NAPERVILLE, Illinois, 8 ottobre 2013 / PRNewswire / - OfficeMax® Incorporated (NYSE: OMX) ha presentato oggi il suo nuovo centro servizi, situato all'interno dei negozi in tutto il paese, per fornire ai proprietari di affari il supporto operativo essenziale di cui hanno bisogno per crescere. OfficeMax Services Center offre un ampio portafoglio di oltre 40 servizi progettati per alleviare gli oneri amministrativi e assistere le aziende con esigenze critiche, tra cui progettazione e manutenzione del web, supporto tecnico On-Call 24/7, stampa e gestione dei documenti, materiali di marketing, spedizione, elaborazione di carte di credito e buste paga, servizi di risorse umane e assistenza legale.
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I 23 milioni di proprietari di piccole imprese della nazione1 perdi più di 4 miliardi di ore all'anno gestendo attività commerciali e amministrative che richiedono molto tempo, ma cruciali, secondo l'OfficeMax Small Business Efficiency Index condotto a settembre 2013. Quasi la metà (41%) degli imprenditori intervistati ha dichiarato che questa perdita di tempo è esaurita la loro passione ed energia per la costruzione delle loro attività.
"Questi nuovi dati promuovono ciò che abbiamo trovato nella vasta ricerca nazionale con titolari di aziende di ogni dimensione", ha affermato Kim Feil, vicepresidente esecutivo di OfficeMax e responsabile marketing e strategia. "I proprietari di attività trascorrono molto tempo a svolgere attività di supporto che, pur essendo di importanza critica, li allontanano dal lavorare con i loro clienti e dalla crescita del loro business. Vogliono rimettere a fuoco il loro tempo costruendo le loro attività e vogliono partner affidabili che soddisfino le loro esigenze specifiche. Il nostro nuovo Centro servizi OfficeMax si basa su servizi che abbiamo sempre fornito per offrire ai titolari di attività commerciali una gamma completa di supporto essenziale, dall'elaborazione di carte di credito e servizi di gestione stipendi al supporto IT e alle soluzioni di archiviazione cloud. "
I proprietari delle aziende ricevono una guida dal personale del Centro servizi OfficeMax per personalizzare i loro servizi e raggruppare i servizi per aumentare il valore e i risparmi.
"L'introduzione del Centro servizi OfficeMax espande l'evoluzione dei nostri servizi. Siamo lieti di avere i nostri collaboratori del negozio che lavorano in partnership con i clienti per valutare le esigenze di business dei clienti e collegarli con i migliori pacchetti di soluzioni e servizi per ottimizzare le loro funzioni di supporto e, a loro volta, liberare il tempo per concentrarsi sulla crescita del business " a dire Michael Lewis, vice presidente esecutivo di OfficeMax e presidente di Retail.
I proprietari di aziende che hanno partecipato all'Indice di efficienza Small Business di OfficeMax hanno anche segnalato dubbi sui fornitori che attualmente forniscono il supporto di backroom:
- Il 54 percento ritiene che i suoi attuali fornitori di servizi non comprendano le loro esigenze commerciali e specifiche.
- Il 44% è preoccupato per la disponibilità e l'affidabilità di alcuni dei suoi fornitori.
- Il 40 percento mette in dubbio la capacità dei loro attuali fornitori di rimanere al passo con le tendenze tecnologiche.
Per garantire un servizio all'avanguardia, il Centro servizi OfficeMax ha riunito un solido portafoglio di fornitori di servizi nazionali, tra cui North American Bancard®, ADP®, PAYCHEX®, GoDaddy e Carbonite® Backup online: per fornire servizi aziendali critici come l'elaborazione delle carte di credito, i servizi di stipendi commerciali, la creazione e l'hosting di siti Web e i servizi cloud. Molti servizi vengono offerti tramite il Centro servizi OfficeMax a pacchetti di valore esclusivo che non possono essere trovati da nessun'altra parte, compresi notevoli risparmi fino al 76 percento2 sui pacchetti di servizi del sito Web GoDaddy disponibili solo nei negozi OfficeMax e fino al 15% di risparmio sull'elaborazione delle carte di credito con North American Bancard.
Per ulteriori informazioni sulla nuova offerta del Centro servizi OfficeMax, visitare www.OfficeMax.com/services.
Metodologia dell'indagine
Lo Small Business Efficiency Index Survey è stato condotto online negli Stati Uniti da Research Now per conto di OfficeMax dal 18 al 29 settembre 2013 tra 321 piccoli imprenditori a livello nazionale con 100 o meno dipendenti. I proprietari di aziende intervistate hanno dichiarato che trascorrono quasi quattro ore alla settimana più a lungo di quanto dovrebbero gestire le attività di backroom. Le proiezioni di 4 miliardi di ore all'anno incorporano i dati della Small Business Administration degli Stati Uniti, secondo cui ci sono attualmente 23 milioni di piccole imprese negli Stati Uniti.
Informazioni su OfficeMax
OfficeMax Incorporated (NYSE: OMX) è leader nell'integrazione di prodotti, soluzioni e servizi per l'ambiente di lavoro, sia per lavoro che a casa. La missione OfficeMax è semplice: forniamo innovazione sul posto di lavoro che consente ai nostri clienti di lavorare meglio. L'azienda fornisce forniture per ufficio e carta, servizi di stampa e documenti in-store tramite OfficeMax ImPress®, prodotti e soluzioni tecnologiche e mobili per aziende e consumatori. I clienti e i clienti aziendali di OfficeMax sono serviti da circa 28.000 associati tramite OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com e Reliable.com; più di 900 negozi negli Stati Uniti e in Messico; e vendite dirette e cataloghi. OfficeMax è stata nominata una delle aziende più etiche al mondo nel 2012 ed è l'unica azienda nel settore delle forniture per ufficio a ricevere Ethics Inside® Certificazione da parte dell'Istituto Ethisphere. Per trovare OfficeMax più vicino, chiamare 1-877-OFFICEMAX. Per ulteriori informazioni, visitare www.officemax.com.
Tutti i marchi, i marchi di servizio e i nomi commerciali di OfficeMax Incorporated qui usati sono marchi commerciali o marchi commerciali registrati di OfficeMax Incorporated. Qualsiasi altro nome di prodotto o società qui menzionato sono marchi dei rispettivi proprietari.
1 Numero di piccole imprese negli Stati Uniti come riportato dalla Small Business Administration (SBA.gov) 2 Risparmio in base al prezzo standard di Go Daddy del 1 ° dicembre 2012. Dopo il periodo di acquisto iniziale, i prodotti scontati verranno rinnovati al prezzo di listino di rinnovo corrente
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