Il servizio postale degli Stati Uniti ha aggiunto una nuova funzione di community sulla sua pagina Facebook quest'anno. Le aziende possono condividere le loro storie di successo relative alla spedizione e possibilmente acquisire una certa visibilità per la loro attività nel processo.
Success Stories è stato lanciato a febbraio e dovrebbe funzionare a tempo indeterminato. L'idea alla base del programma è quella di aiutare a diffondere la notizia sui prodotti a tariffa fissa e a tasso regionale di Priority Mail per le piccole e medie imprese, secondo Patricia Licata dell'USPS. Ma le aziende che condividono le loro storie di successo di spedizione potrebbero anche ottenere un po 'di visibilità dalla pagina se la loro storia è inclusa.
$config[code] not foundQuando si visita la pagina Storie di successo, è possibile selezionare una delle tre offerte di prodotti per visualizzare le storie di successo relative a ciascuna di tali offerte di prodotti:
- Posta diretta di ogni porta
- Tariffa regionale
- Spedizione forfettaria
Ad esempio, ZIPS Dry Cleaners di Elkridge, MD ha utilizzato il prodotto Every Door Direct Mail di USPS per rivolgersi ai clienti vicini e inviare loro informazioni e coupon per convincerli a venire al negozio. ZIPS offre un'esperienza cliente unica perché i clienti possono effettivamente vedere il processo di lavaggio a secco nel negozio, ma in realtà ottenere i clienti per entrare è stata una sfida. Il negozio ha dichiarato di aver visto un grande ritorno sull'investimento utilizzando Every Door Direct Mail e continua a utilizzarlo per rivolgersi ai clienti nei loro quartieri circostanti.
Un'altra società, Sk8ology, che vende attrezzature per il montaggio di tavole da skateboard in modo che i pattinatori possano mostrare i loro mazzi a casa, ha detto che l'opzione di spedizione Flat Rate di USPS ha davvero aiutato le attività domestiche a semplificare il processo di spedizione e dedicare invece più tempo a concentrarsi sul business stesso.
Sotto ogni storia di successo c'è un link al sito web aziendale e alla pagina Facebook. Pertanto, mentre USPS ha progettato questa funzionalità per mostrare alcuni dei suoi prodotti per piccole aziende, ha anche creato un luogo in cui tali aziende possono ottenere un'esposizione aggiuntiva per i loro prodotti e servizi.