Con l'emergente crescita della tecnologia, stiamo tutti diventando dei giocolieri dello schermo. La nostra preferenza cambia in un batter d'occhio. Vi è una crescente necessità di mezzi diversi per connettere i consumatori a tutti i tipi di dispositivi. Questo è semplicemente perché gli acquirenti online preferiscono utilizzare una varietà di dispositivi che vanno da smartphone, televisori, computer portatili, tablet e personal computer per acquistare online.
Quindi, qual è il tuo piano strategico per i giocolieri dello schermo?
$config[code] not foundChe ne dici di integrare una strategia multischermo per il marketing e allo stesso tempo garantire agli acquirenti un'esperienza di navigazione e acquisto migliorata?
È stato rilevato che la maggior parte degli acquirenti online cerca prodotti e informazioni sui prodotti su un dispositivo e quindi passa a un altro dispositivo per continuare il processo di acquisto.
Qui sta l'importanza dello shopping multischermo.
Sviluppa una strategia di e-commerce multischermo
Sono sicuro che semplicemente odi lasciare la tua esperienza di acquisto incompleta. Ad esempio, un abito da sera sul cellulare che può essere acquisito solo dopo aver completato il processo di acquisto su un desktop. Questo può essere davvero fastidioso.
Per evitare ciò, i commercianti online dovrebbero prendere in considerazione una strategia multischermo per rendere piacevole l'esperienza dell'acquirente. Il seguente diagramma di Marketing Land mostra che il 90% dei consumatori utilizza il multischermo durante il giorno:
Chiaramente, è necessaria una certa coerenza per rendere l'esperienza di acquisto e piacevole per i vostri clienti. Quindi, come puoi iniziare a farlo? Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti.
Progetta un sito reattivo
Guardando più da vicino come i consumatori reagiscono al mondo multi-schermo ti aiuterà a progettare un sito reattivo. Ma perché un sito reattivo?
Ogni rivenditore online desidera organizzare il contenuto in modo che possa essere facilmente letto, visto e utilizzato, indipendentemente dal tipo di dispositivo e dalle dimensioni dello schermo. Un sito reattivo pone l'accento sul fornire agli acquirenti lo stesso contenuto utile sia che lo vedano attraverso il loro tablet, PC o smartphone. Le decisioni di acquisto possono cambiare se il tuo cliente trova difficoltà ad accedere a un prodotto tramite il suo dispositivo.
Un negozio online senza Web design reattivo può soffrire gravemente.
Rendi il tuo eCommerce World App-Friendly
Secondo Google, gli smartphone sono ora la spina dorsale dell'interazione quotidiana dei media. I telefoni cellulari sono un punto di partenza comune per il maggior numero di interazioni dell'utente. Poiché le persone sono interessate a conoscere nuove app, aiutali anche a familiarizzare con le nuove app per trovare i tuoi prodotti. La tua app dovrebbe fornire un valore e dovrebbero trovare l'app abbastanza interessante da visitare ancora e ancora il tuo negozio online.
Aumentare il consumo di contenuto multischermo
Offrire ai visitatori contenuti utili e di valore. Per incoraggiare gli acquisti ripetuti, i tuoi contenuti dovrebbero attirare l'attenzione. Il contenuto ha un ruolo fondamentale nel presentare correttamente la descrizione e le immagini del prodotto sul tuo sito. In poche parole, il contenuto del tuo sito dovrebbe mirare ad aiutare i clienti. Dovrebbero trovare il contenuto facile da vedere e capire. Soprattutto, mantenere lo stesso contenuto per un computer desktop che è disponibile su un tablet o smartphone. I tuoi clienti saranno più che contenti di vedere che il tuo sito è stato ottimizzato per lo scorrimento e il tocco.
Non deludere le diverse versioni di uno stesso contenuto su dispositivi diversi. Ad esempio, un acquirente che vede uno dei suoi oggetti ricercati preferiti improvvisamente disponibili sul suo desktop informa entusiasticamente di uno dei suoi amici che l'oggetto è ora disponibile. L'amico è eccitato, solo per scoprire che il suo attuale dispositivo per l'acquisto, uno smartphone, non ha lo stesso articolo disponibile.
Questa diventa un'esperienza di acquisto davvero deludente.
Segui il messaggio e chiudi i pop up
Devi avere un messaggio coerente in tutti i tuoi canali. Allo stesso tempo, devi essere più veloce e più conciso nel tuo messaggio, avendo più persone che accedono al contenuto del tuo sito tramite schermate diverse contemporaneamente. Non farli attraversare un sacco di messaggi per arrivare a quello che stanno cercando. Colpiscili subito con un'offerta.
Ma quando si tratta di pop-up pubblicitari, possono essere disastrosi per molti dispositivi. Il modo migliore è utilizzare un design reattivo in grado di convertire qualsiasi pop-up in un banner o in qualsiasi altra forma su vari dispositivi come tablet, PC e smartphone.
L'utilizzo di un dominio mobile di solito non aiuta
Non è consigliabile utilizzare domini separati per versioni diverse del tuo sito web. Di solito ha un impatto negativo sul posizionamento nei motori di ricerca del tuo negozio e, soprattutto, sul branding. Incorporare vari domini può essere abbastanza confuso per gli acquirenti.
Offri ai tuoi clienti un'esperienza di shopping fluida e piacevole su più dispositivi?
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