Questo è un momento difficile per i rivenditori.
Sei preso tra la frenesia dello shopping natalizio e l'attesa della primavera. Il cattivo tempo nella maggior parte del paese (anche nella California del Sud dove vivo, è piovuto da mesi) tende a tenere gli acquirenti in casa. In uno di quei giorni in cui sei stato aperto due ore senza un solo acquirente che cammina attraverso la porta, come puoi cambiare le cose? Prova queste idee.
$config[code] not foundCome ottenere più clienti
1. Ottieni il massimo dagli acquirenti che fare vieni nel tuo negozio. Non spaventarli allontanandoti troppo (gli acquirenti possono sentire l'odore della disperazione). Invece, impegnarsi in un modo educato e amichevole. Ora è il momento di offrire loro un piccolo servizio in più, come suggerire prodotti complementari per accompagnare ciò che stanno guardando o discutere dei pro e contro di diversi articoli.
2. Attacca un cartello. Metti un cartellone pubblicitario su una speciale offerta fuori dalla porta per attirare all'interno i clienti che passano. Se il tempo è così brutto che non è fattibile, tieni un banner di vendita a portata di mano che puoi inserire nella tua finestra.
3.Tieni una vendita in flash. Una vendita a sorpresa a tempo limitato può portare i clienti alla porta. Offri uno sconto due per uno, il 30 percento di sconto su tutto nel negozio o qualsiasi cosa abbia senso per la tua attività. Limitare a un breve periodo, ad esempio dalle 13:00 alle 16:00. (Se il maltempo è ciò che tiene lontano la gente, puoi guardare le previsioni del tempo e basare la tua vendita in qualsiasi momento la tempesta sembra sollevare o diminuire.) Invia e-mail e messaggi di testo o post sui social media sulla tua vendita.
4. Appello alla loro noia. Metti post sui social media per attirare i clienti che hanno raggiunto il limite massimo su Netflix e couch surfing per la giornata. "Non posso abbuffare un altro spettacolo? Vai a STORE per alcuni affari sulla neve. "(Assicurati solo di non far luce sul cattivo tempo che sta causando la distruzione o la perdita di vite umane - questo può danneggiare il marchio della tua azienda.)
5. Fallo mobile. Se la tua azienda utilizza già app di marketing mobile che raggiungono le persone in base alla loro posizione, un giorno lento è un ottimo momento per metterle al lavoro. I clienti che sono già in giro hanno maggiori probabilità di essere tentati di entrare nel tuo negozio. Invia loro un codice buono per uno sconto, un regalo gratuito o altra offerta speciale.
6. Offrire rinfreschi. In una giornata fredda, nevosa o piovosa, caffè, tè, cioccolata calda e altre prelibatezze possono invogliare gli acquirenti congelati a fermarsi e riscaldarsi. Tieni una fornitura di questi articoli nel tuo magazzino in modo da poter servire rinfreschi in un momento. Promuoverli sui social media e attraverso i tuoi altri metodi di marketing.
7. Intrattieni i bambini. Se sei mai stato intrappolato a casa in un temporale o in una tempesta di neve con i bambini piccoli, sai come i genitori disperati possono essere per uscire da casa. Coinvolgi i genitori nel tuo negozio fornendo intrattenimento ai loro figli. Prepara una piccola area nel negozio con un tavolo da gioco, giocattoli e libri. Arruolare un dipendente a leggere storie ai bambini o giocare con loro. Nel frattempo, offri sconti ai genitori e la possibilità di prendersi una pausa dai loro bambini mentre fanno acquisti.
8. Premiali. Il tuo negozio ha già un programma di premi fedeltà? Grande. Fai sapere ai clienti che oggi stai offrendo punti di ricompensa doppio o triplo. L'incentivo in più potrebbe essere tutto ciò di cui hanno bisogno per uscire dalla porta e nel tuo negozio.
Ottieni il massimo dai tempi di inattività
Mentre stai aspettando questi sforzi per portare le persone alla porta, ci sono altre cose che puoi fare per rendere una giornata più lenta di quella sprecata.
- Concentrarsi sul marketing. Affronta le attività di marketing a cui non hai mai tempo per andare in giro. Fai progressi sul tuo social media marketing: pianifica alcuni post per la prossima settimana o mese. Controlla i risultati delle tue più recenti iniziative di marketing in modo da poter vedere cosa fare di più in futuro. Pianifica i tuoi futuri messaggi di email marketing o newsletter via email.
- Recupera le attività amministrative. Aggiornare la contabilità, effettuare ordini per nuovi spazi pubblicitari, ordinare e archiviare documenti cartacei - lasciarsi coinvolgere da tutte quelle cose che vengono scaricate in fondo alla lista delle cose da fare.
- Abbellisci il negozio. Usa i tempi di fermo per occuparti delle faccende domestiche come pulire, testare e spazzare il negozio. Rivolgi un occhio critico al tuo merchandising e osserva come può essere migliorato. Gioca con le tue vetrine e segnaletica. Potresti trovare delle idee fantastiche per rendere il tuo negozio più attraente per i passanti.
Foto del punto vendita al dettaglio tramite Shutterstock
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