New York (COMUNICATO STAMPA - 8 maggio 2011) - Nel segno che le piccole imprese stanno finalmente emergendo dalla recessione e stanno cercando di crescere, un numero crescente di imprenditori sta adottando i social media come un modo per commercializzare meglio la propria attività e raggiungere più clienti, secondo l'ultimo sondaggio Citibank sulle piccole imprese. L'aumento dell'uso dei social media rappresenta uno dei numerosi risultati dell'indagine di Citibank, secondo cui le piccole imprese stanno intraprendendo azioni concrete per crescere nel 2011.
$config[code] not foundSecondo il sondaggio, l'uso dei social media è aumentato significativamente nell'ultimo anno, con il 36% dei proprietari di piccole imprese che affermano di utilizzare siti di social networking come Facebook, Twitter o LinkedIn per commercializzare le proprie attività, rispetto a solo il 19% di un anno fa.
Inoltre, alla domanda su quali misure prenderanno per attirare più business nel 2011, il 68% dei proprietari di piccole imprese afferma che aumenterà il marketing e il 54% afferma che offrirà nuovi prodotti e servizi. Di quelli che hanno intenzione di fare affari in un'area geografica più ampia quest'anno (38%), il 49% pianifica l'espansione regionale, il 18% pianifica l'espansione nazionale e il 16% guarda all'espansione internazionale.
"Essendo uno dei principali motori della creazione di posti di lavoro e della crescita economica negli Stati Uniti, le piccole imprese sono fondamentali per una ripresa solida e sostenuta", ha affermato Raj Seshadri, responsabile Small Business Banking di Citibank. "Siamo entusiasti di scoprire che molte piccole imprese credono che sia il momento giusto per espandere la propria attività e trovare nuovi clienti, e Citibank ci impegniamo ad aiutarli ad avere successo e a crescere".
Condizioni di business, Stabilizzazione di Outlook
Anche se una maggioranza (68 percento) continua a valutare condizioni economiche corrette o carenti, l'indagine di Citibank mostra che i proprietari di piccole imprese credono chiaramente che il peggio sia passato, con il 53 percento che descrive le condizioni del 2011 come "stabile come una roccia". Sessantanove percento Diciamo che il loro business è migliore o più o meno lo stesso di un anno fa, rispetto al 31% che afferma che è peggio. Guardando al resto del 2011, l'81% si aspetta che l'anno sia migliore o più o meno lo stesso del 2010, con il 19% che si aspetta sarà peggio.
Tra i sondaggi altri risultati chiave:
- Il 76 percento afferma di voler ricominciare la propria attività anche se sapesse ciò che sa ora delle sfide che dovranno affrontare;
- Il 66% degli intervistati ha probabilità o molto probabilmente di utilizzare un sito Web per espandere la propria attività nel 2011;
- Il 58 percento afferma di lavorare per ore più lunghe per far crescere la propria attività;
- Il 55 percento afferma che il più grande vantaggio derivante dal possedere un'azienda è il proprio capo.
I piani assumente migliorano
Sebbene ancora tiepido, il numero di piccole imprese che prevedono di aumentare la propria forza lavoro nei prossimi 12 mesi è migliorato nell'ultimo sondaggio di Citibank, aumentando fino al 19% in aprile dal 14% di gennaio. Il settantaquattro percento prevede di mantenere lo stesso numero di dipendenti, in calo dal 78% di gennaio, mentre il 7% prevede di ridurre i posti di lavoro, che è piatto rispetto a prima dell'anno.
Alla domanda sui salari, la maggior parte degli intervistati afferma che il risarcimento che pagano ai propri dipendenti è rimasto lo stesso nell'ultimo anno, rispetto al 28% che ha aumentato i salari e il 12% che ha tagliato i salari. Il 51% afferma di fornire assistenza sanitaria alla propria forza lavoro, rispetto al 49% che afferma di non farlo.
Tasse, assistenza sanitaria, costi energetici pongono le più grandi sfide
Naturalmente, le piccole imprese devono affrontare molte incognite e sfide. L'83% degli intervistati afferma di essere preoccupato per un'altra crisi economica, mentre il 77% dichiara di essere pronto qualora dovesse verificarsi.
Alla domanda su quale sarebbe l'impatto più negativo sulla loro attività quest'anno, i proprietari di piccole imprese dicono che l'aumento del costo del gas e dell'energia (33%), l'aumento dei costi delle materie prime (18%) e l'inflazione (15%). Gli intervistati citano la riduzione delle tasse (37 percento) e l'abbassamento dei costi dell'assistenza sanitaria (19 percento) come le questioni più importanti da affrontare se si consigliano i decisori politici.
Nel complesso, i risultati del sondaggio mostrano chiari segni di miglioramento delle prospettive tra le piccole imprese della nazione, ha affermato Seshadri. "Siamo molto incoraggiati da questi risultati, che mostrano che i proprietari di piccole imprese sono fuori dalla modalità di sopravvivenza e stanno passando alla modalità di crescita", ha affermato Seshadri. "Le crescenti assunzioni e piani di crescita di molti proprietari di piccole imprese rappresentano sviluppi incredibilmente positivi per le nostre comunità e la nostra economia".
Informazioni sul sondaggio
Questo sondaggio Citibank è stato condotto telefonicamente da Abt SRBI dall'8 aprile al 21 aprile 2011, in un campione casuale nazionale di 1.004 piccole imprese negli Stati Uniti, con entrate superiori a $ 100.000 e non più di 100 dipendenti. Il margine di errore è di circa +/- 3,1% punti percentuali con una confidenza del 95%. I sondaggi sono soggetti anche ad altre fonti di errore, tra cui l'errore di copertura del campionamento, l'errore di registrazione e l'errore del rispondente.
Informazioni su Citibank
Citibank è membro di Citi, la principale società di servizi finanziari a livello mondiale, che ha circa 200 milioni di account clienti e svolge attività in oltre 160 paesi e giurisdizioni. Attraverso Citicorp e Citi Holdings, Citi offre a consumatori, società, governi e istituzioni un'ampia gamma di prodotti e servizi finanziari, tra cui consumer banking e credito, corporate e investment banking, intermediazione mobiliare, servizi di transazione e gestione patrimoniale.
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