Il mobile è stato promosso come la prossima grande cosa quasi ogni anno negli ultimi 10 anni, ma oggi sta diventando davvero il piattaforma, il tecnologia che devi ascoltare (gioco di parole). Ecco quattro modi in cui il mobile influisce sui tuoi sforzi di marketing.
1. I dispositivi mobili hanno uno schermo più piccolo. Questo è dolorosamente ovvio, ma hai progettato per questo? Gli schermi mobili stanno cambiando le strutture di messaggistica e-mail. Ho letto un rapporto di Infusionsoft che lo evidenziava e imploravo i clienti di prestare attenzione allo schermo mobile. Dozzine di altri hanno seguito l'esempio. Cosa vedranno i tuoi clienti su uno schermo più piccolo? L'argomento è più importante che mai perché è tutto ciò che potrebbero vedere?
Si afferma spesso che la posta elettronica è morta a causa di reti mobili e social. L'e-mail è tutt'altro che morta. Sebbene le statistiche dimostrino che molte persone stanno migrando ai social network per comunicare, considera il fatto che Facebook abbia recentemente deciso di creare una piattaforma di posta elettronica. Perché? Perché le persone hanno bisogno e vogliono più di brevi aggiornamenti e chat per comunicare. Se ti stai chiedendo come potrebbe apparire la tua e-mail su un dispositivo mobile, il servizio di e-mail Web-on-Acid ti consente di testare la tua e-mail così come apparirà su molti browser e dispositivi mobili.
Lo schermo mobile più piccolo avrà un impatto anche sul modo in cui un cliente vede il tuo sito web. Molti dispositivi mobili non consentono o utilizzano la tecnologia Flash, quindi devi pensarci. Potrebbe valere la pena prendere in considerazione una piattaforma di marketing mobile. Uno dei principali costruttori di siti per dispositivi mobili è mobiSiteGalore. Sì, sarebbe un problema mantenere due siti, ma potrebbe anche essere più economico.
2. Posizione, posizione, posizione era la massima del mondo immobiliare, ma ora dovrebbe essere la massima del marketing e del piccolo imprenditore. Le offerte e i servizi basati sulla posizione cambieranno il modo in cui i clienti si impegnano in quasi tutti i modi. I clienti hanno la capacità di essere iper-connessi con i loro social network. Devi solo guardare Foursquare e Gowalla per avere un'idea della potenza del luogo.
3. Uso del cellulare le app stanno crescendo. Che tu lo sappia o no, i clienti stanno analizzando e confrontando gli acquisti, sul posto, nel tuo negozio al dettaglio. La ricerca e l'ottimizzazione dei motori di ricerca stanno cambiando rapidamente. Sul Droid X sto testando e la recensirò qui a breve, una delle migliori app era uno scanner di codici a barre usato tramite la fotocamera dello smartphone. Pensa a come puoi collegare i coupon mobili alle tue offerte.
Ho lavorato a un progetto in Giappone anni fa; in quel paese, potevo usare il mio cellulare per pagare un acquisto in negozio. Il Giappone guida la tecnologia mobile degli Stati Uniti da cinque a 10 anni e forse l'Europa e altre parti dell'Asia entro uno o due anni. Insieme alla tua pagina Google Places (o Facebook Places), puoi aggiungere un codice QR (come un codice a barre) al tuo sito, alla tua vetrina e alle tue e-mail. Lo spettatore o il destinatario può scansionare quel codice con uno smartphone e ricevere un'offerta speciale o un messaggio di benvenuto. Ci sono alcuni siti di creazione di QR facili là fuori se si desidera creare un codice per il tuo sito, e-mail o storefront.
4. La messaggistica di testo conta ancora. Anche con la crescita di iPhone e smartphone basati su Droid, questi sono ancora solo una fetta del mercato mobile. Milioni di persone sono ancora coinvolte tramite messaggi di testo e piattaforme SMS. Il cliente accetterà le offerte SMS (SMS). Non è necessario attendere l'utilizzo degli smartphone per dominare completamente. Il testo è il modo preferito in cui i consumatori comunicano, ma non è usato abbastanza spesso come un modo per commercializzare. Ancora una volta, questo non è spam, ma marketing basato sui permessi.
Uno dei migliori post che ho letto sulle tendenze del mobile marketing è venuto da uno dei nostri contributori, Paul Rosenfeld di Fanminder. Certo, Paul è nello spazio del mobile marketing (SMS) e ha qualche pregiudizio, ma dipinge un quadro equo da tutto quello che ho visto e studiato sui dispositivi mobili. Una nota importante di quel post: "Gen Yers (18-29) afferma che il loro telefono è il dispositivo più importante che possiedono." Direi che altre generazioni stanno dicendo la stessa cosa.
Se vuoi avere solo un assaggio delle numerose applicazioni mobili per le piccole imprese, leggi il mio post di 19 app per dispositivi mobili. Quali app mobili stai utilizzando, sviluppando o ricercando? Si prega di condividerli qui nei commenti.
13 commenti ▼
