Quando gestisci una piccola azienda, non hai il lusso di un reparto IT a tempo pieno per aiutarti a recuperare rapidamente. Né puoi permetterti di mettere insieme un programma di backup e aspettarti che funzioni quando i chip non funzionano. Questo è il motivo per cui, per i miei clienti di piccole imprese, ti consiglio di pensare a come affrontare un disastro di dati prima che accada. (E credimi, lo sarà.)
Queste sono le quattro linee guida a cui devi pensare oggi, mentre tutti i tuoi PC e applicazioni funzionano senza problemi e il tuo livello di stress è basso:
Scopri cosa valgono i tuoi dati.
Se il tuo sistema di punti vendita basato su PC sputa una copia per ogni transazione, potresti essere in grado di recuperare abbastanza facilmente se perdi i tuoi dati di vendita online per un giorno o due, semplicemente inserendo nuovamente le informazioni di vendita. Ma se si dispone di un volume di vendita per corrispondenza, è necessario assicurarsi che i dettagli di ogni vendita siano archiviati localmente e archiviati fuori sede, in tempo reale. Sapere quanto stai per perdere ti aiuterà a decidere che tipo di sistema di backup ti serve.
Trova uno specialista di riparazione / recupero di cui ti puoi fidare.
Qualche anno fa, quando ho eseguito la mia attività di riparazione di PC locale, sono rimasto stupito dal numero di persone che mi hanno contattato per la prima volta dopo che si era verificato un disastro di dati. Erano presi dal panico e la loro attività si era arrestata (e il loro reddito era sceso a zero) mentre cercavano di capire cosa fare dopo. Il momento migliore per assumere uno specialista di riparazione / recupero dati è prima che si verifichi un disastro. Grill un potenziale candidato nel modo in cui dovresti intervistare un nuovo importante noleggio. Assicurati che la persona capisca come funziona la tua azienda e sia in grado di adattare i suoi servizi alle tue esigenze. E assicurati di controllare attentamente i riferimenti, preferibilmente parlando con i clienti con attività simili alla tua.
Avere un piano di emergenza dati.
Non esiste un piano di backup e di recupero adatto a tutti, così come non esiste una piccola azienda generica. Cosa farai se un colpo di fulmine frigge la scheda madre sul tuo PC? Come recupererai se un disco rigido non funzionante danneggia i file di dati del tuo programma di contabilità? Sei preparato se un ladro si allontana con il taccuino contenente il database del cliente e i record di fatturazione? Un consulente competente dovrebbe essere in grado di aiutarti a personalizzare un sistema che soddisfi le tue esigenze aziendali, mantenendo uno stock di parti di ricambio per i sistemi critici, impostando le routine di backup on-site e off-site e implementando funzionalità di sicurezza (come la crittografia delle unità BitLocker) per impedire a intrusi e ladri di accedere a dati riservati.
Esegui regolarmente esercitazioni di recupero dati.
Il rovescio della medaglia di ogni piano di backup è un piano di recupero. La legge di Murphy garantisce che qualche sistema critico fallirà nel momento più inopportuno possibile, e l'ultima cosa che si vuole fare in quelle condizioni stressanti è lanciarsi freneticamente attraverso un manuale che spiega come riportare i dati persi. Ancora peggio sta scoprendo che i file di cui hai veramente bisogno non sono mai stati salvati e sono persi per sempre. Un buon partner di riparazione / recupero può aiutarti a testare regolarmente il tuo sistema di backup per assicurarti di poter recuperare rapidamente i dati di cui hai bisogno quando ne hai bisogno. E assicurati che i tuoi dipendenti sappiano chi chiamare e cosa fare (e cosa non fare) se un sistema informatico cruciale smette di funzionare correttamente.
Sono sempre colpito dai sistemi ingegnosi che gli uomini d'affari intelligenti escogitano per mantenere sempre disponibili i loro dati cruciali. Un amico, che gestisce un'attività di consulenza internazionale che fattura a tariffe orarie mozzafiato, acquista due laptop identici e conserva un'immagine speculare di dati e file di programma su ognuno di essi. Se un notebook non funziona, il secondo può essere premuto rapidamente quanto FedEx può consegnarlo. Quando mio padre gestiva una catena di lavanderie a secco, ognuna con il proprio sistema di punti vendita, i suoi dipendenti eseguivano nastri di backup ogni sera, e quei nastri erano inclusi nella stessa busta che conteneva le ricevute del giorno.
Il tuo sistema di preparazione alle emergenze non deve essere così complicato (o costoso). L'importante è avere un piano.
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Circa l'autore: Ed Bott è un giornalista di tecnologia pluripremiato con più di due decenni di esperienza nella scrittura per i principali media e pubblicazioni online, tra cui stint come redattore dell'edizione statunitense di PC Computing e direttore editoriale di PC World. Scrive l'esperienza Windows di Ed Bott e scrive anche una rubrica su ZDNet.
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