Per tutto il mese di dicembre, guarderò alle tendenze del business verde che possono aiutare gli imprenditori a ridurre il loro impatto ambientale e coinvolgere i loro clienti nelle loro iniziative di sostenibilità nel nuovo anno.
Un tempo era un business che poteva risaltare semplicemente perché era sostenibile dal punto di vista ambientale. Ma questo sta cambiando: ora le aziende di tutti i tipi e di tutte le dimensioni stanno giocando i loro sforzi per risparmiare energia, ridurre l'anidride carbonica, utilizzare materiali più sostenibili e ottimizzare il loro imballaggio. Essere verdi non è più una cosa così unica.
Non che il green marketing abbia mai dato una mano in più. Joel Makower, fondatore ed editore di GreenBiz.com, lo ha detto bene in un recente articolo:
"Per più di 20 anni, i consumatori non sono stati disposti a votare con i loro dollari. Le ragioni sono molte e complesse, ma il risultato è chiaro: con l'eccezione di alcuni dispositivi per il risparmio energetico, nessun prodotto verde ha catturato più di una piccola fetta del mercato, almeno negli Stati Uniti ".
Se si guarda ai prodotti ecocompatibili che hanno successo, dice Makower, non è perché sono ecologici. I consumatori li scelgono per più motivi egoistici. Comprano alimenti biologici per i loro benefici per la salute, Toyota Priuses perché risparmiano dollari di gas e prodotti a risparmio energetico perché riducono le bollette.
Il marketing verde da solo non guida le vendite. Makower aggiunge:
"Troppo spesso, i marketer verdi hanno tentato di spingere i consumatori ad agire affidandosi alla colpa o incoraggiando le persone a" salvare la Terra ", nessuna delle quali si è rivelata particolarmente ambiziosa o attraente".
Le persone sono in realtà meno interessate all'acquisto di prodotti ecologici all'indomani della Grande Recessione, secondo un recente sondaggio della Grail Research. Il sondaggio ha rilevato che il segmento di consumatori "dark green" irriducibili è cresciuto leggermente dall'8% al 9% dal 2009 al 2011, ma la percentuale complessiva di consumatori che acquistano prodotti verdi è diminuita dall'84% al 69% durante quel periodo. Il rapporto diceva:
"Al contrario degli anni precedenti, la crescita verrà dai prodotti verdi che sono comparabili sul valore e con prestazioni di prodotto superiori."
Quindi, cosa si può ricavare da tutto questo?
L'onnipresenza di prodotti e servizi verdi sta rendendo più difficile che mai per le aziende sostenibili comunicare il loro verde con i consumatori in un modo che produce effettivamente vendite. E sta diventando molto più difficile per i consumatori guadare le scelte. Una passeggiata lungo una corsia di cibo rivela una serie di frasi come "tutto naturale", "sostenibile" e "organico". Come possiamo decifrare il legittimo dal greenwashing?
La risposta potrebbe risiedere nel fornire ai consumatori dettagli - e autenticità. Le aziende possono sostenere le loro affermazioni ecologiche fornendo ai clienti più numeri e informazioni su come hanno ridotto le loro impronte ambientali. Molti lo fanno scrivendo piani di sostenibilità e dedicando loro sezioni dei loro siti web. Mostrano quanti soldi spendono per la sostenibilità - e quanti soldi e risorse naturali stanno risparmiando - essendo più eco-compatibili. E possono coinvolgere i loro clienti costringendoli a partecipare, sia donando denaro a campagne ambientali o intervenendo.
È anche importante rendersi conto che i consumatori non compreranno i tuoi prodotti solo perché sono verdi. Li compreranno per altri motivi meno idealistici. Quindi è essenziale sapere quali sono queste ragioni e farne l'impulso centrale del marketing. Le buone azioni ambientali sono spesso solo la ciliegina sulla torta.
Immagine da Arkady / Shutterstock
4 commenti ▼
