Essere un piccolo imprenditore significa spesso fare delle scelte. Dove trascorri il tuo tempo e come puoi connetterti al meglio con i tuoi clienti? A causa di tutte le chiacchiere su Facebook, Twitter, blog e social media, sarebbe facile pensare che l'email si stia estinguendo o che diventi inefficace per raggiungere i clienti. Ma ti sbaglieresti. Quando si tratta di raggiungere a scopo commerciale, la posta elettronica rimane il top dog.
$config[code] not foundIeri eMarketer ha preso un po 'di tempo per commentare le nuove ricerche dell'agenzia di marketing sulle relazioni con i clienti Merkel, che ha scoperto che, nonostante le affermazioni contrarie, l'e-mail è ancora una fonte di marketing, con l'87% degli utenti Internet che controllano la propria posta ogni giorno nel 2010. E quel numero è stato costante negli ultimi tre anni. Forse per uccidere l'argomento secondo cui i social media stanno superando la posta elettronica, hanno anche scoperto che gli utenti dei social media sono in realtà significativi Di Più probabile controllare la posta elettronica più di quattro volte al giorno e meno probabilità di controllare raramente.
Interessante. Quindi sono tutte buone notizie allora? La posta elettronica salirà le classifiche su tutta la linea? Bene, non esattamente. C'è un'area in cui il dominio delle e-mail sembra scivolare.
I numeri di Merkel hanno rilevato che le comunicazioni personali si stanno spostando dalla posta elettronica, probabilmente spostandosi verso i social network e persino i messaggi di testo. So che i giorni in cui mia madre mi ha fatto recapitare e-mail per tutto il giorno si sono quasi fermati, ora che ha scoperto che mandarmi un messaggio consegnerà le informazioni molto più velocemente. Mentre le nostre caselle di posta si riempiono di materiale di marketing, stiamo cercando alternative per trasmettere messaggi personali.
Ma quando si tratta di scopi commerciali, l'e-mail è ancora la scelta migliore per ricevere comunicazioni tra tutti gruppi di età. Per illustrare questo punto, devi guardare molto oltre Groupon.
L'estate scorsa Prasad Thammineni ci ha dato 7 motivi per utilizzare Groupon per la tua piccola azienda, e abbiamo visto come il servizio ha continuato a crescere e guadagnare buzz, costringendo anche Google a creare un clone Groupon dopo tentativi di acquisizione non riusciti.
L'e-mail funziona perché è semplice, promuove un'elevata rilevanza ed è qualcosa che tutti gli utenti Web possono capire. Groupon sarebbe stato in grado di creare gli stessi tipi di elenchi di posta elettronica mirati se stessero distribuendo offerte solo tramite account RSS o Twitter? No. Non tutti comprendono l'RSS o vogliono la seccatura di creare un account Twitter. Ma l'e-mail è una lingua familiare a tutti perché tutti noi ce l'abbiamo e, di conseguenza, funziona.
Sperimenta le nuove e brillanti tattiche di marketing, ma non lasciar perdere quelle provate e vere. Anche se non sono così brillanti, sono ancora efficaci nel marketing per i tuoi clienti principali.
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