Vorresti andare in una città dove non conoscevi quasi nessuno solo per acquistare un'attività che aveva già fallito due volte?
Lo faresti se fossi un imprenditore, Jay e Denise Hartz.
Prima di un viaggio iniziale nell'agosto 2013 a Perry, in Iowa, con l'intenzione di acquistare lo storico Hotel Pattee, gli Hartz conoscevano letteralmente una manciata di persone in città.
Ma dopo quella visita iniziale, la coppia aveva coltivato un gruppo di base di volontari della comunità impegnati con passione a reclamare lo storico hotel di 40 camere costruito nel 1913.
$config[code] not foundCOME HA FATTO L'BUSINESS?
Jay e Denise Hartz avevano visitato l'hotel una volta prima nel 2012 ed erano stati interessati all'acquisto del business ea trasformarlo in un successo.
Ma la coppia ha trovato troppo alto il prezzo richiesto per l'attuale proprietario, dato il potenziale realistico di redditività e sostenibilità.
Un anno dopo, Jay ricevette una chiamata che l'hotel sarebbe stato chiuso e sarebbe stato preso in consegna dalla banca. Non appena sua moglie era tornata dalla spesa, i due decisero sul posto di fare la loro mossa.
Ma le sfide finanziarie con la banca sono rimaste.
Dopo aver presentato il suo piano aziendale, partecipato alle riunioni del municipio e spiegato la sua idea di reclamare il punto di riferimento storico tramite conference call e webinar, Jay ha ricevuto 75 lettere di intenti da membri della comunità interessati a investire in Hotel Pattee LLC.
Gli Hartz acquistarono l'hotel a settembre con l'aiuto di azionisti locali che ora detengono il 25% della società e 395.000 dollari presi in prestito dai residenti locali per essere restituiti entro cinque anni.
PER QUALE È L'ATTIVITÀ CONOSCIUTA?
Jay dice che lui e sua moglie sono i primi operatori proprietari che l'hotel abbia mai conosciuto.
Come proprietari che lavorano e gestiscono anche l'hotel storico, hanno stabilito una presenza e fatto un investimento nella comunità.
Gli Hartz hanno lavorato sodo per preservare il tessuto, le opere d'arte e la storia dell'hotel mentre lo gestivano come un grande bed and breakfast. Sono molto legati agli operatori e i clienti sono abituati a vederli sul posto.
QUAL È IL RISCHIO PIÙ GRANDE CHE MAI PRESO NEL BUSINESS?
Il più grande rischio è stato sicuramente l'acquisto di un hotel che aveva chiuso due volte prima, per vari motivi, dice Jay. Con un grande centro metropolitano - DesMoines - a soli 35 miglia di distanza, l'hotel ha dovuto lavorare sodo per promuoversi come destinazione in sé e per sé.
HAI MAI QUASI ANDATO DALL'AZIENDA?
"Certo," dice Jay. Il flusso di cassa rimane una sfida costante, ma dice che la paura è un buon motivatore. Le riserve di cassa stanno migliorando, insiste Jay, e la coppia è sicura della sostenibilità a lungo termine.
SE AVEI AVUTO TUTTO DI NUOVO, COSA FAR WO DIVERSO?
Durante i pochi mesi l'hotel è stato chiuso per lavori di ristrutturazione prima di essere finalmente aperto al pubblico, Jay dice che avrebbe speso di più in marketing e promozione. Ammette che anche alcuni aggiornamenti fisici che sembravano importanti in quel momento sarebbero passati in secondo piano per ottenere la parola.
DICIAMO UN TIDBIT INTERESSANTE ALL'HOTEL:
Jay spiega:
"Essere nel settore dell'ospitalità, è il nostro motto che se la nostra squadra non si diverte, allora neanche i nostri ospiti lo faranno. Ci divertiamo da matti dietro le quinte! Ridere, scherzare e semplicemente essere stupidi dietro le quinte. Alcuni di questi rotolano naturalmente nella parte anteriore della casa. "
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