Probabilmente hai usato Twitter come strumento professionale di networking e marketing. Ma potresti chiederti se Twitter porti effettivamente a maggiori vendite.
Risulta che un recente sondaggio di Market Probe International risponde a questa domanda.
Condotto per conto di Twitter, la società di ricerca ha intervistato 500 persone di età superiore ai 18 anni negli Stati Uniti e nel Regno Unito che seguono regolarmente piccole e medie imprese su Twitter.
$config[code] not foundI risultati sono stati pubblicati sul blog pubblicitario ufficiale di Twitter oggi.
Il risultato del sondaggio è che Twitter può avere un impatto sulle piccole imprese e che è importante per i seguaci di Twitter. E infatti, Twitter ha impostato l'hashtag #FollowersMatter, per enfatizzare questi risultati.
Ottenere il ROI da Twitter
Se stai cercando il ROI dai tuoi sforzi sui social media, ci sono alcune statistiche impressionanti che provengono da questo studio (illustrato nell'infografica qui sotto):
- Il sondaggio mostra che Twitter può influenzare le decisioni di acquisto. Secondo il sondaggio, il 72% di coloro che seguono un'azienda ha maggiori probabilità di effettuare un acquisto in seguito da tale attività. Se ciò è vero su tutta la linea, ciò significa che i tuoi follower diventeranno probabilmente clienti paganti, se non lo sono già.
- Non solo, ma l'82% dei follower è più propenso a consigliare il tuo prodotto o servizio ad amici e parenti. Ciò significa che Twitter ha un impatto positivo e può amplificare il passaparola.
- Twitter può portare a clienti più fedeli. Ad esempio, l'85% afferma di sentire una connessione più stretta con la SMB dopo averla seguita.
Indizi per ottenere più seguaci di Twitter
Se stai cercando di capire come ottenere più follower per la tua attività su Twitter, il sondaggio ha alcuni indizi. Guarda PERCHÉ le persone seguono le piccole imprese su Twitter. Se sai cosa stai cercando da te, sai che tipo di informazioni dare loro attraverso il tuo feed Twitter:
- La maggior parte di coloro che rispondono, il 73%, ha affermato di aver seguito i marchi SMB su Twitter principalmente per ottenere aggiornamenti sui futuri prodotti dell'azienda. Sulla base di ciò, dovresti twittare sui lanci di nuovi prodotti, presentazioni esecutive (che sono pubbliche) che parlano della direzione futura dell'azienda, offerte speciali per provare nuovi prodotti e informazioni simili.
- Il 63% ha dichiarato di aver seguito i marchi principalmente per mostrare il loro supporto. Quando ci pensi, è importante per le piccole imprese ottenere supporto. Le piccole imprese non hanno le stesse risorse per le ricerche di mercato di grandi aziende e non sempre sanno se stanno colpendo il bersaglio con i clienti e i potenziali clienti - o cosa potrebbero aver bisogno di cambiare.
- I clienti vogliono interagire e interagire con le piccole imprese. Il 61 percento degli intervistati dichiara di aver seguito le attività commerciali per non ricevere informazioni, ma per fornire feedback e comunicare.
Twitter ha una gestione di piccole imprese su @TwitterSmallBiz da seguire. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Twitter per le piccole imprese, leggi ulteriori suggerimenti e consigli su Twitter da Small Business Trends.
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