In qualità di professionista delle vendite, il tuo datore di lavoro ti giudicherà e valuterà la tua performance da quella grande cosa: le tue vendite effettive. Tuttavia, c'è di più nell'equazione oltre a questo. L'autovalutazione è il momento ideale per discutere delle vendite e degli account che hai acquisito, ma è anche il momento di tenere traccia del tuo corso e di indicare chiaramente dove speri di andare in futuro.
Fase di preparazione
La preparazione per l'autovalutazione dovrebbe iniziare molto prima di iniziare a scriverla. È difficile guardare indietro e ricordare tutto ciò che hai fatto e i risultati ottenuti durante il periodo di valutazione, afferma Alex Raymond, CEO di Kapta, una società con sede nel Colorado specializzata in software di responsabilità esecutiva. Tieni un taccuino o un file in cui puoi aggiungere note sui tuoi risultati: grandi vendite che hai realizzato, account che hai acquisito rispetto a tutte le probabilità e così via. Quindi esaminalo prima di scrivere la tua autovalutazione.Se non lo hai fatto, consulta la cronologia delle tue email di lavoro, i file mensili, il calendario di lavoro o i rapporti trimestrali per rinfrescare la memoria sulle tue attività e risultati.
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Rivedi qualsiasi forma o struttura che la tua azienda ti fornisce per l'autovalutazione per avere un'idea di ciò che dovresti includere. Se la valutazione della tua azienda è più libera, esamina esempi di moduli di altre aziende per avere un'idea di cosa includere. In genere, le autovalutazioni includono una descrizione delle mansioni lavorative, una discussione sui risultati e le cifre di vendita, una sezione che discute le tue sfide o le tue debolezze e una sezione che si concentra sui tuoi obiettivi e dove vorresti andare dopo.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingValutazione onesta delle prestazioni
Nella sezione iniziale, usa il metodo STAR - Situazione, Compito, Azione e Risultato - per spiegare i tuoi risultati e le attività degne di nota, sia positive che negative. Descrivi la situazione, comprese le preoccupazioni o le sfide del cliente, le attività che hai dovuto eseguire per firmare quel cliente o soddisfare i suoi bisogni, le azioni specifiche relative a tale compito e i risultati del tuo lavoro. In termini di vendite, questi "risultati" possono includere i tuoi dati di vendita o il numero di clienti che hai ora, per esempio. Se hai già creato grafici o grafici che tengono traccia degli aumenti delle vendite, non fa male includerli. Utilizza anche lo stesso metodo STAR per descrivere una situazione o una debolezza che hai dovuto affrontare, ma evita di farne l'oggetto della tua valutazione. Nella sezione "risultati", descrivi come stai lavorando per rimediare alla situazione, inquadrando così in modo positivo una situazione negativa.
End With Goals
Usa questa opportunità per condividere le tue aspirazioni e i tuoi obiettivi con il tuo capo. Imposta un nuovo obiettivo di vendita in base a ciò che hai realizzato nel periodo passato. Se hai aumentato il tuo elenco clienti del 5%, imposta un obiettivo per aumentarlo di un altro o due punti, ad esempio. Dal momento che hai l'attenzione del tuo capo, usa anche questa opportunità per chiedere cose che potrebbero essere necessarie per raggiungere questo obiettivo, come ad esempio un membro dello staff di supporto part-time o l'accesso alle informazioni di contatto del cliente premium, ad esempio. Inoltre, condividi gli obiettivi di carriera che hai, come ad esempio una promozione al responsabile delle vendite, e chiedi ai tuoi datori di lavoro suggerimenti o aiuto per arrivarci.
