5 verità segrete del marketing sui social media che devi conoscere

Sommario:

Anonim

Ogni minuto vengono inviati 350.000 tweet. Con la rigida concorrenza là fuori, hai bisogno di strategie altrettanto potenti per assicurare che la tua attività venga vista, ascoltata e il tuo prodotto o servizio acquistato. Ma i social media non sono economici. Richiede un considerevole investimento di tempo e talento nella creazione di contenuti, marketing e analisi. Quindi, come raddoppi i tuoi risultati di marketing sui social media senza raddoppiare i costi?

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Aumenta l'efficienza e utilizza risorse preziose che non hai considerato.

Suggerimenti per il marketing sui social media

Perché i clienti felici sono grandi per i social media

Marketing del passaparola. Non c'è competizione su quanto sia efficace. In effetti, secondo uno degli studi di marketing di Nielson, il 92% della popolazione di consumatori considera le raccomandazioni di amici e familiari su ogni altro tipo di pubblicità. Vocali, clienti felici creano la convinzione che la vostra azienda offra prodotti e servizi di qualità ai potenziali clienti.

Incoraggia i tuoi clienti a condividere le loro esperienze. Pubblicalo, twittalo e aggiorna il loro stato. Ci sono diversi modi per farlo.

1. Offri uno sconto per i check-in e segui, se possiedi un punto vendita. Potresti anche essere creativo e creare un angolo selfie nel tuo negozio.

2. Imposta account su siti di recensioni nella tua nicchia o nell'industria. Ad esempio, se sei un'azienda basata su app, potresti avere un account G2Crowd o GetApp.

3. Chiedi ai clienti di darti recensioni su Facebook e consigli su LinkedIn (se sei un giocatore solista).

Puoi anche richiedere consigli se hai dipendenti collegati al tuo profilo LinkedIn.

Perché i tuoi dipendenti sono i tuoi più grandi asset di social media

561 percento. Questa è la stima di quanto più lontano il tuo messaggio brand viaggia quando condiviso dai dipendenti rispetto ai conti ufficiali dell'azienda come ricercato dal gruppo MSL.

Secondo IBM, i lead generati attraverso la difesa dei dipendenti hanno anche 7 volte più probabilità di conversione rispetto ai lead generati in altro modo.

I tuoi dipendenti beneficiano anche della difesa, con maggiore esposizione e opportunità per rappresentare il loro marchio e sviluppare l'autorità sui social media.

Passo 1: Inizia semplicemente selezionando un rappresentante dei dipendenti entusiasta per mediare e supervisionare il tuo programma.

Passo 2: Scegli una piattaforma di difesa dei dipendenti per gestire e monitorare il tuo programma. DrumUp Employee Advocacy Platform offre una scheda leader per l'engagement e l'analisi del coinvolgimento per misurare il tuo successo.

Brand Amper ha un'app interessante per raccogliere le esperienze dei tuoi dipendenti con la tua azienda per la condivisione dei social media.

Passaggio 3: Esegui un programma pilota. Condividi contenuti con pochi dipendenti ed esplora quali tipi di contenuti attirano il maggior coinvolgimento.

Passaggio 4: Espandi il programma e introduce incentivi per motivare i tuoi dipendenti a condividere. Il riconoscimento è anche un eccellente motivatore. Identifica il tuo miglior ambasciatore e fagli sapere che apprezzi i loro sforzi.

Perché non devi creare in esclusiva tutti i tuoi contenuti

Il miglior contenuto è crowdsourcing, o meglio fan source.

1. Riduce i tempi e gli sforzi richiesti dalla creazione di contenuti e cancella parte del programma. 2. Rende i tuoi clienti attuali e potenziali coinvolti e investiti (ottimo per generare più azioni e migliorare la copertura). 3. Ti offre diverse opzioni creative per coinvolgere formati di contenuti. 4. Costruisce intrinsecamente la tua base di fan sociali.

5 modi innovativi per avviare la creazione di contenuti per i fan

1. Esegui una campagna di social media basata sulla fotografia attorno al tuo prodotto / servizio.

2. Crea un concorso per le storie dei fan che riguardano il tuo prodotto / servizio.

3. Iniziare le discussioni con ogni post del blog che crei.

4. Inizia una discussione su un argomento di tendenza e chiedi ai tuoi follower le loro opinioni.

5. Implementa un buon vecchio selfie contest con un hashtag unico associato al tuo marchio.

Quando i tuoi fan creano i contenuti, saranno più entusiasti di condividerli.

Perché la tua storia è più importante delle descrizioni dei tuoi servizi

Come esseri umani siamo attratti da storie. Diciamo loro di vivere quando ci connettiamo con le persone che ci circondano e leghiamo emotivamente con le fonti delle storie, in questo caso il marchio.

Le storie rompono le barriere tra i consumatori e il marchio e rendono il marchio più umano e qualcosa con cui le persone possono connettersi emotivamente. Le storie sono anche grandi per:

1. Richiamo del marchio (le persone dimenticano le pubblicità ma ricordano storie avvincenti)

2. Brand identity (la coca cola è solo una formula zucchero-acqua, ma il marchio è molto più perché è stato sviluppato per essere quello)

3. USP (la tua sensazione di marca e l'esperienza potrebbero essere una forte proposta di vendita unica): l'app Storify offre modi interessanti per trasformare i contenuti in formati di storie per i tuoi spettatori.

Come raccontare il tuo diritto al marchio

1. La tua storia deve essere unica, memorabile e in cui le persone possono relazionarsi. 2. Il tuo marchio non deve necessariamente essere l'eroe della storia. Idealmente, è quello che dovrebbe essere il tuo pubblico. E il tuo marchio dovrebbe essere la risorsa che li aiuta a raggiungere i loro obiettivi. 3. Pensa alla tua storia del marchio come un'esperienza che stai vendendo al tuo pubblico.

Ecco un ottimo esempio di una storia di marca di successo:

Quando fai marketing sui social media, ricorda cosa conta veramente: le persone. Non il tuo messaggio di marca e non le tue promozioni, i veri proprietari dei social media sono la folla. Orientare la tua attività sui social media verso di loro e coinvolgerli in esso, e tu farai dei veri progressi.

Foto di marketing sociale tramite Shutterstock

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