Google vuole che le piccole imprese sfruttino al massimo Internet e sta facendo il possibile per incoraggiarle.
Ad aprile, il gigante di Internet ha annunciato che offrirà workshop gratuiti per aiutare le piccole imprese a migliorare la loro presenza online. A tal fine, ha ora condiviso un video che spiega il marketing digitale per le piccole e medie imprese.
Il video di 43 minuti fa parte del programma video di Google Partners Connect e offre utili suggerimenti e approfondimenti per rafforzare la tua presenza online e far crescere la tua attività. Presenta due presentazioni: una sul comportamento del consumatore mobile e una sull'importanza dei micro-momenti.
$config[code] not foundParte 1: comportamento dei consumatori mobili
Presentata da Aditi Manwani, Product Marketing Manager di Google, la prima parte del video di Google Partners Connect fornisce alcuni spunti interessanti sul comportamento dei consumatori e introduce il concetto di micromomenti.
Manwani afferma che i micro-momenti rappresentano una nuova tendenza del comportamento dei consumatori. Aumentare l'uso del mobile sta cambiando il modo in cui ci comportiamo, rendendo questi micro-momenti più importanti che mai.
Lei lo spiega parlando di quattro tipi di momenti.
Il primo tipo è il momento "Voglio sapere" quando i consumatori non sono ancora pronti per l'acquisto. Il prossimo è il momento "Voglio andare" quando vogliono visitare un'azienda locale. Questo è seguito dal momento "Voglio fare" che è prima o dopo l'acquisto. In questo momento, le aziende hanno l'opportunità di fidelizzare. Infine, c'è il momento "I want to buy" in cui i consumatori stanno ancora prendendo una decisione su come acquistare.
Essendo utili e restando responsabili, le aziende possono catturare questi momenti.
Parte 2: 10 modi per far crescere la tua attività online
Nella seconda parte del video, l'evangelizzatore digitale di Google, Frederick Vallaeys, condivide alcuni suggerimenti interessanti per aiutarti a potenziare la tua attività online.
Inizia dicendo che ogni secondo più di 40.000 ricerche vengono effettuate su Google. Tuttavia, come più tardi osserva, solo il 45% delle aziende negli Stati Uniti ha un sito web. Va da sé che c'è un'opportunità in attesa di essere afferrata, e le aziende semplicemente non stanno facendo abbastanza per sfruttarla al meglio.
Sottolineando l'importanza del mobile, Vallaeys aggiunge che le aziende dovrebbero pensare prima al mobile quando costruiscono il loro sito web. Questo perché il mobile sta diventando più grande e un approccio mobile-first aiuterà le aziende a fare bene anche sul desktop.
Fornisce ulteriori informazioni su come le aziende possono connettersi con i clienti al momento della pertinenza selezionando le parole chiave più appropriate.
Tra le altre cose, sottolinea l'importanza dei video per "aumentare il fattore di fiducia" e la necessità di riconoscere e rispondere alle recensioni online per connettersi con più clienti.
Un altro consiglio per le piccole imprese è misurare l'impatto delle loro iniziative di marketing online ed essere ragionevoli nella definizione degli obiettivi.
La risposta al workshop e al programma è stata straordinariamente positiva, con le aziende che apprezzano Google per condividere preziose informazioni. Molti proprietari di piccole aziende hanno utilizzato l'hashtag #PartnersConnect per ringraziare la società.
Grazie a #partnersconnect e #Google per un altro fantastico live streaming informativo!
- Josh Echele (@Josh_Blayzer), 4 maggio 2016
Devi prendere quei micro momenti! Grazie a @googlepartners per un'ottima presentazione! #partnersconnect
- Jennifer Hill (@ jenniferdhill), 4 maggio 2016
Presentazione neat #partnersconnect, grazie a @googlepartners @ MarketingChimp1!
- 3PRIME LLC (@ 3PRIME), 4 maggio 2016
Nei prossimi giorni, Google caricherà più video sotto il suo canale del programma video Partner Connect di Google su YouTube.
Immagine: Google
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