Leggiamo e ascoltiamo come è diventata una società in rapida evoluzione, grazie in parte alle persone che hanno accesso online e generano una consapevolezza sempre attiva. Questa consapevolezza a volte celebra il successo durante la notte, la gratificazione immediata e, purtroppo, il pensiero a breve termine iperattivo. Con questo ambiente in mente, in che modo i professionisti del marketing possono creare messaggi e idee che bastano alle persone per attirare un cliente? Ancora più in profondità, come fa un'azienda a stabilire le giuste operazioni a lungo termine … per costruire anche un'eredità?
$config[code] not foundUna risposta arriva nel libro Legacy In The Making: costruire un marchio a lungo termine per distinguersi in un mondo a breve termine di Mark Miller e Lucas Conley. Gli autori offrono idee e soluzioni su come i leader aziendali assumono i giusti rischi operativi per stabilire le loro aziende a lungo raggio. Miller e Conley offrono idee basate su ricerche approfondite e approfondimenti da parte di leader di marchi venerabili come Patagonia, Lexus e il Ritz-Carlton Hotel.
Miller è il fondatore del laboratorio Legacy e Chief Strategy Officer del Team One. Conley è autore di ossessivo disturbo del marchio e coautore del metodo metodo. C'è anche un attaccante di Yvon Chouinard, fondatore della Patagonia.
A cosa serve legacy?
Legacy in the Making offre un profilo dei leader dei marchi che esaminano le loro decisioni. Gli autori sostengono che i lasciti di business si sviluppano da aziende che realmente non si fermano nei loro mercati, offrendo lo stesso approccio a servizi o prodotti. Il tempo corrente ha evoluto le proprietà del patrimonio per richiedere un pensiero più dinamico.
"Abbiamo tutti familiarità con il significato tradizionale di un'eredità … Lo vediamo in ogni leader che cerca di" cementare "la sua eredità come se fosse qualcosa di scolpito nella pietra e lasciato sul piedistallo del museo per raccogliere polvere … Al contrario, il nostro vite o altro che statico si sono evoluti fluidamente su un continuum. "
Ogni profilo condivide uno scenario e delle lezioni, osservando come l'età moderna sta rivedendo le visioni a lungo termine. Esaminare le visioni dei leader è un formato simile a un altro libro che ho recensito, Jewels, che ha esaminato la leadership delle donne afro-americane.
Il libro include un framework di pagine alla fine del segmento per fornire ai lettori un mezzo per scoprire e gestire l'innovazione. Le strutture completano i pensieri condivisi dai leader. Le aziende esaminate gestiscono la gamma come Grey Goose, Taylor Guitars, The Honest Company e persino lo Zoo di San Diego. È un mix premuroso di marchi che nasce da pratiche innovative e aziende consolidate che hanno costantemente cercato l'innovazione per essere sempre all'avanguardia.
Progettato con un formato tavolino da caffè, Legacy in the Making presenta il suo contenuto focalizzato sul colore, il testo che cattura il titolo e il carattere medio che è simile a un libro tecnico che ho recensito, JavaScript e JQuery di Jon Duckett. Il formato si presta a enfatizzare i concetti chiave, rendendolo memorabile per il lettore.
Cosa mi è piaciuto dell'eredità durante lo sviluppo
Oltre al layout, mi sono piaciute le scelte di includere organizzazioni non profit e aziende con missioni sociali all'interno del libro. Penso che questo sia importante dato che il diffuso effusione di software e tecnologia ha cambiato il modo in cui le aziende operano. E puoi vedere i suggerimenti di ciò che viene fuori Echo fatto di cose che ho letto e visto e nel marketing digitale. Prendi questo commento sui lasciti e invitando gli estranei a commentare.
"I leader dei marchi miopi, abituati ad essere al comando, sono stati comprensibilmente esitanti ad abbracciare l'approccio collaborativo dei moderni Legacy Builders alle sfere di influenza in crescita. Invitare gli estranei - piuttosto che spingere l'influenza - rappresenta un cambiamento senza precedenti nei modi in cui i marchi attirano i loro clienti ".
Mi piace l'inclusione delle donne e la leadership in alcuni esempi come Reshma Saujani, fondatore e CEO di Girls Who Code e rifondiamo Deb Duggan, CEO di RED. Ecco una nota della riflessione di Saujani sullo stato delle donne nella programmazione di computer.
"Entro il 2020 ci saranno 1,4 milioni di posti di lavoro disponibili nei campi relativi all'informatica. I diplomati statunitensi, tuttavia, sono sulla buona strada per riempire solo il 29% di quei lavori. Peggio ancora, a meno che qualcosa non cambi, solo il 3% di quei lavori andrà alle donne ".
Gli autori vanno avanti in tutto il libro per notare come i valori e le azioni devono essere allineati per risolvere problemi di grandi dimensioni e ambizioni personali.
"La cultura di un marchio è un veicolo per i suoi valori, sebbene non guidi se stessa. Tuttavia, troppe marche trattano la loro cultura come se fosse sul pilota automatico. Sebbene si siedano con una promessa o un insieme di valori virtuosi, questo raramente equivale a qualcosa di più del semplice servizio ".
Che cosa avrebbe potuto funzionare diversamente?
A prima vista, gli esempi possono sembrare un po 'troppo esagerati per alcuni proprietari di piccole imprese. I proprietari di piccole imprese potrebbero non immaginare come le imprese possano insegnare una lezione adatta al loro modello di business, ma possono trarre ispirazione dal modo in cui tali leader prendono decisioni difficili che fanno male per un dato momento ma strategicamente migliori nel lungo periodo - una situazione per ogni azienda volti del proprietario.
Prendiamo questo esempio per il general manager di Toronto Maple Leafs Brendon Shanahan, che ha licenziato quasi 30 persone - tra cui l'head coach, vari assistenti, team scout e key assistant - nel tentativo di riorganizzare il franchise sportivo. Ha anche ammesso che la ricostruzione avrebbe "succhiato" per un po 'prima che potesse migliorare.
"Le squadre di campionato non sono costruite in una stagione. Prendono anni di pianificazione, cooperazione e diligenza. Per me è stato liberatorio affermare che questo è ciò che siamo, questo è ciò che non siamo, questo è ciò che vogliamo essere, e questo è ciò che tenteremo di fare, ricorda la conferenza stampa iniziale dopo i licenziamenti. E non ci fermeremo finché non arriveremo lì.
Mentre esaminava la stanza con i media di fronte a lui, la squadra sulle sue spalle e i fan di tutto il mondo a guardare una domanda si fermava nella sua mente: chi ha lo stomaco per attaccarlo? "
Perché leggere legacy in the making?
Molte volte i proprietari di imprese ricevono citazioni morbide e spensierate che hanno lo scopo di ispirare, ma non offrono alcuna struttura per lo sviluppo di una strategia attorno ai prodotti o alle idee. Miller e Conley toccano il giusto mix di ispirazione e approfondimenti per la risoluzione dei problemi Legacy In The Making. Leggi il libro per vedere come la tua visione per costruire la tua azienda è paragonabile.
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