È emozionante vedere le piccole imprese saltare sulla rivoluzione dei dispositivi mobili. Penso che sia più evidente con le piccole imprese, perché siamo stati condizionati ad aspettarci modi "low-tech" vecchio stile di condurre affari da piccoli venditori. Ma oggi non è più vero.
Le piccole imprese hanno il vantaggio di essere agili. Siamo in grado di sfruttare le opportunità e le soluzioni tecnologiche che richiederebbero alle aziende più grandi più tempo per implementarle. In un certo senso, le aziende più piccole stanno aprendo la strada con l'attività mobile. E così stiamo vedendo alcuni modi innovativi e poco costosi di usare i dispositivi mobili fuori dall'ufficio.
$config[code] not foundSe stai cercando modi per sviluppare o estendere un vantaggio competitivo, considera l'utilizzo di smartphone (e dei loro cugini più grandi, tablet) per ottenere un vantaggio. Per far fluire i tuoi succhi creativi, ecco 7 modi in cui le piccole imprese utilizzano gli smartphone mentre sono fuori ufficio:
1. Accettare pagamenti mobili
Un consulente che ha appena pubblicato un libro; un paesaggista che fornisce un preventivo per la pulizia primaverile e la pacciamatura; e una pittrice che partecipa a una fiera di artigianato all'aria aperta - cosa hanno in comune? Tutti utilizzano un dispositivo di scorrimento di pagamento mobile collegato al proprio smartphone per elaborare i pagamenti con carta di credito. I tuoi fondi vengono automaticamente trasferiti sul tuo conto bancario. Aggiungi la possibilità di stampare una ricevuta proprio lì, e ti farà davvero risparmiare tempo.
2. Chiamate di servizio più reattive
È il classico dilemma delle piccole imprese: la tua azienda è in crescita e il personale di assistenza sul campo è piccolo. Se devi programmare un equipaggio mentre si trova sul campo, hanno accesso agli ordini di lavoro e altri dettagli? Avranno accesso alle indicazioni stradali? Un buon sistema di navigazione integrato con i sistemi di back office per assicurarsi che gli equipaggi abbiano le giuste informazioni, può far risparmiare denaro. C'è meno tempo sprecato e meno tempo del telefono che spiega verbalmente i dettagli del lavoro.
3. Monitoraggio delle consegne sul campo
Un distributore locale di alimenti speciali deve monitorare esattamente dove si trovano le spedizioni, verificando che siano state fatte, che cosa è stato consegnato, quando e dove. E avere un record di esso per l'azienda e per i clienti. Una soluzione software legata alla codifica dei codici a barre che tiene traccia delle variazioni e emette un'accurata fattura alla consegna evita le chiamate di follow-up, tutte abilitate dagli smartphone, per assicurarti di essere pagato più velocemente.
4. Dimostrazione delle foto prima e dopo
I fornitori di servizi per la casa sono diventati intelligenti nell'usare fotografie prima e dopo di progetti di miglioramento domestico. Il vecchio detto "un'immagine vale più di mille parole" ha un nuovo significato quando si incontra un fornitore per un preventivo, e si vede prima e dopo le immagini proprio lì su uno smartphone o, meglio ancora, un tablet. In passato, i fornitori di servizi dovevano affidarsi alla stampa di opuscoli costosi. È molto più facile fare una vendita quando la tua prospettiva può vedere la qualità del tuo lavoro.
5. Tracciamento di cartellini e distanza / tempo
In che modo rispondi esattamente alle ore lavorate dai tuoi remoti, come ad esempio gli addetti alla costruzione? Le società di costruzioni e gli appaltatori hanno adottato app wireless che tracciano il tempo e la frequenza, verificate dal GPS, per rendere efficiente il processo. Otterrai una tenuta dei registri migliore, il libro paga può essere più preciso e la tua conformità è più semplice. Oh, e risparmi anche denaro, eliminando il lavoro manuale e gli errori inutili.
6. Luce di viaggio: avere smartphone e tablet, viaggerà
Per i lavoratori della conoscenza che volano per lavoro, trascinarsi dietro un mucchio di attrezzi come un grande laptop, una varietà di cavi e dispositivi di ricarica, una valigetta e altro, è letteralmente un dolore. L'intero pacchetto può avvicinarsi a 10 sterline. Quelle 10 libbre di equipaggiamento potrebbero non sembrare molte, ma possono arrivare a cento quando arrivi a destinazione. E per motivi di sicurezza non vuoi controllare articoli del genere.
Gli esperti imprenditori hanno imparato a viaggiare leggeri, con uno smartphone da soli o in combinazione con un tablet leggero per viaggi brevi. Porta la mobilità a un livello completamente nuovo e mantiene i dipendenti felici e produttivi.
7. Utilizzo degli smartphone per l'elaborazione degli ordini e del flusso di lavoro
Alcune delle piccole imprese più esperte hanno integrato gli smartphone nel loro flusso di lavoro. Ad esempio, un appaltatore di vernici mi ha detto che chiude il 20% in più di attività generando stime e fatture dall'aspetto professionale sul posto a casa del cliente, dopo aver preso le misure e mostrato i campioni di vernice. È tutto perché ha moduli disponibili su un tablet che può essere configurato, finalizzato e stampato su una stampante portatile. In altre parole, ha incrementato la propria attività innovando con la tecnologia.
Questi sono solo alcuni esempi di piccole imprese che utilizzano la tecnologia per un vantaggio. Come usi smartphone e tablet?
Foto di smartphone tramite Shutterstock
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