Non solo le pagine gialle - Come le persone trovano le attività commerciali locali

Anonim

Come fanno le persone a trovare la tua piccola impresa? Hanno familiarità con il tuo business o ti trovano facendo ricerche?

In passato, le persone andavano alle Pagine Gialle per trovare attività commerciali locali. Se vuoi che qualcuno ti tagli i capelli, dai un'occhiata ai "negozi di bellezza" e chiama un salone. Sì, le aziende ottengono sempre contatti dalle Pagine Gialle, ma non è più il primo posto che guardano.

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Un ampio studio del comportamento di Comscore, Local Search Marketing in un mondo multi-tasking, mostra un cambiamento fondamentale nel modo in cui le persone sono alla ricerca di imprese locali. Oggi, più persone che non hanno familiarità con il tuo business stanno andando a un motore di ricerca e digitando parole come "haircut, Houston, Texas".

Ecco i primi 5 modi in cui le persone trovano le attività locali secondo Comscore:

  • 31% Visitate un motore di ricerca: la maggior parte delle ricerche senza un marchio o una ragione sociale specifici in mente e una posizione specifica (ad esempio un idraulico a Tampa, in Florida).
  • 30% Cerca un'impresa in stampa nelle Pagine Gialle o nelle Pagine Bianche.
  • 19% Usa le directory Internet - spesso per trovare un numero di telefono.
  • 11% Guarda siti di ricerca locali come Google Maps o Yahoo Local (di solito per ottenere indicazioni stradali).
  • 3% Ottieni informazioni da un giornale o una rivista.

Nessuna meraviglia che la pubblicità stampata stia soffrendo: tre dei cinque modi migliori in cui le persone trovano le informazioni aziendali coinvolgere Internet. Questo è il motivo per cui sono sempre sorpreso di quanto le aziende sembrino apprezzare gli annunci di stampa o la TV come metodo per indirizzare le persone verso il loro negozio o la loro azienda. Ho anche molte domande sul marketing sui siti di social networking. Lo studio ha affermato che solo l'1% delle persone trova attività commerciali locali attraverso i siti di social networking. Certo, il social networking è un ottimo modo per costruire il riconoscimento del marchio, ma non è il primo posto dove i consumatori vanno quando sono pronti ad acquistare.

Dallo studio appare il modo migliore in cui le piccole imprese possono acquisire nuovi affari migliorando i loro risultati nei motori di ricerca. Sì, puoi pagare qualcuno per creare link e migliorare le probabilità di posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca. Tuttavia, non c'è un costo fisso, ed è possibile classificarsi bene senza spendere soldi.

Dopo aver esaminato centinaia di siti Web per le piccole imprese, vedo che la maggior parte deve concentrarsi sulle nozioni di base. Cose come assicurarsi che la tua attività sia reperibile online e che i tuoi tag title siano ottimizzati. Inoltre, assicurati che sia facile trovare … dettagli come nome dell'azienda, numero di telefono, indirizzo, orari di apertura, offerte speciali, promozioni, prodotti trasportati, tipi di pagamento accettati ecc. Sul tuo sito.

Il marketing online potrebbe non sembrare così affascinante o gratificante come vedere il tuo nome stampato. Ma chi si lamenterà quando saliranno le vendite?

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Circa l'autore: Janet Meiners Thaeler è un'evangelista per OrangeSoda Inc. e il principale blogger per il proprio blog aziendale e account Twitter. Tiene regolarmente consigli sui clienti sulle strategie di blogging e social media. Thaeler ha freelance per numerosi punti vendita online e offline come Podango, Marketing Pilgrim e il suo blog - Newspapergrl.com (e Twitter account @newspapergrl). È appassionata di marketing online ed è sempre alla ricerca di nuovi approfondimenti, risorse e tendenze per aiutare i suoi clienti.

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