11 modi per evitare glitch tecnici con Google Hangouts

Sommario:

Anonim

In passato, Skype era l'app defacto, se si voleva avere una chat video di gruppo. Ma da quando Google ha introdotto Hangouts, hanno costantemente scalfito il dominio di Skype.

L'unica cosa che affligge Hangouts sembra essere il problema tecnico che sembra interessare gli utenti. Quindi, come puoi evitare questi problemi con Google Hangouts e avere una chat video senza problemi?

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Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per rendere più fluida la chat.

1. Arriva presto per verificare potenziali problemi

Arrivare all'ultimo minuto e sperare per il meglio è rischioso. Ivana Taylor di DIY Marketing suggerisce di alzarsi presto per affrontare potenziali problemi. Questo può includere il riaccendere te stesso, qualcosa di assolutamente ovvio, ma sarai sorpreso di quanto spesso accade. Controlla anche il microfono e la webcam per assicurarti di essere collegato per audio e immagini.

In un'intervista con Small Business Trends, Taylor aggiunge:

"… entra nella sala riunioni circa 30 minuti prima che il tuo videoritrovo in diretta sia programmato per andare in diretta e assicurati di far entrare anche i tuoi ospiti. Questo ti aiuta ad affrontare gli inevitabili problemi che possono sorgere: cattive connessioni, fotocamere non funzionanti, ecc. "

2. Verifica la velocità della tua connessione Internet

A volte, la velocità della connessione Internet pubblicizzata dal provider di servizi Internet (ISP) e la velocità che si ottiene effettivamente sono due cose molto diverse. Quindi, la prossima cosa da provare è testare la tua attuale velocità di Internet per vedere se è ciò che stai pagando, o se sta funzionando seriamente sotto.

Per questo, avrai bisogno di uno strumento come Speed ​​Test, un'app basata sul Web che verifica le velocità di upload e download. Clicca il verde " Inizia il test "E lascia che l'app faccia il suo

Una volta terminato, confrontalo con il tuo pacchetto di ISP per vedere se viene estratto. In caso contrario, una chiamata al proprio ISP potrebbe essere in ordine. Ma prima di farlo, ecco qualcos'altro che dovresti pensare.

3. Riavvia il modem e il router

Per riavviare il modem e il router, basta estrarre il cavo dal retro, attendere alcuni secondi, quindi reinserirlo nuovamente.

Ciò lo farà riavviare, e nella maggior parte dei casi, Internet dovrebbe iniziare a diventare un po 'più veloce (a meno che non ci sia un altro problema di fondo, ovviamente).

4. Spegni tutti i programmi software non necessari e le schede del browser

A meno che tu non abbia una quantità folle di RAM installata nel tuo disco fisso, il tuo computer non sarà in grado di gestire tutto in una volta. Se pensi di poter accedere a Google Hangouts scaricando anche file di grandi dimensioni, eseguendo controlli di sicurezza o eseguendo altri programmi intensivi sul tuo computer in background, ripensaci.

Quando su Hangouts, è meglio spegnere tutti questi altri programmi.

Questo vale anche per le schede del browser.Se ti piace avere più di 50 schede del browser aperte contemporaneamente, noterai sicuramente un certo ritardo nella velocità di Internet. Chiudi tutti tranne quelli necessari. Firefox e Chrome offrono la possibilità di contrassegnare tutte le schede aperte contemporaneamente, quindi inserirle in una cartella temporanea e chiuderle in un secondo momento.

5. Assicurati di non chiuderti fuori dal tuo Hangout On-Air

Non c'è niente di peggio che affrontare tutti i problemi della creazione di un Hangout On-Air, solo per essere escluso senza possibilità di rientrare!

Taylor suggerisce:

"La cosa migliore da fare è andare alla scheda di Google Hangout nel menu principale, pianificare un Hangout in diretta e ricordarsi di fare clic su" Più tardi ". Invitare le tue cerchie o il pubblico o chiunque tu voglia" partecipare "(non" presente ") - questo è fondamentale. Quando è il momento dell'hangout, apri semplicemente l'hangout e "invita" il tuo ospite: questo è il segreto per non essere esclusi dal tuo evento. "

6. Tenere il microfono lontano dalla bocca

Quando si utilizza un microfono esterno, un altro problema è quello di avvicinare troppo il microfono alla bocca. Alcuni potrebbero credere che un tale posizionamento sia necessario per essere ascoltato. Ma, in effetti, ha l'effetto opposto, causando la rottura della voce in una grandinata di elettricità statica.

Invece, mantenere i microfoni a una buona distanza. Se il tuo microfono funziona correttamente, prenderà la tua voce bene, supponendo che il volume sia impostato correttamente.

7. Nuke Any Background Noise

Quando partecipi a un Hangout, vorrai essere ascoltato dagli altri partecipanti. Ma questo non sarà possibile se hai colleghi di lavoro o persone nel tuo ufficio a casa che parlano in sottofondo.

Quando lavori da casa, assicurati che la TV sia spenta e non ci sia musica in sottofondo. Avrai anche voglia di guardare i suoni dei cani che abbaiano o dei bambini che urlano.

Prima della chiamata, dì a tutti di calmarsi. O spostati in un'altra stanza e chiudi la porta. Fai capire che non devi essere disturbato.

8. Disabilitare tutti i programmi che potrebbero utilizzare la fotocamera

Se tenti di entrare in un Hangout mentre è in esecuzione un programma come Skype, la tua webcam potrebbe non funzionare correttamente. Questo perché la webcam è programmata per funzionare su Skype e non su Hangouts. Quindi potresti rimanere solo con una foto del profilo statico in cui dovrebbe essere il tuo video.

Prima dell'inizio dell'Hangout, disabilita Skype. Quindi vai alle impostazioni di Hangouts e assicurati che la sessione utilizzi la tua webcam per acquisire la tua partecipazione.

9. Non avere troppe persone sulla chiamata

Google Hangouts consente a un massimo di 10 persone di partecipare in qualsiasi momento. Ma solo perché puoi avere così tante persone in una chiamata non significa che devi. Più persone effettuano l'accesso, maggiore è la tensione che stai inserendo nell'Hangout.

Quindi, solo i partecipanti che devono veramente essere lì. Se arrivano 10 persone per l'evento, ma solo 5 devono essere lì, avviare gli altri 5.

10. Utilizza Google Chrome (ma non Canary)

Sono disponibili molti browser Internet, ma quando si tratta di eseguire Hangouts, il browser migliore da utilizzare è Chrome di Google. Hangouts viene eseguito più rapidamente e in modo più fluido su Chrome. Certo, Hangouts funzionerà sugli altri browser, ma non vedrai la stessa velocità offerta da Chrome.

Detto questo, fai attenzione a non usare la versione di Canary di Chrome. Canary è una versione beta test "bleeding edge" ed è piena di bug e non è pronta per il prime time. Usa invece la versione stabile e non dovresti avere problemi.

11. Assicurati che la batteria sia carica e che il WiFi funzioni

La possibilità di utilizzare Hangouts sul tuo smartphone o tablet significa che puoi fare videochiamate "on-the-go". Ma se questo è quello che vuoi fare, assicurati di due cose. Innanzitutto, assicurati che il tuo dispositivo sia adeguatamente caricato. Un sacco di dispositivi rimarrà in ritardo se la batteria è scesa fino al suo ultimo 10%.

In secondo luogo, accedi con largo anticipo e verifica la connessione WiFi per assicurarti che sia abbastanza veloce. Il WiFi è notoriamente volubile rispetto a un cavo Ethernet, quindi non lasciare che una brutta connessione WiFi rovini la tua sessione.

Google Hangouts può essere un ottimo strumento di comunicazione. Ma assicurati di essere pronto ad evitare il lato negativo di questa nuova applicazione, a volte imprevedibile.

Per ulteriori suggerimenti sull'utilizzo di Google Hangouts:

Come utilizzare Google+ Hangouts for Business

Utilizzo di Google Hangouts per collaborare con chiunque, ovunque su qualsiasi dispositivo

C'è un'arma segreta per una migliore rete su Google Hangouts

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