Il fornitore di servizi telefonici Ooma ha appena annunciato un nuovo prodotto al CES rivolto specificamente alle aziende. Il sistema di comunicazione Ooma Office include molte delle stesse funzionalità dei sistemi telefonici progettati per le grandi aziende, ma il suo obiettivo sono le imprese con meno di 10 dipendenti e utilizza la tecnologia cloud per contenere i costi.
La foto sopra mostra come appare un prodotto Office Ooma. La console principale si collega a Internet e può essere utilizzata anche per i fax. Quindi ogni dispositivo di estensione si collega ai telefoni dei dipendenti in modo che siano inclusi nella rete. Il servizio funziona con telefoni fissi e cellulari e supporta fino a 5 estensioni telefoniche e fino a 15 estensioni virtuali per raggiungere i lavoratori remoti.
Il sistema per ufficio include funzioni come receptionist virtuale, composizione di interni, conferenza, musica in attesa, modalità separate per l'orario lavorativo e post-business, tecnologia HD Voice e altro. Molte di queste funzionalità sono piuttosto standard per un sistema telefonico per ufficio, ma la capacità di lavorare in remoto e in movimento sta diventando sempre più importante per molte aziende.
Quindi, per le piccole imprese moderne che non hanno necessariamente uno staff completo in ufficio ogni giorno, questa è un'opzione per presentare un sistema di comunicazione professionale a clienti e clienti senza tutti i costi aggiuntivi di un sistema telefonico progettato per le grandi aziende.
"Le funzionalità di un servizio di telefonia aziendale sono di fondamentale importanza per stabilire le prime impressioni tra i clienti - la prima chiamata spesso ha un impatto duraturo", ha affermato Jim Gustke, vice presidente marketing di Ooma.
Ooma Office inizia a $ 19,99 per riga e include una configurazione fai-da-te. Gustke ha detto che il prezzo del prodotto è uno dei suoi progetti principali, consentendo alle aziende con budget limitati di mantenere un sistema telefonico professionale senza utilizzare fondi e risorse che sarebbero meglio allocati per altre funzioni aziendali.
Molte piccole aziende non trovano più la necessità di avere sistemi telefonici per ufficio, con servizi come Skype e Google che offrono strumenti di comunicazione gratuiti o quasi gratuiti che sono sempre più accettati dai clienti e dai colleghi per le comunicazioni quotidiane. Ma per alcuni tipi di attività, avere un sistema telefonico per ufficio con più linee, l'inoltro delle chiamate e altre funzionalità tradizionali è ancora importante. Quindi, per quelle aziende, l'offerta di Ooma presenta un modo interessante per tagliare i costi, dal momento che è molto più economico di servizi competitivi come Vonage.
Ooma è stata fondata nel 2004 e ha sede a Palo Alto, in California. L'offerta di telefonia domestica Ooma, Ooma Telo, include chiamate gratuite all'interno degli Stati Uniti. Il sistema Office Ooma sarà disponibile nel secondo trimestre del 2013 a $ 249 presso alcuni rivenditori statunitensi.
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