Una delle maggiori difficoltà nella gestione di una piccola impresa è rappresentata da troppe attività per troppo pochi dipendenti. Le grandi organizzazioni possono permettersi reparti di vendita e marketing separati e budget; le piccole aziende non possono. Spesso, solo una o due persone sono responsabili di tutte le attività di vendita e marketing e semplicemente non ci sono abbastanza ore al giorno per completare tutte le attività necessarie. Senza sforzi di marketing creativi, tuttavia, le piccole aziende non hanno molta speranza di competere con le grandi aziende.
$config[code] not foundAree da avviare con Marketing automatizzato per le piccole imprese
Fortunatamente, le soluzioni di marketing ("martech") per le piccole imprese hanno fatto molta strada. Le soluzioni di automazione del marketing possono eliminare la necessità per l'uomo di svolgere determinati compiti, in particolare il marketing via e-mail e il monitoraggio dei social media, consentendo alle piccole imprese di ottimizzare i loro sforzi per ottenere i massimi risultati. I modi più importanti con cui l'automazione del marketing può aiutare comprendono:
- Creazione e invio di e-mail automaticamente;
- Punteggio e classifica dei lead per massimizzare la produttività;
- Monitoraggio dei social media; e
- Creazione di contenuti dinamici.
Creazione e invio di e-mail automaticamente
L'e-mail è uno dei modi più convenienti per comunicare con clienti e potenziali clienti, ma ha alti tassi di errore se eseguito in modo improprio. Le e-mail con abbondanza di testo hanno una bassa percentuale di apertura, quindi le aziende aggiungono sempre più alla loro e-mail grafici, animazioni e persino video.
Fare questo manualmente, tuttavia, richiede un sacco di abilità e tempo che le piccole imprese semplicemente non hanno.Un designer di modelli di e-mail drag-and-drop, che spesso fa parte di una soluzione di e-mail marketing automation, può aiutare le persone prive di grafica o capacità di codifica a creare e-mail dinamiche e newsletter accattivanti che si traducono in tassi di apertura notevolmente migliorati.
Una volta che le aziende creano le loro e-mail con l'aiuto di un designer di modelli, possono designare quando vengono inviate queste e-mail, sia per iniziare una campagna o seguire le azioni di clienti potenziali e potenziali. Un cliente o un potenziale cliente ha fatto clic su un link al tuo sito Web per visualizzare un white paper? La tua soluzione di automazione del marketing può fare il passo logico successivo, invitando il cliente a intraprendere ulteriori azioni o fornire contenuti di valore (un case study pertinente, ad esempio, o un video di "how to" su YouTube).
Le soluzioni di automazione del marketing via email come Apptivo consentono di creare facilmente campagne di email marketing e di impostare regole aziendali per eseguire azioni automatiche basate su un'ampia varietà di eventi trigger.
Punteggio e classifica dei lead
Molte soluzioni di automazione del marketing hanno estese funzionalità di gestione dei lead. Troveranno ogni e-mail inviata, consentendo alle aziende di sapere chi ha aperto o fatto clic sui collegamenti. Usando queste informazioni, il software può identificare i lead di valore più alto, mettendoli automaticamente in cima alla lista delle priorità per i venditori da coltivare. Mentre non puoi coltivare ogni piombo, tu può concentrare i tuoi sforzi su quelli che sono più propensi a condurre a una vendita, secondo Daniel Newman, scrivendo per Entrepreneur.
"L'automazione del marketing può aiutarti a gestire i reindirizzamenti quando qualcuno ha lasciato un articolo in un carrello della spesa online e persino a inviare sconti sui prodotti o altri incentivi se un cliente non riesce a comprare dopo il tuo primo sollecito", ha scritto Newman. "È tutto basato su una serie di semplici istruzioni" if / when "che stabilisci quando crei la tua campagna."
Vale anche la pena cercare una soluzione che ti consenta di analizzare facilmente tutte le tue attività di marketing in un'interfaccia grafica di facile lettura che aiuti le aree problematiche a distinguersi visivamente ed elimina la necessità di compilare report e aggiornamenti manuali sulle campagne. La soluzione di Apptivo fornisce una dashboard grafica di facile lettura che riporta immediatamente lo stato di una campagna.
Monitoraggio dei social media
I social media sono come un coltellino svizzero con circa 900 strumenti: sai che ci sono dei gadget che ti aiuteranno con il marketing digitale, ma sai anche che ci sono molti strumenti che sono irrilevanti per la tua azienda e per i tuoi clienti. Provare ciascuno fuori, perderà tempo e denaro che non hai.
Un buon strumento di automazione del social media marketing ti consente di identificare e individuare i post più pertinenti per te. Può aiutarti a sapere cosa ascoltare e dove e rispondere in modo rapido ed efficace. Soluzioni come Hootsuite consentono alle piccole imprese di monitorare, analizzare e rispondere alle conversazioni online più rilevanti sui loro marchi e le loro industrie, secondo Christina Newberry di Hootsuite.
"Le parole chiave e gli argomenti esatti che monitorate si evolveranno probabilmente man mano che imparerai (dall'ascolto sociale) che lingua usano le persone quando parlano della tua attività e quali tipi di informazioni sono più utili per la tua attività", ha scritto.
Le parole chiave e gli argomenti più importanti da monitorare includono il nome del marchio, i nomi dei prodotti, i concorrenti e i nomi dei marchi, le parole d'ordine del settore, i nomi delle persone chiave della vostra azienda e delle aziende concorrenti e gli hashtag con marchio. Tracciando queste cose, le aziende possono essere sorprendentemente efficaci nel marketing dei social media con relativamente poche risorse.
Creazione di contenuti dinamici
Quindi hai risolto i tuoi contatti e sei in possesso degli strumenti per creare e distribuire fantastiche email e post sui social media. Quale contenuto dovresti fornire? Mentre la creazione di contenuti probabilmente non può essere automatizzata, ci sono strumenti che aiutano a ridurre parte del dolore aiutandoti a capire dove concentrare i tuoi sforzi.
Epictions EpicBeat e BuzzSumo sono strumenti di aggregazione del contenuto che esplorano le tendenze in tempo reale in tutti i settori e le aree di consumo e classificano gli argomenti in base all'andamento più marcato. Puoi ordinare per argomento, ora del giorno (alcuni argomenti sono più richiesti in diversi momenti della giornata) e posizione geografica per capire meglio dove concentrare i tuoi sforzi per creare contenuti popolari e condivisibili che hanno più probabilità di diventare virali.
I modi in cui l'automazione del marketing può aiutare una piccola impresa vanno oltre la semplice eliminazione di attività ripetitive. Utilizzate a lungo termine, le soluzioni di automazione del marketing possono migliorare il valore del database di contatti della vostra azienda, creando un nucleo di conoscenze che può aiutarvi a prendere decisioni di business più intelligenti e amplificare i risultati positivi dei vostri sforzi di marketing.
Foto tramite Shutterstock
3 commenti ▼
