Stabilire obiettivi aziendali e obiettivi per le operazioni

Sommario:

Anonim

Le grandi organizzazioni hanno almeno due o tre livelli di manager degli obiettivi utilizzati per coordinare le operazioni. In un modo a cascata, gli obiettivi fluiscono dal centro dell'organizzazione ai suoi fini. Gli obiettivi strategici concentrano le attività dell'intera organizzazione. Gli obiettivi divisionali o dipartimentali dirigono le attività dei manager di medio livello. Infine, i manager aiutano i lavoratori a fissare obiettivi individuali che supportano la divisione o il dipartimento e gli obiettivi strategici dell'organizzazione.

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Fare obiettivi operativi

Nelle operazioni, i manager dirigono le pratiche commerciali e le routine che i dipendenti eseguono ogni giorno. Questi possono comportare l'uso di macchine e tecnologie digitali, nonché attività fisiche. Per dirigere le operazioni, i manager stabiliscono obiettivi di business incentrati su come migliorare o modificare le procedure aziendali esistenti e su come implementare nuove pratiche commerciali che aumentino l'efficienza e producano risultati di maggiore qualità.

Allineare gli obiettivi alla strategia

I manager di solito non stabiliscono obiettivi per le loro divisioni o dipartimenti o gruppi più piccoli di dipendenti in isolamento. Allineano gli obiettivi a un piano strategico. Questo stabilisce obiettivi a tempo per l'intera organizzazione da tre a 10 anni. Il più alto livello di leadership nell'organizzazione utilizza il piano strategico per mantenere un'organizzazione competitiva in un contesto aziendale in evoluzione.

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Perseguire l'integrazione degli obiettivi

Il concetto di integrazione aiuta i manager di diversi dipartimenti a considerare come gli obiettivi della propria unità contribuiscano a sostenere la più ampia missione organizzativa. Invece di limitarsi a pensare alle loro unità di business in isolamento, devono chiedere come le loro attività si integrano con le attività delle altre business unit. Questo pensiero olistico aiuta i manager a raggiungere migliori obiettivi operativi ed evitare la duplicazione delle attività, che non farà altro che sprecare risorse.

Considerando le piccole imprese

Nelle piccole imprese, un imprenditore spesso svolge un ruolo importante nella definizione degli obiettivi operativi. Se lavori per questo tipo di organizzazione, aiuta a scrivere obiettivi per supportare la missione o lo scopo dell'azienda. Potresti concentrarti sulla qualità del servizio clienti, sugli obiettivi sociali che producono benefici per una comunità più ampia, sugli obiettivi orientati al profitto e sugli obiettivi per l'espansione, come aumentare la forza lavoro dell'azienda.