Domande di intervista per i rappresentanti di vendita

Sommario:

Anonim

Le vendite possono essere un affare difficile da ottenere, ma può anche essere estremamente redditizio. Essere preparati per un colloquio è essenziale. Se hai dichiarato sul tuo curriculum di essere un venditore fiducioso e intraprendente e diventare un po 'stretto nella fase dell'intervista, puoi salutare la tua opportunità di vendita addio. Fortunatamente, c'è una struttura abbastanza standard per le interviste di vendita, che ti consente di preparare le tue argute risposte e aneddoti con largo anticipo.

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Vendi questa penna …

Questa richiesta può sembrare un po 'cliché, ma è ancora comunemente utilizzata nelle interviste di vendita e nelle sessioni di formazione. L'oggetto in questione potrebbe non essere nemmeno una penna, ma qualunque cosa sia, ha il risultato desiderato di metterti sul posto. Ti richiede di usare la tua iniziativa e di essere creativo nel pensare a tutti i punti positivi che potresti usare per vendere anche l'oggetto più banale. Se ti viene fatta una domanda come questa nella tua intervista, il metodo migliore è rilassarti e divertirti con la tua risposta.

Raggiungere gli obiettivi

Che esperienza hai nel lavorare con gli obiettivi? In questa domanda, il datore di lavoro potrebbe cercarti per comunicare che sei guidato e fiducioso nel lavorare verso obiettivi e che hai la possibilità di incontrarli. Se hai esperienza nel lavorare su obiettivi, attingi a esso - non deve essere in un posto di lavoro di vendita; potresti avere obiettivi o obiettivi in ​​molte professioni e persino nell'istruzione. Esamina l'esperienza che hai e commenta come ti piace lavorare sugli obiettivi - qualcosa come "Mi piace spingermi a fare il miglio" o "Mi piace la pressione di un ambiente guidato dal bersaglio".

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Assistenza clienti

Quando hai fatto il miglio supplementare per un cliente? Anche se la vendita dura può essere un aspetto di un lavoro in vendita, non dimenticare l'altro lato della medaglia. I dipendenti vorranno conoscere le tue capacità di assistenza alla clientela: ascolti il ​​reclamo o la richiesta di un cliente o di un cliente e mostri comprensione e rispetto? Lavoreresti per trovare la migliore soluzione possibile al loro problema? Le posizioni di vendita spesso richiedono anche competenze di assistenza clienti al loro interno, in quanto sarà necessario essere in grado di superare eventuali problemi e mantenere il cliente felice.

Objection Handling

Che esperienza hai nella gestione delle obiezioni? Questa domanda ti sta cercando di attingere alla tua esperienza. È meglio avere un paio di esempi preparati su come superare un'obiezione specifica e vincere con successo un cliente, convincendoli a investire in un particolare prodotto o servizio. Spiega come stabiliresti un bisogno e affronterai particolari obiezioni come "Non posso permettermelo" o "Non ho tempo".

Personaggio

Quali sono alcune qualità chiave che ritieni che un venditore debba possedere? Questa è una domanda abbastanza semplice, soprattutto se hai riflettuto attentamente su ciò che il datore di lavoro sta cercando prima di andare al colloquio. Se ti è stata fornita una descrizione del lavoro, controlla se ha una specifica di persona, in quanto ciò potrebbe fornirti alcuni utili indizi su ciò che ci si aspetta dagli addetti alle vendite dell'azienda. Le qualità generali potrebbero includere la fiducia, le abilità delle persone, l'auto-motivazione e le capacità organizzative.