In una piccola impresa a volte sembra che il dolore del cambiamento possa essere peggiore del dolore per il mantenimento dello status quo.
Mi imbatto in questo dilemma tutto il tempo nei miei affari.
Quando lavoravo per una grande azienda e volevamo esaminare potenziali nuovi software, hardware o soluzioni di servizio, in genere assegnavamo una task force. La task force includerebbe diverse persone.
Se si trattasse di un progetto molto grande o importante, a volte assumiamo un appaltatore di 6 mesi o riassegniamo qualcuno internamente per diventare il leader della task force a tempo pieno per mesi o anche anni alla volta.
$config[code] not foundTale task force valuterà le potenziali soluzioni e raccomanderà una scelta. Spesso, la task force continuava a implementare la nuova soluzione fino a quando non funzionava correttamente.
In una piccola impresa, non ci sono task force.
Almeno … non ci sono task force nel senso che le grandi imprese e le agenzie governative pensano a loro.
Invece, c'è il proprietario e forse un team di gestione snello - tutti i quali posso garantire sono già indossando diversi cappelli. (Perché è quello che facciamo nelle piccole imprese - indossiamo molti cappelli.)
Quindi la "task force" delle piccole imprese è composta dal proprietario e / o forse da un manager o uno staff chiave che ruba alcune ore durante un fine settimana o un pomeriggio lento o forse alle 10 di sera. dopo che i bambini sono andati a letto, a cacciare sul Web per trovare una possibile nuova soluzione.
$config[code] not foundNon posso dirti quante volte ho finito per cercare nuovi prodotti o servizi a mezzanotte sul Web. Suona come te?
Molti di noi hanno pochissimo tempo per cercare e identificare potenziali soluzioni, per non parlare di confrontare caratteristiche e vantaggi e valutarli.
E non abbiamo ancora ottenuto la parte di implementazione!
Un sondaggio condotto da SMB Group nel 2013 ha rilevato che la sfida tecnologica numero uno dei proprietari di piccole imprese era trovare il tempo per valutare le soluzioni tecnologiche ei fornitori.
Pensaci per un momento. La principale sfida che abbiamo come proprietari di piccole imprese è solo quella di cercare e individuare le potenziali soluzioni.
Un'altra sfida classificata piuttosto alta nello studio è stata la sfida di implementare la tecnologia.
Ammettiamolo: siamo tempo morto di fame. So di esserlo.
Il tempo è molto spesso l'ostacolo pratico alla realizzazione di miglioramenti dei processi interni che possono guidare l'efficienza e porre le basi per far crescere la tua attività.
Mi piacerebbe portare la mia azienda a $ 5 milioni di entrate annuali. I miei sogni sono grandi. Sfortunatamente, il mio tempo è piccolo.
Il processo di guardarsi intorno per trovare nuove soluzioni o modi migliori di fare le cose sembra travolgente. Il solo pensiero di fare un cambiamento comincia a sentirsi più doloroso che lasciare le cose come sono.
Si è tentati di dire a te stesso: "Non abbiamo tempo per trovare una soluzione migliore, quindi ci accontenteremo di ciò che abbiamo oggi. È abbastanza buono. "
Ma è davvero buono?
Ed è quel tipo di pensiero che ti porterà dove devi essere la tua azienda, per raggiungere i tuoi obiettivi e i tuoi sogni?
Thomas Hansen, vicepresidente di Worldwide SMB di Microsoft, ha fatto recentemente un'osservazione convincente quando ha scritto: "anche il più piccolo disturbo causato da una tecnologia obsoleta può influire sui profitti".
Uno dei suoi punti era che potresti trovarti a sopportare una tecnologia obsoleta perché pensi che sia abbastanza buono per cavartela. E potresti non notare alcun potenziale aumento delle entrate o risparmi sui costi dovuti al passaggio.
Ma ciò che potrebbe non essere preso in considerazione sono le inefficienze, i tempi di lavoro persi e i ritardi causati da una tecnologia che non funziona come le tecnologie più recenti. Potrebbe costarti più denaro di quanto tu non creda.
Uno dei modi in cui guardiamo le cose nella mia azienda è in termini di "risparmi per l'uomo".
Il lavoro è molto costoso, che si tratti del tuo lavoro o di qualcuno che paghi alla tua squadra.
Non guardare solo il dolore del passaggio. Guarda il costo dello status quo.
Sommati davvero il tempo che stai dedicando ai ritardi causati dalla tecnologia obsoleta, alle ore del personale speso per i processi manuali che potrebbero essere automatizzati e al tempo necessario per riparare la tecnologia che si interrompe molto.
Porsi domande come: sarebbe meglio spendere 30 ore una volta se può risparmiare 10 volte quel numero di ore nell'arco di un anno?
Non concentrarti sul dolore del passaggio: concentrati sul guadagno finale. E il guadagno finale può essere l'efficienza e la produttività, non necessariamente un aumento delle entrate o tariffe più basse. Potresti non vedere più vendite immediatamente. Potresti non vedere più basse spese vive aggiornando la tecnologia.
Ma è probabile che ci siano dei costi "nascosti" che stai affrontando e che possono andare via aggiornando la tua tecnologia.
Di solito c'è un motivo per cui le aziende affollano la tecnologia più recente. Va oltre la sindrome dell'oggetto lucido. Di solito è perché ci sono dei benefici da ottenere facendo qualcosa con una soluzione diversa o in un modo diverso - ed è quello che stiamo vedendo con il cloud.
C'è un'altra ragione per cui lo status quo potrebbe farti male. Non operiamo nel vuoto. Il mondo si muove costantemente intorno a te. Blink troppo a lungo e la concorrenza e il mercato ti lasceranno nella polvere senza che tu te ne accorga.
Mentre stai pensando 'è abbastanza buono,' altri stanno provando nuovi modi e facendo le cose più velocemente. Presto "abbastanza buono" non ti farà nemmeno guadagnare un posto al tavolo. La tua attività è alle spalle. Non può tenere il passo con la velocità e la qualità del servizio che i clienti si aspettano.
Scopri cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e le aziende per strada o nella prossima città. Scopri alcune opzioni per vedere cosa stanno facendo le piccole imprese best-in-class per gestire le loro attività in modo più produttivo, redditizio ed efficace.
Al momento della stesura di questo articolo, Anita Campbell partecipa al programma Microsoft Small Business Ambassador. Questo articolo fa parte di una serie sottoscritta da Microsoft.
Immagine di status quo tramite Shutterstock
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