SAN FRANCISCO, 12 febbraio 2015 / PRNewswire / - Oggi Kaybus introduce la sua soluzione di automazione della conoscenza, una nuova categoria di software aziendale che consente alle aziende, per la prima volta, di sfruttare tutti i loro contenuti disponibili, che spesso sono distribuiti in più repository e in diversi formati. Kaybus è la prima azienda a trasformare automaticamente questo contenuto in conoscenza utile e utile, in modo che le aziende possano sfruttare le informazioni più recenti per le funzioni aziendali.Come parte del lancio, l'azienda annuncia anche una versione migliorata della sua soluzione di automazione della conoscenza.
$config[code] not foundCon cicli aziendali più rapidi, le aziende creano e modificano i contenuti a un ritmo rapido, in formati diversi e in un numero crescente di repository. L'applicazione di questo contenuto in un modo utile e utile per le funzioni aziendali come vendite e assistenza è un processo manuale, lento e inefficace. I knowledge worker sono in genere in grado di accedere a circa un terzo del contenuto disponibile, che spesso ha diversi mesi di vita, determinando un gap di conoscenza. Kaybus elimina questa lacuna automatizzando il modo in cui i contenuti vengono raccolti, modellati, resi disponibili e consegnati a ciascun utente aziendale. La tecnologia trasforma il contenuto in conoscenza fino a 50 volte più velocemente.
"Con terabyte di dati aggiunti e generati dalle aziende, non è più possibile categorizzare manualmente e abbinare le informazioni a ciascun dipendente", ha dichiarato Dave Schubmehl, research director di IDC. "Kaybus lo comprende e sta combinando un mix unico di tecnologie intelligenti per gestire automaticamente le informazioni di corrispondenza con il dipendente giusto. Sono impressionato dal numero di scenari aziendali in cui Kaybus potrebbe facilmente adattarsi senza interrompere il modo in cui le aziende funzionano e quanto sia semplice l'interfaccia utente. È una tecnologia il cui tempo è arrivato nell'impresa. "
Kaybus ha già raggiunto una significativa trazione da parte dei clienti con la sua soluzione di automazione della conoscenza con casi d'uso specifici per i reparti di vendita, marketing e servizio clienti. La società ha sottoscritto clienti tra cui Prysm, Teldat e Plus One, alcuni dei quali hanno raggiunto il successo sulla piattaforma da oltre un anno. Tutti i clienti di Kaybus utilizzano la piattaforma per applicazioni mission-critical in cui le conoscenze in tempo reale cambiano i risultati di business.
"Abbiamo affrontato una dura battaglia nel marketing per assicurarci che il nostro team di vendita stia utilizzando le nostre ultime garanzie e video per rappresentare al meglio i nostri prodotti", ha dichiarato Rob Commins, vicepresidente marketing di Tegile, un fornitore di tecnologia di archiviazione delle informazioni aziendali. "Kaybus non solo cura tutti i contenuti giusti, è super semplice e facile da usare per i nostri dipendenti. Ho avuto molti membri del nostro team venire dalla mia scrivania o inviarmi e-mail dicendomi quanto sono eccitati di avere questo strumento a loro disposizione. "
La nuova soluzione di automazione della conoscenza Kaybus: intelligente, mobile e più completa
Nella sua ultima versione, la soluzione avanzata di automazione della conoscenza di Kaybus aggiunge caratteristiche chiave che la rendono l'unica soluzione completa di automazione della conoscenza sul mercato.
- Dashboard interattivo e campagne di conoscenza: Fino ad ora, gli editori di contenuti non sono stati in grado di comprendere veramente l'impatto dei loro contenuti. I dashboard interattivi di Kaybus consentono agli editori di capire quali dipendenti stanno accedendo a cosa e forniscono feedback per migliorare il contenuto e aumentare la sua efficacia. Kaybus suggerisce anche quali contenuti pubblicare in base a lacune identificate.
- Accesso mobile: I dipendenti lavorano sempre più con i loro dispositivi mobili. L'ampia soluzione di automazione della conoscenza di Kaybus è ora disponibile tramite app native iOS e Android, sia su smartphone che su tablet, per garantire che tutti i dipendenti possano utilizzare il software sul dispositivo di loro scelta
- Video Discoverable integrato: Esercitazioni, guide didattiche, riunioni registrate e altri contenuti video sono componenti fondamentali delle librerie di contenuti. Kaybus ha aggiunto video rilevabili, consentendo alle organizzazioni di effettuare ricerche all'interno di contenuti video che sono stati automaticamente trascritti, se un utente deve cercare all'interno di un video per un argomento specifico, lui o lei può digitare una parola chiave e inserire direttamente la frase nel video dove è stata pronunciata la parola chiave. Questa tecnologia consente agli utenti di accedere ai contenuti video nello stesso modo in cui accedono ai documenti per ottenere risposte in tempo reale.
"Cercare di litigare e utilizzare contenuti tentacoli per le funzioni aziendali è come correre a prendere un treno che è già uscito dalla stazione", ha detto Seenu Banda, CEO di Kaybus. "L'automazione della conoscenza è l'unica soluzione che consente alle aziende di trasformare i loro contenuti grezzi in conoscenze utili e utili. È un must per qualsiasi azienda che tenti di stare al passo con il ritmo con cui le informazioni vengono create oggi. "
A proposito di Kaybus Kaybus fornisce un sistema di conoscenza SaaS di livello enterprise che gestisce in modo efficiente la scoperta, la cura e la consegna delle informazioni interne della tua azienda. Comprende in modo intelligente ciò di cui hanno bisogno i tuoi dipendenti e fornisce attivamente tali informazioni per renderle più efficaci. Le vendite ricevono le informazioni necessarie per attirare più clienti potenziali e chiudere più affari, il marketing ottiene feedback in tempo reale su messaggistica, contenuti e l'efficacia dei lanci di prodotti e il servizio clienti può identificare i problemi critici dei clienti e garantire che tutti siano pronti a dare una risposta vincente in immediatamente.
Kaybus ha ricevuto un finanziamento di $ 11 milioni, guidato da Artiman Ventures, e ha 65 dipendenti. Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc Contatto per i media: Jessica Elkus, 415-299-6217, email protected Per visualizzare la versione originale su PR Newswire, visitare: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduce-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html SOURCE Kaybus
