In che modo l'atmosfera del tuo negozio influisce su cosa fanno gli acquirenti e perché? Odore, vista, tatto e suono contano tutti. Apparentemente, i ristoranti non sono le uniche aziende che traggono beneficio dalla musica. The State of Brick & Mortar: 2017 scoperti sette modi musicali spingono i tuoi clienti a comprare.
Gli effetti della musica sugli amanti dello shopping
Rende l'esperienza di acquisto più piacevole
Secondo la ricerca, l'84 percento degli acquirenti statunitensi afferma che la musica rende l'esperienza di acquisto più piacevole. È probabile che i clienti che amano l'esperienza di acquisto rimangano più a lungo e acquistino di più, quindi metti in moto quella musica.
$config[code] not foundRende le linee di controllo meno dolorose
Oltre i tre quarti (77%) degli acquirenti dicono che aspettare in fila non è noioso quando la musica è in riproduzione nel negozio. Dal momento che l'attesa in coda è la frustrazione numero uno dei consumatori per lo shopping in negozio, è bello sapere che c'è un modo semplice per renderlo meno doloroso.
Migliora il loro umore
La metà degli Stati Unitii consumatori dicono che ascoltare la musica in un negozio "li mette a proprio agio" e più dell'80% dicono che "alza il loro umore". Dal momento che il 37% degli acquirenti americani dice che il buon umore li ispira a fare acquisti d'impulso, mostra un sacco di acquisti d'impulso i tuoi cappucci terminali e alla cassa.
Li lega al tuo marchio
Sette su 10 consumatori statunitensi dicono che la musica li aiuta a "relazionarsi e connettersi" al marchio di un negozio. Scegli la musica che è in sintonia con la tua identità di marca e i tuoi clienti target per i migliori risultati.
Costruisce la fedeltà dello shopper
Quasi sei clienti su 10 nel complesso e il 72% di quelli di età compresa tra i 18 ei 24 anni affermano che è più probabile che torni in un negozio che riproduce musica. Quindi, continua a ricevere i risultati per far tornare i clienti.
Crea un passaparola positivo
Più della metà (54%) dei consumatori in generale e il 65% di quelli da 18 a 24 affermano che è più probabile che raccomandino un negozio al dettaglio che riproduce musica. Prova a scegliere alcune playlist eclettiche che gli acquirenti di musica probabilmente non ascolteranno altrove: faranno risaltare il tuo negozio.
Li rende benvenuti
Gli acquirenti nel sondaggio dicono che la musica li fa sentire i benvenuti. Al contrario, entrare in un negozio che non suona musica li fa sentire sgraditi, delusi e disimpegnati. Quindi mettere su alcune melodie sta essenzialmente aprendo il tappeto di benvenuto.
Quando scegli la musica per il tuo negozio, considera la tua base di clienti, il tuo marchio e l'atmosfera generale che desideri creare. Prova anche a ottenere le opinioni dei tuoi clienti: il 46 percento degli acquirenti statunitensi in generale e il 55 percento di quelli da 18 a 24 vorrebbero influenzare il tipo di musica riprodotta dai loro negozi preferiti. Sollecitare idee sui social media, chiedendo ai clienti quali artisti vogliono ascoltare.
Quando si tratta di ascoltare musica nel tuo negozio al dettaglio, tieni presente che non puoi semplicemente collegare il tuo iPhone e avviare la tua playlist preferita. Le leggi sul copyright richiedono l'ottenimento di licenze appropriate per qualsiasi musica riprodotta in un contesto commerciale. Fortunatamente, ci sono un sacco di soluzioni là fuori da fornitori di musica con licenza per le imprese. Radio Retail, Cloud Cover Music, RadioSparx e Overhead.fm sono solo alcune delle molte opzioni da investigare.
Uomo con foto di caffè via Shutterstock
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