Le piccole imprese si sentono ottimiste sull'economia, tanto che stanno aumentando i loro budget di marketing del 2011. Questo è il risultato di un nuovo sondaggio condotto dalla mia azienda, GrowBiz Media, con l'aiuto di Zoomerang, fornitore leader di strumenti di sondaggi e sondaggi online.
L'indagine sulle pratiche di marketing per le piccole imprese ha chiesto ai proprietari di piccole imprese di informarsi sui piani di marketing per il prossimo anno. Gli imprenditori hanno in programma di aumentare i loro budget di marketing online e offline, con i maggiori aumenti verso e-mail, siti web e social media marketing.
Alex Terry, General Manager di Zoomerang, afferma che l'indagine riflette la capacità di adattamento e utilizzo degli imprenditori "Tecnologie diverse per rendere l'uso più efficace e creativo dei loro budget". I social media, in particolare, sono sotto i riflettori: "Questa area di marketing è pronta per vedere un incredibile aumento nel prossimo anno" Osserva Terry.
Più di un terzo dei proprietari di aziende che hanno risposto al sondaggio fanno già dei social media parte del loro marketing mix. Di quelli che usano gli strumenti dei social media, Facebook era il più popolare, usato dall'80 percento. Successivamente sono arrivati LinkedIn (37 percento) e Twitter (27 percento).
Complessivamente, il 13% degli imprenditori prevede di aumentare la propria spesa sui social media il prossimo anno. Ecco dove altro spenderanno di più:
- Sito web + 17 percento
- Direct mail + 15 percento
- E-mail marketing + 15 percento
- Stampa annunci + 10 percento
- Annunci online + 9 percento
- SEO + 4 percento
La maggior parte degli aumenti di spesa delle piccole imprese è prevista per le loro vie di marketing online. Tuttavia, l'unico metodo che la maggior parte degli imprenditori afferma di fare affidamento su soprattutto è il buon vecchio passaparola. L'86% degli imprenditori ha affermato che il passaparola è importante per le loro aziende. Alla domanda su quali tipi specifici di marketing del passaparola contino per loro, il 70 percento ha citato il networking in-person, il 50 percento ha detto che i premi per i referral dei clienti e 34 citati hanno citato i social media. Significativo anche: marketing di eventi (21 percento) e public speaking (20 percento).
Un fatto che mi rattrista, ma non mi sorprende: solo il 54 percento delle aziende intervistate ha un sito web aziendale. Sono ancora stupito di come molti piccoli imprenditori non riescano a sfruttare questo cruciale strumento di marketing. Con il passaparola sempre più diffuso online, gli imprenditori che se ne affidano rimarranno indietro se non hanno almeno un sito web aziendale di base.
Tra gli intervistati che hanno un sito Web aziendale, l'80% lo utilizza per fornire "informazioni generali", il 45% lo utilizza per il servizio clienti e il 30% lo utilizza per l'e-commerce. Solo il 13% dei blog sul loro sito.
Come si impilano i tuoi affari contro questi numeri? Quali strumenti stai usando o hai intenzione di aggiungere al tuo arsenale nel prossimo anno? Ottieni maggiori dettagli dal sondaggio sulle pratiche di marketing di Small Business e scopri come confrontare le aziende simili sul sito di Zoomerang.
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