In primo piano: il franchising ha un approccio unico alla formazione del cane

L'industria degli animali domestici sta esplodendo. Ma non si tratta solo di prodotti per la toelettatura di boutique o di dolcetti fatti in casa. Le aziende di servizi come Zoom Room attirano anche i proprietari di animali domestici.

L'azienda adotta un approccio unico alla formazione del cane, concentrandosi sulla formazione con i proprietari di cani e dando agli animali anche un posto dove esercitarsi e socializzare. Puoi leggere ulteriori informazioni sull'attività nel Spotlight Small Business di questa settimana.

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Cosa fa l'azienda

Fornisce servizi di addestramento del cane che si concentrano sull'aiutare i proprietari di cani.

Mark Van Wye, CEO di Zoom Room ha dichiarato a Small Business Trends: "Zoom Room è una palestra nazionale per cani e palestra con la moto," Non alleneriamo i cani, addestriamo le persone che li amano. "Zoom Room si concentra su fornendo curriculum che approfondisce il legame tra cani e i loro proprietari. Ciò consente ai proprietari di comprendere appieno i comportamenti dei loro cani e crea un'atmosfera distintamente sociale in Zoom Room. Zoom Room ha anche la filosofia di addestrare i cani usando solo rinforzi positivi. Questo non è solo il mezzo più efficace e umano per addestrare i cani, ma è anche qualcosa che ogni proprietario di cani può fare ".

Nicchia aziendale

Coinvolgere il proprietario in ogni fase del processo.

Van Wye afferma: "A differenza di altre strutture per l'addestramento dei cani, Zoom Room è controllata dal clima e ai proprietari è richiesto di stare con i loro cani in ogni momento, il che gioca nella missione di Zoom Room di approfondire il legame tra cane e proprietario. Zoom Room offre anche un curriculum all'avanguardia che non si vede da nessun'altra parte. Oltre ad essere esperti nell'agilità del cane - che può essere insegnato a qualsiasi cane, indipendentemente dalle sue dimensioni, età, razza o esperienza - Zoom Room offre anche lezioni di specialità come Shy Dog, Calm Down !, Pup-lates®, Scent Tracking, Urban Herding, Flyball, Rally Obedience e altro ancora. "

Come è iniziata l'attività

A causa di una lacuna nel mercato.

Spiega Van Wye, "Zoom Room è stato creato perché non c'era spazio interno per i proprietari per addestrare con i loro cani e c'era una mancanza di curriculum di addestramento per cani di qualità al di fuori del tradizionale allenamento di obbedienza. Volevamo creare un luogo unico in cui i proprietari di cani potessero venire a giocare, allenarsi ed allenarsi con il proprio cane, socializzando con altri amanti della stessa mente ".

La più grande vittoria

Garantire investimenti per la crescita in franchising.

Van Wye afferma: "Una delle nostre più grandi vittorie nella storia di Zoom Room dovrebbe essere rappresentata dai recenti investimenti che abbiamo ottenuto con investitori in franchising con esperienza per stimolare la crescita in franchising del nostro marchio in tutto il paese. Siamo fiduciosi che Zoom Room sarebbe diventato l'epicentro di qualsiasi comunità amante dei cani e con l'industria degli animali domestici che dovrebbe raggiungere i $ 96 miliardi di vendite entro il 2020, riteniamo che non ci sia tempo migliore di quello di espandere il marchio ".

Il più grande rischio

Aumentare le offerte al dettaglio.

Van Wye spiega: "Quando abbiamo iniziato, ci siamo concentrati quasi al 100% sui servizi di formazione e socializzazione offerti, e gli unici prodotti al dettaglio da noi trasportati erano minimi e pensati per migliorare la formazione. Anche se sembrava che i consumatori avessero innumerevoli opzioni per l'acquisto di prodotti per animali da compagnia in grandi negozi, boutique e rivenditori online, abbiamo preso il rischio di aumentare leggermente l'impronta dei nostri negozi e aumentare drasticamente la quantità di prodotti al dettaglio che offrivamo. È stato un azzardo perché l'investimento era significativo e non c'era alcuna garanzia che potessimo competere con tutte le altre opzioni consolidate. Ma la nostra convinzione era che potevamo differenziare portando una linea curata di prodotti orientati alla soluzione, quasi tutti di produzione americana, con tutto ciò che è naturale, giocattoli e puzzle ecologici, e veramente il migliore della categoria in tutte le categorie di prodotti. Sapevamo che i clienti di cui avevamo appena addestrato i cani si fiderebbero profondamente delle nostre raccomandazioni sulle cose migliori per i loro cani. E il gioco d'azzardo ha pagato. Le vendite di prodotti al dettaglio ora rappresentano fino al 40% delle entrate lorde nei nostri negozi. Non ci siamo voltati indietro. "

Lezione imparata

Trova i franchisee giusti.

Van Wye afferma: "Nei nostri primi giorni, eravamo così entusiasti di aver lanciato il concetto Zoom Room negli Stati Uniti che non abbiamo fatto abbastanza diligenza nei mezzi finanziari di coloro che si candidavano per diventare franchisee. Non abbiamo verificato la quantità di capitale liquido disponibile per garantire che fosse sufficiente per il lancio e la crescita di un'impresa. Di conseguenza, abbiamo visto alcuni negozi chiusi perché i proprietari, sin dall'inizio, non erano in grado di rifornire, gestire o commercializzare correttamente le loro sedi. Se potessimo ricominciare da capo, avremmo posto le domande difficili all'inizio e abbiamo lavorato con un grande partner come Benetrends. In questi giorni, collaboriamo con loro - esperti del settore - per qualificare in modo diligente i nostri candidati e per aiutarli a garantire tutti i finanziamenti necessari per rendere la loro attività un successo ".

Come spenderebbero un extra di $ 100.000

Diffondere la parola ai potenziali affiliati.

Van Wye afferma: "Useremmo il 100% di questo per marketing, pubblicità e pubbliche relazioni. Dopo l'investimento ricevuto alla fine dell'estate 2017 e tutti i profondi miglioramenti apportati alla nostra infrastruttura, ora disponiamo della larghezza di banda per una crescita senza limiti, quindi dovremmo assegnare quei fondi per aiutarci a ottenere la parola sull'opportunità di Zoom Room per gli imprenditori amanti dei cani negli Stati Uniti "

Mascotte aziendale

Un Komondor di nome Clyde.

Van Wye spiega: "La nostra mascotte fin dal nostro inizio è stata Clyde Orange, un Komondor esilarante e maestoso. È apparso in film e spot pubblicitari, come Beverly Hills Chihuahua 2 e Marmaduke, ma è il suo addestramento sui Therapy Dog che meglio lo definisce. È eternamente paziente con le letteralmente centinaia di persone al giorno che si fermano e chiedono di scattare la sua foto, e con i bambini che amano aggrapparsi alle corde. Il Komondor è stato per secoli un cane da lavoro serio, a guardia del bestiame, ma grazie alla sua formazione sin da cucciolo presso la Zoom Room, Clyde può anche andare in skateboard a casa sua a Venice, CA o lasciare volare i suoi fantastici dreadlocks mentre corre corso di agilità. Ma più spesso è solo un cane di famiglia perfettamente dolce e amorevole. Il figlio del nostro amministratore delegato ha imparato a leggere reclinando contro Clyde - più del doppio delle sue dimensioni - e a leggere senza inibizioni libri come Dog Man a voce alta. (Questo rispecchia un programma che offriamo alla Zoom Room chiamato Ruff Reading®, in cui i bambini possono lasciare da parte la paura leggendo audacemente ad alta voce a cani addestrati). "