Questa settimana puntiamo i riflettori su CAM Business Solutions, la società di servizi tecnologici di Beverly Hills che soddisfa una vasta gamma di esigenze. Supporto tecnico onsite e offsite, ottimizzazione dei motori di ricerca, backup dei dati offsite, antivirus e monitoraggio del sistema sono solo alcuni dei servizi che forniscono ai clienti.
Ma CAM ha anche servizi di co-location per server, e-mail e servizi di hosting Web. Il team di quattro persone presso CAM Business Solutions ha molti talenti.
$config[code] not foundPERCHÉ È STATA INIZIATA L'ATTIVITÀ: C'era la necessità di fornire soluzioni tecniche che funzionassero.
La società sostiene che CAM Business Solutions è stata lanciata per soddisfare il "geek interiore" del Fondatore Michael Bowers e il suo desiderio di creare soluzioni che funzionassero. Tuttavia, come spiega in questo video di Digital Float, è stato anche fondato sul desiderio di trovare un lavoro che lo soddisfacesse dopo essere stato licenziato da un lavoro aziendale.
A COSA SERVE IL BUSINESS: Eccellente supporto tecnico e servizio clienti!
La chiave del successo di CAM Business Solutions è, in parte, il combinato team di 12 anni di esperienza nel fornire servizi tecnologici. È una cultura aziendale che sottolinea l'attenzione individuale verso alcuni clienti selezionati. L'azienda, infatti, preferisce fornire la qualità del servizio a pochi clienti a servizi minimi per un gran numero di clienti.
RISCHIO PIÙ GRANDE PRESO NEL BUSINESS: Espansione verso la Grande Mela.
Pur basandosi sulla West Coast, l'azienda ha deciso di espandersi a New York dopo aver acquisito alcuni clienti. L'investimento è stato grande, compresa la pubblicità e l'apertura di un ufficio nella zona di New York City, poiché la società ha cercato attivamente più clienti. Ma lo sforzo ha finito per distogliere l'attenzione dall'ufficio di Los Angeles e alla fine ha preso il sopravvento sul business. Alla fine, l'azienda ha deciso di ritirarsi dai suoi sforzi aggressivi. Sebbene continuassero a supportare i clienti che avevano ottenuto a New York, l'attenzione tornò alla loro base di casa nella West Coast.
VINCITA PIÙ GRANDE? Supporto per Sony Music!
La più grande vittoria dell'azienda, a mani basse, è stato il suo contratto di quattro anni che fornisce supporto tecnico per Sony Music. Sebbene la divisione editoriale del gigante musicale fosse basata a Santa Monica, era tecnicamente gestita da New York. E CAM Business Solutions ha fornito il supporto informatico fino a quando Sony non è riuscita a riorganizzare la divisione ea riallocare le persone e le responsabilità. CAM Business Solutions è stata effettivamente indirizzata alla società più grande attraverso Dell PartnerDirect.
HAI MAI QUASI PIÙ VICINO AL BUSINESS? Sì, ma solo per scelta.
Quasi cinque anni fa, CAM Business Solutions si è quasi chiusa quando il proprietario Michael Bowers si è interessato a perseguire nuove strade creative. Ma, come spesso accade, la vita è intervenuta. Dopo la nascita del suo primo figlio, la necessità di Bowers di provvedere alla sua nuova famiglia ha avuto la precedenza e un reinvestimento in CAM è iniziato. Bowers dice che ci sono voluti alcuni anni e alcune infusioni finanziarie per riportare l'azienda in uno stato pienamente funzionante. "Ma oggi stiamo andando alla grandezza!" Dice.
CIBO DI SQUADRA PREFERITO Una sola parola: Sushi!
FATTO DIVERTENTE: In bicicletta per l'ispirazione.
Il team di gestione di CAM Business Solutions condivide anche un'altra passione oltre a offrire supporto tecnico per le imprese. A loro piace andare in bicicletta insieme. In realtà, affermano di aver trasformato alcune corse di allenamento in sessioni di brainstorming.
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