Le vacanze non sono troppo lontane, ma anche loro non sono proprio lì, a fissarci in faccia. Questo è il momento perfetto, prima della fretta ma non pure presto, dove puoi davvero iniziare a lavorare su quei piani di promozione delle vacanze. Ma come piccola impresa devi assicurarti di farlo nel modo giusto.
Alcuni errori sono incredibilmente comuni tra le piccole imprese che non hanno un intero team per pianificare ogni passo basato su milioni di dollari nella ricerca dei consumatori. Potresti non avere le risorse dei grandi, ma questo non significa che non hai il tuo asso nella manica.
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Basta evitare questi 10 errori e avrai una stagione di vacanze grandiosa e di successo quest'anno (e ogni anno).
1. Non riuscire ad assumere una guida extra
Non è necessario avere qualcuno a portata di mano se le cose vanno pazze, giusto? Un aiuto extra è per i ragazzi più grandi, le catene giganti che avranno sciami di persone che vanno al negozio ad aspettare alle 5 del mattino per sfondare le vendite del Black Friday.
In realtà no … hai bisogno di più aiuto. Supponiamo che il numero dei tuoi clienti aumenti del 10 percento durante le vacanze. Avrai il tempo e l'energia necessari per aiutarli tutti? Cosa succede se ci sono più del previsto? Quando farai i tuoi acquisti - o feste di vacanza, o tempo con la famiglia?
Assumere un'altra persona o due come stagionali è valsa la pena e facile da fare, con così tanti giovani in particolare che hanno bisogno di una posizione a breve termine per guadagnare qualche soldo in più.
Per budget inferiori, prova ad assumere almeno un assistente virtuale che può svolgere attività ripetitive più piccole (come la condivisione di social media, telefonate, ecc.) O persino aiutarti a smistare le tue e-mail.
2. Mantenere il loro budget pubblicitario lo stesso
Spero che tu abbia visto una crescita costante dalla scorsa stagione. In ogni caso, dovresti considerare di aumentare il budget pubblicitario.
Con gli annunci sui social media sono così convenienti non c'è davvero ragione non per ingrossare un po 'mentre le vacanze si avvicinano. Stessa cosa con Google AdSense e altri modi in cui è possibile rilevare le ricerche locali
3. Ignorare la promessa delle pagine di destinazione
Le pagine di destinazione sono uno dei modi più semplici per aumentare il tuo peso SEO, aumentare il traffico e promuovere il tuo sito. Avere uno per la stagione delle vacanze è un'idea eccellente che ti dà una grande piattaforma.
In alternativa puoi anche fare mini siti, che sono le versioni a tema natalizio delle tue pagine. Ad esempio, Hubspot ha fatto un mini sito per le vacanze alcuni anni fa con grande successo. In questo caso, è una pagina tematica per le vacanze che porta a prodotti, servizi e contenuti relativi a quel periodo dell'anno.
La prima guida del sito ha fatto una bella carrellata di plugin natalizi per aiutarti a ottimizzare il tuo sito per Natale, inclusa la creazione di una pagina di destinazione speciale. Inoltre, ecco un riassunto delle tattiche di marketing visivo per le vacanze nei segnalibri.
4. Non vedere il valore di Hype Post-Holiday
Sappiamo tutti che le vendite per le vacanze saranno il tuo obiettivo. Ma quello non dovrebbe essere il tuo solo scopo. In effetti, il periodo dopo le vacanze è uno dei periodi più importanti di tutto l'anno.
Pensaci! Le persone ricevono regali dalla tua attività, che ti mettono nei loro radar. Forse fanno una recensione che aiuta ad avvisare gli altri del tuo marchio.
Puoi farlo accadendo incoraggiando il passaparola o le recensioni online. Oppure chiedi loro di iscriversi alla tua newsletter per offerte speciali. Un buon invito all'azione e una strategia per coltivare l'attività dopo le vacanze sarà impagabile.
5. Non andare senza carta
Cos'è questo, 1990? Perché continuiamo a incoraggiare i pagamenti tramite assegni o inviare buoni regalo cartacei o documenti postali stampati per firmare? Che cosa sta succedendo? È il 2017 e ora dovrebbero essere digitali.
L'assenza di supporti cartacei consente di risparmiare tempo (gli uffici postali prepagati sono inondati!), Rende più facile per i clienti acquistare e inviare le carte regalo, rende la tua attività più sicura ed ecologica e semplifica il monitoraggio della carta, grazie a varie piattaforme che ti informeranno dello stato e ricorderanno ai tuoi clienti di firmare. È anche più conveniente. Keep Solid Sign è la piattaforma che sto usando per mantenere i miei documenti digitali organizzati. È attualmente gratuito e rende l'intero processo liscio e sicuro.
6. Non analizzare le tendenze proprie e dei concorrenti degli anni passati
Guarda cosa stavano facendo i tuoi concorrenti l'anno scorso. Che contenuto hanno pubblicato? Quali campagne natalizie hanno lanciato e cosa ha funzionato per loro? Cosa ha funzionato per te e cosa no?
Prova a cercare su Facebook Analyzer Buzzsumo per trovare gli aggiornamenti di business di Facebook sul tuo argomento. Facebook Analyzer è uno strumento più recente, ma risale addirittura a ottobre 2016, offrendo un archivio solido per la stagione delle vacanze dell'anno scorso.
Assicurati anche di registrare le tue tattiche e conclusioni a cui fare riferimento per gli anni a venire.
Cyfe è uno strumento utile per iniziare a utilizzare ora (se non lo hai ancora fatto). Salva l'archivio di tutte le citazioni di Twitter che stai collezionando, permettendoti di tornare anni per analizzare. Memorizzerà le menzioni dei tuoi concorrenti per questa stagione di feste per darti un sacco di dati per trarre ispirazione per la prossima stagione natalizia.
7. Iniziare le vendite troppo tardi
Certo, puoi fare una vendita salire tre settimane prima di Natale. Ma più si avvicina alle vacanze meno persone dovranno spendere. Sono anche più propensi ad andare in una grande catena per ottenere un regalo dell'ultimo minuto. Iniziando un po 'prima, diciamo prima del Black Friday, significa che stai ricevendo le persone quando hanno più tempo e denaro da spendere.
Utilizza Google Trends per ricercare la tendenza e il tempo in cui le tue vacanze pubblicano in modo efficace. Cerca il tuo argomento specifico perché le tendenze possono variare. Ad esempio, le tendenze della "sicurezza di Natale" iniziano a salire il 6 novembre.
Mentre le tendenze delle "decorazioni natalizie" iniziano già a fine ottobre.
8. Iniziare le vendite troppo forte
Potresti pensare che offrire sconti folli ti porterà a te, ma sta anche andando a nutrire i tuoi profitti. Sì, le grandi catene possono offrire il 40% di sconto e altro ancora senza battere ciglio. Sei più piccolo e non vuoi sottovalutarti.
Inoltre, le persone sono disposte a spendere di più nelle piccole imprese perché vedono la qualità come più elevata. Lavora con questo e mantieni moderati gli sconti e le vendite.
9. Lasciare che le persone vengano solo a te
Fidanzamento! Non è solo qualcosa che fai prima di sposarti. Dovresti essere coinvolgente con le persone sui social media, sui siti di recensioni, ovunque ti permetta di ottenere il tuo marchio e di coltivare un'immagine.
Mentre le vacanze si avvicinano, assicurati di farlo davvero.
10. Non realizzare campagne di email marketing specifiche per le vacanze
Le campagne di email marketing sono una di quelle forme di contenuti stupefacenti, immutabili e immutabili che sembrano sempre funzionare.
Se disponi di un elenco di iscritti, inizia a inviare quelle campagne di gocciolamento specifiche per le vacanze. Utilizza anche le pagine di destinazione e gli account dei social media per ottenere più email da aggiungere all'elenco.
Hai altri errori comuni da nominare? Fateci sapere nei commenti!
Foto di decorazioni rotte via Shutterstock
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