Se sei un drogato dei social media, conoscerai le analisi, come Facebook Insights. Ma un nuovo servizio chiamato ThinkUp mira a trasformare il concetto di analisi in testa. Lo fa fornendo informazioni sui social media in un modo completamente nuovo e facile da capire.
$config[code] not foundThinkUp, lanciato dal fondatore Lifehacker Gina Trapani e dall'ex dipendente Six Apart Anil Dash, è un diverso tipo di società di analisi. Invece di misurare il coinvolgimento, ti dice tutte le piccole interazioni specifiche che costituiscono il coinvolgimento.
Quindi, invece di dirti che 500 persone hanno visualizzato la tua pagina Facebook, ti dirà invece quali aggiornamenti di stato sono stati visualizzati di più e quanti. Invece di dirti che hai 50 retweet, ti dirà qualcosa su alcune delle persone che hanno fatto il retweet.
Lo strumento suddivide le cose in piccoli pezzi di informazioni personalizzati. Analizza anche quali parole appaiono più spesso nei tuoi tweet e aggiornamenti di stato.
Alla domanda sul perché pensassero che esistesse un mercato per questo tipo di servizio, Anil ha dichiarato a Small Business Trends:
"Gina ed io siamo stati coinvolti nei social network online per tutto il tempo in cui sono esistiti. Li abbiamo visti andare e venire. E quello che è diventato chiaro nel corso degli anni è che molte persone si preoccupano di ottenere un certo valore dallo sforzo che hanno messo online, ma gli unici che sono ben serviti sono i pubblicitari e gli inserzionisti. Sapevamo che ci sono milioni di persone normali sottoservite ".
Un'altra cosa interessante di ThinkUp è che ti dirà quali dei tuoi contatti non sono realmente coinvolgenti. Ci sono aggiornamenti, ad esempio, che ti dicono che uno dei tuoi amici non ha risposto a un contatto in più di un anno. Invece di darti solo un singolo grafico e farti provare a capire cosa significa, ThinkUp ti dà questo continuo feed di piccole idee che sono tutte diverse.
È come un "flusso di fatture" sul tuo impegno sociale con la tua comunità. Si tratta di un unico report in corso che ti mostra un'analisi completa per tutto il tuo impegno su Facebook e Twitter. Condensa il numero di risposte, preferiti e retweet che hai ottenuto durante la settimana in un'unica finestra. E in un altro, ti dice il tuo aggiornamento di stato della settimana (in termini di numero di commenti e di Mi piace raccolti).
Essendo un'azienda che vorrebbe rimanere in attività trasformando un profitto, ThinkUp purtroppo non può offrire il servizio gratuitamente. Il servizio regolare ti consente di connettere un account Facebook e un account Twitter e costerà $ 60 all'anno.
Ma coloro che sono utenti di social media (o aziende che si destreggiano tra le sfere dei social media) possono connettere fino a 5 account Facebook e Twitter ciascuno per $ 120 all'anno. Anil, spiega:
"Ci siamo concentrati su prezzi equi che rendono immediatamente il prodotto sostenibile e indipendente. La realtà è che quando lavori con i dati social delle persone, c'è un'enorme pressione per monetizzarli vendendoli, aggregandoli e utilizzandoli per potenziare gli annunci pubblicitari. Quindi volevamo avere una linea di base forte in cui nessuno si chiedesse come paghiamo le nostre bollette, quindi non devono preoccuparsi di cosa faremo con i loro dati ".
ThinkUp è orgoglioso della sua inclusività, trasparenza e responsabilità. Nel blog ufficiale di ThinkUp, Anil rivela che lo strumento di analisi è stato creato da una comunità di codificanti per lo più donne. È anche open source, a differenza di molti social network che si nascondono dietro i muri. Oltre alle poche migliaia di persone che attualmente utilizzano ThinkUp, Anil ha detto che molte altre migliaia stanno utilizzando la versione open-source per conto proprio.
Tuttavia, una cosa curiosa è che non sembra esserci alcun modo per accedere a un archivio delle tue analisi. Nella pagina del tuo profilo, si ferma dopo circa una settimana e non puoi più tornare indietro. Quindi è meglio fare uno screenshot di tutto quando appare.
Ma a parte questo, questo è un servizio che vale la pena utilizzare se si utilizzano i social media per la propria attività. Quando è stato chiesto perché un piccolo imprenditore dovrebbe pagare per questo servizio, Anil ha risposto:
"Il valore più semplice per una piccola impresa è conoscere a livello umano se le cose che condividi online sono davvero in collegamento con chiunque. Se gestisci un coffee shop o un negozio di fiori, non ti interessa avere un milione di follower su Twitter: un milione di persone non possono venire al tuo negozio. Ma ti importa molto del fatto che pensassero che il tuo tweet fosse interessante o se pubblicare una foto della tua ultima offerta di prodotti avesse molte risposte da parte di persone che si trovano nel tuo quartiere ".
ThinkUp può dirti quella storia in inglese semplice, su qualsiasi dispositivo, senza dover imparare come scavare attraverso un complicato strumento di analisi per capirlo. "
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