciato ufficialmente la sua offerta VOIP per le piccole imprese questa settimana, chiamata Response Point. Il prodotto era in beta dal marzo del 2007.

Punto di risposta offre un operatore automatico, un messaggio vocale e la capacità di amministrare il sistema telefonico utilizzando un pannello di controllo del computer. Oltre a VOIP, il sistema può essere adattato all'uso con linee telefoniche analogiche esistenti.

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Una delle caratteristiche interessanti di Response Point è l'attivazione vocale. Sarai in grado di eseguire azioni come trasferire una chiamata utilizzando solo un comando vocale senza eseguire il punch in numeri.

(FYI, anche se non ho utilizzato il sistema Response Point, sono un utente abituale del software di riconoscimento vocale Microsoft incorporato in Windows XP / Office, che funziona molto bene per dettare lunghi documenti in Microsoft Word e persino in WordPress. il riconoscimento vocale funziona anche per Response Point, potrebbe essere un buon miglioramento della produttività.)

Per utilizzare il punto di risposta è necessario acquistare l'hardware del telefono da uno dei tre fornitori: D-Link (nella foto), Quanta o Aastra. Secondo il sito Web, Response Point è progettato per le piccole imprese da 1 a 50 dipendenti. Tuttavia, a $ 2,500 per 4 telefoni (uno degli esempi di prezzo forniti), realisticamente il punto di risposta potrebbe essere eccessivo per le attività più piccole con, ad esempio, 2 o 3 dipendenti.

Il punto di risposta di Microsoft è solo un altro segno di attività nel settore della telefonia che si rivolge al mercato delle piccole imprese!

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